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188****0195

楼主陕西省西安市

¥0

关于撤诉协议

小店由于售货员不仔细将一盒过期的奶的出售给顾客,被投诉到了药监局,经协商,和顾客达成和解,撤诉书要怎么写,药监局会不会也要进行罚款
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消费者维权
2017-06-20 12:29:49

全部(2)位律师解答

  • 胡进宇 法律执业者
    你不需要写什么撤诉书。是谁让你写的呢?另外,按理说应该还是要处罚。
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    2017-06-20 12:31:01
    48
    • 胡进宇服务方: 顾客要你写撤诉书?
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      2017-06-20 12:33:30
    • 楼主: 是的
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      2017-06-20 12:33:50
    • 胡进宇服务方: 你是店方么?你又没有投诉写啥?还是你希望写了让顾客放弃投诉?
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      2017-06-20 12:35:34
    • 楼主: 我是店方,已经和顾客协商好了,撤诉
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      2017-06-20 12:37:03
    • 胡进宇服务方: 其实不存在撤诉的说法。你俩若如实签署相关内容,其实未来投诉对你不利。你若不如实,那就是作假。
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      2017-06-20 12:40:19
  • ¥2
    秦惠芳 律师
    你好,对方到法院起诉了吗?否则不需要写撤诉书,如果药监局知道需要进行罚款
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    2017-06-20 12:31:26
    1236
    • 楼主: 药监局是知道的,那一般会罚多少钱
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      2017-06-20 12:33:32
    • 秦惠芳服务方: 你和顾客可以到药监局一起说明情况,说明不是故意销售,药监局也许不会罚款。
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      2017-06-20 12:35:55
    • 楼主: 可是顾客比较忙,想让我们写一个东西,他签个字,让我们拿去给药监局看,您说怎么写比较合适
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      2017-06-20 12:42:10
    • 秦惠芳服务方: 该回复2017-06-20 12:44:29被作者删除。
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      2017-06-20 12:42:58
    • 楼主: 采纳了
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      2017-06-20 12:44:13
    • 楼主: 请问怎么写
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      2017-06-20 12:45:07
    • 秦惠芳服务方: 你可以说明,并非故意销售,只是因为失误造成这种后果,并且已尽量弥补,顾客已经谅解,情节轻微,但最终结果还是有药监局决定
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      2017-06-20 12:46:35
    • 胡进宇服务方: 哈哈哈
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      2017-06-20 12:47:07
    • 楼主: 就这样写吗
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      2017-06-20 12:47:11
    • 秦惠芳服务方: 因为你确实不是故意,可以具实写清楚
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      2017-06-20 12:49:46
    • 楼主: 那对方要写什么吗
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      2017-06-20 12:51:17
    • 秦惠芳服务方: 双方共同签字即可
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      2017-06-20 12:51:55
    • 楼主: 好的,谢谢您
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      2017-06-20 12:52:32

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