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匿名

楼主

¥25

二手市场经济纠纷

三个月前我曾在闲鱼二手市场出售签名明信片类商品,大概1千元左右与买家协调良好并交易成功,今天那个买家突然找我要退货退款,说在网上看有人说我卖的是假的,对方没有确凿证据只是听了网友口证,因为此商品类为特殊商品,没法进行验货宝验,在二手平台不支持退款,而且事隔三月,我理由怀疑对方恶意要求退款,有权维护我的法律权利
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其他
2022-10-07 20:23:52
  • 补充问题:

    对方的证据只是网友的口头凭证,因为签名这个东西的特殊性不能保证每个都一样,也不能保证到底是真是假。最重要的是我与对方交易前我曾表明无运输情况不给退货,买家当时也答应好了,事隔三月反悔

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    2022-10-07 20:31:04

全部(52)位律师解答

  • ¥0.52
    张华北 律师
    24"
    自动转换:嗯,您好朋友,那么你描述的这情况啊,既然是啊,已经交易成功了,对方这个没有理由的啊,这个要求退款啊,您这边完全可以不同意啊,那么要求对方啊,这个由走走走走走法律途径啊,该起诉起诉啊,该怎么样怎么样啊您这边呢?可以不同意退款啊!
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    2022-10-07 20:25:30
    679
    • 匿名服务方:
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      26"
      自动转换:您描述的这种情况其实很简单啊,这个没有证据证明啊,您这边啊,这个提供的这个签字卡片啊,这个是嗯,这个仿冒的啊,那么您就可以拒绝退货啊那么对方呢?嗯,该怎么样怎么样就可以了?不用理会啊!
      2022-10-07 21:00:15
  • ¥0.52
    吴炜 律师
    这个他也只能是投诉投诉你,如果他去平台投诉什么的你可以把情况和平台说下,估计他不会起诉什么事,缺少证据
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    2022-10-07 20:26:41
    99
  • ¥0.52
    刘闯 法律执业者
    78"
    自动转换:
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    2022-10-07 20:27:00
    2309
  • ¥0.52
    范明 律师
    31"
    自动转换:呃,这个要求的话呢?你可以不予理会啊,不约你会或者来根据那个平台的规则进行处理啊,平台规则,比如收货之后多久就尽量确认啊,如果说预期多久了,这个时候思维却认为很好,确认没有这个教育的,这个还款的是这种解除的风险,因为你交易已经完成了地方没有这个毁约的这个权利啊,从这个角度去看啊,好的,谢谢,我也不清楚的关系在进一步的情况最多。
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    2022-10-07 20:27:37
    154
  • ¥0.52
    王宝珊 律师
    您好,目前已过了法定无理由退款时间,对方想要主张退款 需要提供证据证明你所销售的明信片是虚假的,否则即使诉讼也不会支持退款请求
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    2022-10-07 20:28:31
    1492
  • ¥0.52
    杨康 律师
    按照法律规定,购买人需要对购买的商品进行及时验收,这种情况下,对方已经验收完成,且确认收货,出卖人无需退款。
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    2022-10-07 20:29:53
    168
  • ¥0.52
    吕海 律师
    ① 对于前述情况,您可以明确拒绝对方的请求,并告知其如对你方所售商品真伪有异议,可向法院提起民事诉讼,请求法院认定你方销售行为是否合法。 ② 如果你方认为对方恶意退款,你方亦有权持相关证据向法院提起民事诉讼,请求确认对方相关行为是否合法。
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    2022-10-07 20:32:07
    241
  • ¥0.52
    王银 律师
    你好,我是王律师,啊,看了你这个问题的描述啊,根据中华人民共和国合同法建议,你可以不予对方退货啊,毕竟已经成交的东西。
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    2022-10-07 20:32:54
    12
  • ¥0.52
    王群英 律师
    你好,从事实层面讲,你应该知道你卖的是真的还是假的。如果是假的,买方找到证据是可以要求你退款的。如果是真的,那可以不用理他。让他去起诉。
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    2022-10-07 20:32:59
    29
  • ¥0.52
    谢福金 律师
    17"
    自动转换:你好像您所说,这种情况既然对方没有确实证据的情况,是你管理里头,我在平台这边有个二手交易也是不允许退款的,你可以不管它,还会问你的。
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    2022-10-07 20:33:10
    55
  • ¥0.52
    黄振波 法律执业者
    谁主张谁举证的原则,买家如果主张所购买的商品属于伪造假冒要求退款,那么,买家需要做第三方的质量鉴定,并不是空口无凭,造谣捏造就可以达到非法占有为目的的退款。
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    2022-10-07 20:36:14
    593
  • ¥0.52
    张广雷 法律执业者
    你好,只要你买的没问题,你不用退款退货,这种情况你们也提前说好了,所以我建议你不要担心,也不用退还退货
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    2022-10-07 20:36:17
    15
  • ¥0.52
    李鑫 律师
    33"
    自动转换:哎,你好,根据你的描述啊,对方只是口头啊,要求你退款,这个是他的一个权利啊,但是如果说他们没有证据证明这个商商品是假货,那这种情况的话,即使对方到人民法院起诉也是得不到法院的支持的啊,所以这个你无需代技术技术,对方口头凭证,口头凭证,视为没有凭证,你无需担心啊,也无需担心,也无需担心,也无需呃为对方退退款退货的,希望能帮到你。
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    2022-10-07 20:38:08
    191
  • ¥0.52
    郑磊 律师
    根据你所述情况及民法典的规定,该交易行为及约定符合法律规定,系有效行为,因此,你有权拒绝退货及拒绝对方的诉求。
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    2022-10-07 20:39:46
    94
  • ¥0.52
    许家苗 法律执业者
    28"
    自动转换:假货不假货,你是最明白的,不是你明白你发的货是什么货呀,所以在这个问题上,最终要通过诉讼来解决,那就是举证能否举重,你这个货就是这样的,那就没问题,就是虽然无力,如图或者或者闲鱼不支持啊,这个都是在线看的。
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    2022-10-07 20:39:50
    267
  • ¥0.52
    韩冰 律师
    在买卖达成合意时,就已经明确告知退货问题对方且已经认可的情况下,一般是不需要退货退款。可以在跟对方解释下,如果对方不依不饶不用理他。
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    2022-10-07 20:40:12
    15
  • ¥0.52
    刘杨 法律执业者
    民事诉讼谁主张谁举证,既然他觉得买的是假货,那么应该他自己举证,你要保证你卖的这个东西不需要许可,也没有知识产权上的争议,再找些其他店家卖同类产品价格截图,保证交易不存在显失公平。
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    2022-10-07 20:43:28
    15
  • ¥0.52
    杨亮 律师
    你好,看到你的信息,只要你按照二手交易闲鱼上的规则没有违法即可,你可以主张自己的权利,不予退货退款,对方仅凭道听途说就想毁约,那交易得稳定性如何保证,不用理会。
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    2022-10-07 20:44:53
    16
  • ¥0.52
    刘威 律师
    35"
    自动转换:
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    2022-10-07 20:46:14
    28
  • ¥0.52
    夏虹 法律执业者
    我认为,只要你没有刻意隐瞒真相、故意捏造虚假事实来出售明信片,那就有理由不退货退款。这就类似于赌石一样。
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    2022-10-07 20:48:14
    32
  • ¥0.52
    张佳伟 律师
    首先,根据我们国家民法典合同编的相关规定:交易双方都要本着诚实守信的原则,对方退货的理由站不住脚,你可以要求平台介入帮助协调处理,其次,你可以向其说明你的货品渠道。
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    2022-10-07 20:50:06
    56
  • ¥0.52
    李新宇 律师
    10"
    自动转换:我很你好啊,如果对方没有切实的证据的话,那你这边是可以拒绝退款的啊我不知道。
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    2022-10-07 20:54:57
    526
  • ¥0.52
    邵明君 律师
    在三个月之前,你们的买卖交易合同实际上已经完成了,现在可以不同意退款。如果对方当事人主张商品质量不合格,只能起诉解决,但是应该很难举证证明。
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    2022-10-07 21:06:19
    1
  • ¥0.52
    张骏 律师
    你好,如果你们之间就这个事儿协商不成,你可以不退款并告知对方,让对方向法院起诉,由法院判决,到时候法院会根据实际情况来认定真假,可能会给你们调解一下,如果调解不成,法院会走正常的法律程序按照法律规定来判决。
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    2022-10-07 21:10:46
    4
  • ¥0.52
    马范君 律师
    13"
    自动转换:将你所说的这种情况,只要按照当时双方约定的条件履行,就可以对方无理要求可以拒绝。
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    2022-10-07 21:11:57
    56
  • ¥0.52
    张超 律师
    没有什么善意或恶意退款,只看有没有合法的理由。如果交易前没有告知不能保证签名真实性,则签名应当是真实的。这个不能由对方证明是假的,而应该由你证明是真的。否则也值不了这么多钱。至于三个月后退款,也很难认定是不合理。
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    2022-10-07 21:19:35
    125
  • ¥0.52
    陆畅言 律师
    28"
    自动转换:看来你自己的问题,你所描述的情况是,应该是按照平台的规则来处理的,锣鼓头平台的规则是根据你描述的情况,符合平台的规则,那么购买房时无理要求,你可以让平台来处理这个事,你就找。
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    2022-10-07 21:23:17
    281
  • ¥0.52
    丁辉 律师
    10"
    自动转换:
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    2022-10-07 21:30:59
    63
  • ¥0.52
    梁保军 律师
    您好,就您描述的情况,既然你们双方有明确的约定,没有运输问题不予退货,那就按照约定执行即可。如果对方执意要这么做,那就拿出证据来说话。
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    2022-10-07 21:31:17
    106
  • ¥0.52
    王珍 律师
    55"
    自动转换:你好看了一下你的描述,首先一点就是二手平台不支持退款,那么主动权掌握在你手上,只要你不退,对方是没有什么办法的,也就像你所说的,他们并没有证据去证明,呃,这个是假的啊,这是很关键的一点,所以即便是对方通过诉讼,那么举证责任在他,所以你也不需要太担心,而因为本身去鉴定这个签名是真是假,他就有一定的难度啊,因为虽然不知道你这个卖的这个是谁的签名,但是嗯,你肯定是一个公众任务,那么找这个公众人物去鉴定这个签名真假,这个在实践里就不太可能,所以对方也就很难去举证,这是假的,那么从从而不存在退款的问题。
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    2022-10-07 21:34:14
    165
    • 匿名服务方:
      展开 收起
      39"
      自动转换:另外呢,就像你所说的,你们在达成这个交易之前已经口头约定了各种事项,最终才发了过啊,也完成了交易,那么十个三个月之后啊,已经远超一般商品的啊,一个这个算是验验货期了啊,或者你们压根没有约定验货机,那么这种情形她也不符合法律规定的就可以啊,因为质量问题,而且退货的啊整体而言,你这个事只要你不主动给她退款,其实没有什么办法的啊,就对对方而言,其实他没有什么办法要你来退款的。
      2022-10-07 21:35:02
  • ¥0.52
    毕姚胜 律师
    按照你的描述,如果是真实的话就可以不予理睬,不跟对方协商就可以了,让对方自己处理。对方可以提供证据证明假的话,那你需要退款。
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    2022-10-07 21:40:46
    19
  • ¥0.52
    徐欢 法律执业者
    如你所述,“今天那个买家突然找我要退货退款”,如果你售卖的商品不是假货,你可以拒绝,对方会去法院起诉你,你应诉答辩就是。
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    2022-10-07 21:47:09
    125
  • ¥0.52
    赵宴敏 律师
    20"
    自动转换:你们协商好的才发货,这是一个二一个就是就像你说的,不能保证每个签名都是一样的嗯,所以说如果你认为他有这个没有证据随便攀咬你的话,你可以不做理会。
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    2022-10-07 21:49:13
    98
  • ¥0.52
    董海涛 律师
    一般如果没有直接证据的话,对方的请求很难获得支持,但是目前在电商平台上像恶意退款退货的人很多,如果正式维权的话,需要付出的精力较多,例如准备对方恶意的证据等,很难固定。
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    2022-10-07 21:49:48
    1
  • ¥0.52
    刘锐 律师
    根据你的描述,你不用给对方退款,因为第一你没有卖假货。第二已经交易成功三个月了,按照买卖合同法律规定,对方收到货后没有提出质量问题的,你的义务已经履行完毕。第三,如有证据,他可以起诉解决,你卖完了东西,不能保证他一辈子。
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    2022-10-07 22:11:17
    61
  • ¥0.52
    巴波 律师
    从你所述内容来看,如果你所出售的商品具有你宣称的签名明信片,则对于是否系特定人物的签名,对于商品的价值具有较大影响,如果对方有证据能够证明签名并非真实,或者有其他与约定不符内容的,可以要求解除合同,退货退款,反之,则不能。
    展开 收起
    2022-10-07 22:21:55
    102
  • ¥0.52
    韩孟扬 法律执业者
    根据你所描述的问题,首先你这个情况你现在是需要怎么解决?双方可以协商,协商不成,建议通过诉讼途径的解决。
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    2022-10-07 22:29:52
    49
  • ¥0.52
    赵严 律师
    你好,根据你的问题描述,如果对方没有采取法律措施,那么你不用理他,他如果是起诉你,要求你退款的,那么你可以积极的应诉证明你所售卖的并不是假冒伪劣商品。
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    2022-10-07 22:32:53
    81
  • ¥0.52
    周钰淇 律师
    起诉对方。提起民事、行政诉讼或刑事自诉,依照法律规定和有关司法解释,须符合下列条件; (一) 起诉人应当具备法律规定的主体资格; (二) 应当有明确的被告; (三) 有具体的诉讼请求和事实根据; (四) 属于人民法院受理案件的范围和受诉人民法院管辖。
    展开 收起
    2022-10-07 22:39:41
    12
  • ¥0.52
    吴瑶 法律执业者
    根据您所述情况及民法典的规定,你们双方的交易行为符合法律规定,属于合法有效的民事行为。因此,对于对方的要求,你方可明确拒绝。
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    2022-10-07 22:40:23
    29
  • ¥0.52
    吴彬 律师
    您好,这种情况下如果通过法院诉讼解决,那么买方在只是网友认为是签名是假的情况下,这种情况下买方明显缺乏证据支撑,一般情况下,买房会面临败诉的风险。因为在诉讼中根据举证原则,谁主张谁举证的原则下买方要证明签字是假的,但是在只有买方的朋友说签名是假的情况下,明显买房缺乏证据证明签名是假的,买方面临败诉的风险。
    展开 收起
    2022-10-07 22:59:41
    2
  • ¥0.52
    杨坤 律师
    124"
    自动转换:
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    2022-10-07 23:02:58
    20
  • ¥0.52
    张扬智 律师
    15"
    自动转换:这种情况对方并没有证据能够证明这个商品是需要的,你可以拒绝退货退款。
    展开 收起
    2022-10-07 23:07:05
    22
  • ¥0.52
    董庆玺 律师
    首先,如果商品本身没有任何质量问题,你有权选择不予退货。其次,针对第三方恶意评价,你可以搜集证据予以维权。
    展开 收起
    2022-10-07 23:21:18
    19
  • ¥0.52
    李国民 律师
    16"
    自动转换:啊你好,那么这种情况下,既然对方没有证据证实你所销售的是假货,那么没有任何证据证实你有主观恶意,你是不需要退货的啊?
    展开 收起
    2022-10-07 23:29:06
    351
  • ¥0.52
    何勇 律师
    91"
    自动转换:
    展开 收起
    2022-10-08 00:25:32
    8704
  • ¥0.52
    孙杭林
    你说的情况,当初已经告知其相关情况进行了相应的提示,对方已经签收验收商品,在合理期限内没有提出异议,应视为合格。
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    2022-10-08 00:42:50
    499
  • ¥0.52
    王伟政 律师
    对于你所讲的这种情形,因为已经过了三个月的期限,并且是特殊的商品。在对方没有充足证据的情况下,你完全可以拒绝对方的要求,不必理会他的非分要求。
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    2022-10-08 02:02:24
    322
  • 崔兵 律师
    对方有可能是恶意的,因为他没有真正的证据信口胡说是假的,打官司必须要凭证据的可以希望向我详细叙述情况来帮助你。
    展开 收起
    2022-10-08 07:52:31
    118
  • 马兵涛 律师
    你好,根据您描述的这个问题,有三个特征,1是二手的商品的交易,二是网络平台的一个交易,3呢是已经过了退换货的这个时效,因为对方手里边儿也没有其他确定的证据,因此呢,对方提出来退换货的理由是很难站得住脚的,因此呢,我们可以与平台协商,不认同退换货即可。
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    2022-10-08 09:16:56
    4
  • 罗超 律师
    可以起诉,主张你的合法权益!我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
    展开 收起
    2022-10-08 17:28:57
    37
  • 李小苑 律师
    17"
    自动转换:你好,如果是对方认为签名是假的话呢,他需要拿出确凿的证据来证明这个签名是假的,你才需要承担相应的退货及退款的退款的责任,否则的话呢,你无需要承担退货我的责任。
    展开 收起
    2022-10-08 21:31:32
    78

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