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自动转换:嗯,您好,根据您的描述啊,楼上漏水到楼下,物业认定是楼上业主的责任啊,视频作品将争取都有了啊,这种情况呀嗯,物业不愿意开书面证明的话肯定不愿意,对吧?谁也不想惹人?对吧?所以在这种情况之下,建议你到公证处啊,申请公证就你房屋的损坏程度啊,进行现场工作,把现场的这个损坏程度进行工作一下啊,呃,就可以证明,比如说屋顶啊,你出现了这个漏漏水的银行呀什么的,这些经过公证之后,这个可以认定啊,是由于楼上漏水造成的,你拿上把这个证据不全周就可以起诉这个楼楼上的这个业主了啊,希望能帮到你。