我在2024年5月26号号刷抖音刷到( 四川易点惠电子商务有限公司 )有限公司的引流视频可以教开橱窗，打造帐号分析数据，提供高质量的视频素材，只要上传素材就可以轻松带货，跟我发图片别人一个月赚了多少钱，我在交了788元钱后，就把我微信推给了另外一个叫莫老师，这个莫老师就告诉我带货不如自己当老板让达人给我们卖货，我说白天没有时间，他说一对一负责教会我，老师也会按我的时间调整下班后指导，推荐我报名成功版套餐交了16588元，开始我只想选择最便宜的4000多的套餐，但是该老师用案例引诱我刷了信用卡办了最贵的套餐16588，承诺包括代办营业执照，开通蓝V，LOGO设计，店铺装修，ERP辅助系统，上架25款商品，上精选联盟找至少20个分销达人，引流款产品5款，抖店开通之后又推给我另外一个运营老师，老师并没有交我开橱窗，店铺装修，更没有对接达人和LOGO设计给到我，我白天找老师学习，给老师发微信，他就发我一些链接视频让我自己看，自己操作，从来没有主动说来教，找的时候他们也是不出现，出现要不20分钟随便回几个消息，要不就是休假，也从不帮我看看数据分析应该怎么弄，我说有些地方需要语音指导一下，老师直接无视我的消息。然后就给我说让我自己去1688找供货商去上架商品，这样抖店开了十多天只售出了7单，对这种效果很不满意，于是我说要退款，售后建议说我现在退款不划算，只能退款百分之十。所有课程全部都是放几个链接给我自己看，店铺出了有问题也解决不了，自己找抖店平台客服咨询才解决，然后还是上架福利品亏钱，一点效果也没有，交了他们788和 16588元，我找到他们退款，他们竟然告诉我说交钱了哪怕只学一天也只退10%，只退我2446.8元，我肯定是不能接受，希望对方能全额退款。合同和付款凭证都有。