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楼主吉林省辽源市

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联通骗子

我在2014年中旬办理了联通宽带包月业务，用了一个月后就再也没用，但是也没有报停！直到今天（2017年6月19日）联通公司打电话说我欠费5百多元！在这3年期间从来没有过欠费提醒，而且2016年我还在联通营业厅办理过宽带包年业务，工作人员也没有和我说过已有宽带欠费情况！我就是感觉联通公司骗子，为什么3年多时间，在此期间不给任何提醒，现在要我交费5百多元！还说不交费以后黑名单，影响很多事情，有些恐吓我的意思！求解答，我该怎么处理！谢谢！

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消费者维权

2017-06-19 17:36:32

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全部(9)位律师解答

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秦惠芳律师

你好，根据你们当初，办理宽带包月业务时签订的协议上面是否约定，可以推测出欠费的原因
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2017-06-19 17:37:35

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- 秦惠芳服务方：你们双方都是有过错的，可以先拨打10010进行投诉，建议协商解决，实在协商不成，可以走法律程序。
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  2017-06-19 17:39:38
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胡进宇法律执业者

你可以打通讯管理局的电话投诉，还有工信部的。之前包年的费用应该支付，后面不用支付
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2017-06-19 17:37:50

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李世杰律师

你好，联通公司有一定过错，可以根据双方合同约定与对方协商解决，协商不成的可以向消协投诉或起诉处理。
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2017-06-19 17:50:11

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王宝珊律师

你好，你们之前签订的合同中是否有关缴费的详细规定，如果有要看具体怎么规定是否有霸王条款，如果没有联通应该履行告知义务。建议先协商解决，解决不成打01010015投诉。
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2017-06-19 17:51:32

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魏敬环律师

你好，没有注销应该会有部分交费，但是时间这么久才追责，且费用累计计算不会得到支持。
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2017-06-19 17:52:52

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崔勇强律师

联通公司是有一定过程的，可以拒绝支付。
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2017-06-19 19:50:03

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朱原心法律执业者

这主要看之前看之前签订合同怎么约定，不过联通格式合同估计没有联通告知义务的约定。建议协商解决。
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2017-06-19 20:40:47

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刘志芳律师

你好，逾期费用你可以拒绝支付，但是拖欠的月租你需要缴纳
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2017-06-19 21:34:34

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金天奇律师

你好，有约定的按照约定履行，没有约定或者没有催讨的，要看是否解除是否过时效，建议向工信部进行投诉。，
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2017-06-20 09:42:00

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