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匿名

楼主

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商家强行买卖手机,威胁违约10次我们拉黑身份证

刚开始是这样的,我们去逛街,然后呢我们路过他们手机店他们就说进去投票,投完票后,他们就说他们店那里有个活动,是vivo oppo 华为 厂商跟深圳就业商跟他们手机店合作搞了个活动,就是手机号码积分兑换小礼品,然后我们就问我们真的不用什么做什么就能得到吗?他们说是的,然后他们就帮我两个手机号码查询了,然后就说我的积分1862可以换他们那个的平板电脑,笔记本电脑,还有vivoX9,那时候我们还是有点犹豫的,怎么会有那么好的事情,然后积分出来了我的积分有1862只需54就能兑换vivoX9,然后他们说确定就帮我们弄,然后他们就说现在手机正在审核着,没审核成功就退回我的54,朋友的49,给回我们,然后过了大概3-5分钟这样子,他们给我们看那个他们审核的群,那里写着批准,他们说没审核成功之前可以退回钱给我们,成功后不能退钱,然后就跟我们说这个是要实名认证的,所以要身份证,叫我们回去拿身份证,我们这时候已经把那个我的54,朋友的49,这钱已经给他们了,然后回去后他们就是跟我们说一些注意的,其实没有说什么这个手机是合约机,后来把我们两个的手机拿去弄的时候回来就跟我们说了一大堆,说这个是合约机,是vivo oppo 华为 他们厂家跟深圳就业局,跟他们手机搞得一个活动,就是合约机,要按照他们要求的去用这个手机,他们合约机的注意事项是这样的,必须卡跟手机用满3年,机卡不分离,不能欠费不能停机,不能不在服务区,必须要自己用,要是违约了就要付违约金一次1000,直到违约10次拉黑身份证,然后他们就说这个合约机手机卡要换套餐,有128,158,188的,让我们选择,我们就选择了128,然后我们就说不要了,他们就一直在那里讲,说你这个已经弄好了,不可以不用,威胁我们说到时候你要是不要,,你这个要付违约金你们就不要说我们没有告诉你,违约一次付1000,10次拉黑身份证,就这样他们就威胁我们必须买下那个手机,我们就买了,然后他们说还有一个办法就是24h内你朋友了他们店买个2599以上的手机,我们就可以不要那个手机,或者是我们在他们店买手机他们就可以帮我申请更换,后来我们两个都一致同意买手机,后来他们就给我们弄了个飞利浦,我们说我们想要vivo的,你这个飞利浦的手机我们根本就没听说过,他们一直说飞利浦多好多好,
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信用卡欠款
2017-06-10 06:35:13

全部(7)位律师解答

  • ¥0.28
    段炼 律师
    你好,商家涉嫌欺诈,建议与商家协商退货,或选择向工商、消费者权益保护协会投诉。
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    2017-06-10 07:01:21
    1
    • 楼主: 我们双方协商不成功的话,应该采取什么措施呢?
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      2017-06-10 07:07:24
    • 段炼服务方: 建议向商家所在地的消费者权益保护协会或工商局投诉
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      2017-06-10 07:08:28
    • 楼主: 打消费者服务热线是吗?然后要注意什么呢?有什么是必须要知道的然后要说的呢?
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      2017-06-10 07:10:26
    • 段炼服务方: 可以拨打电话,也可以选择到消协投诉。讲清楚事情,保留好购机相关证据,让你的朋友作证。
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      2017-06-10 07:12:37
  • ¥0.28
    秦惠芳 律师
    你好,商家做的这种销售方式是不正当的销售方式,你们可以向消费者协会投诉,建议收集好证据
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    2017-06-10 07:23:51
    1238
    • 楼主: 除了手机收据一定,还需要什么呢?
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      2017-06-10 07:24:51
    • 楼主: 那会处理吗?不会不了了之吧?
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      2017-06-10 07:25:12
    • 秦惠芳服务方: 也可以电话录音等证据
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      2017-06-10 07:25:48
    • 楼主: 那我是不满18周岁的,我打过去可以说他们威胁强迫我买手机,违约10次拉黑身份证吧?我们是分期付款的,朋友的银行卡跟身份证弄的,分期付款的可以怎么去处理,也一样是不是?
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      2017-06-10 07:30:41
  • ¥0.28
    叶愈浦 律师
    对方存在欺诈行为,建议向工商局投诉
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    2017-06-10 07:43:54
    12
  • ¥0.28
    胡进宇 法律执业者
    对方存在消费欺诈,不仅可以退,还可以要求赔偿
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    2017-06-10 08:36:01
    48
    • 楼主: 那我怎么做?
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      2017-06-10 12:52:06
    • 胡进宇服务方: 到工商局、消保委投诉,找媒体投诉,上岗微博发帖,都可以一起来
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      2017-06-10 12:53:23
  • ¥0.28
    刘志芳 律师
    你好,对方存在欺诈胁迫的行为,属于不正当竞争,可以拨打12315投诉。
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    2017-06-10 08:42:27
    45
    • 楼主: 那要不要了解店里的基本信息呢?
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      2017-06-10 12:52:58
  • ¥0.28
    王宝珊 律师
    你好,商家行为涉及欺诈和胁迫行为,你们之间的买卖协议是可撤销的,建议收集好证据。
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    2017-06-10 09:05:44
    1495
    • 楼主: 需要收据什么证据呢?
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      2017-06-10 12:53:27
  • ¥0.28
    魏敬环 律师
    你好,你们应该是被骗了,你们应该及时报警。
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    2017-06-10 12:24:00
    254

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