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188****0195
楼主
陕西省西安市
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¥0
关于撤诉协议
小店由于售货员不仔细将一盒过期的奶的出售给顾客,被投诉到了药监局,经协商,和顾客达成和解,撤诉书要怎么写,药监局会不会也要进行罚款
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消费者维权
2017-06-20 12:29:49
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全部(2)位律师解答
胡进宇
法律执业者
你不需要写什么撤诉书。是谁让你写的呢?另外,按理说应该还是要处罚。
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2017-06-20 12:31:01
48
胡进宇服务方:
顾客要你写撤诉书?
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2017-06-20 12:33:30
楼主:
是的
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2017-06-20 12:33:50
胡进宇服务方:
你是店方么?你又没有投诉写啥?还是你希望写了让顾客放弃投诉?
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2017-06-20 12:35:34
楼主:
我是店方,已经和顾客协商好了,撤诉
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2017-06-20 12:37:03
胡进宇服务方:
其实不存在撤诉的说法。你俩若如实签署相关内容,其实未来投诉对你不利。你若不如实,那就是作假。
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2017-06-20 12:40:19
¥2
秦惠芳
律师
你好,对方到法院起诉了吗?否则不需要写撤诉书,如果药监局知道需要进行罚款
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2017-06-20 12:31:26
1237
楼主:
药监局是知道的,那一般会罚多少钱
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2017-06-20 12:33:32
秦惠芳服务方:
你和顾客可以到药监局一起说明情况,说明不是故意销售,药监局也许不会罚款。
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2017-06-20 12:35:55
楼主:
可是顾客比较忙,想让我们写一个东西,他签个字,让我们拿去给药监局看,您说怎么写比较合适
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2017-06-20 12:42:10
秦惠芳服务方:
该回复2017-06-20 12:44:29被作者删除。
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2017-06-20 12:42:58
楼主:
采纳了
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2017-06-20 12:44:13
楼主:
请问怎么写
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2017-06-20 12:45:07
秦惠芳服务方:
你可以说明,并非故意销售,只是因为失误造成这种后果,并且已尽量弥补,顾客已经谅解,情节轻微,但最终结果还是有药监局决定
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2017-06-20 12:46:35
胡进宇服务方:
哈哈哈
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2017-06-20 12:47:07
楼主:
就这样写吗
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2017-06-20 12:47:11
秦惠芳服务方:
因为你确实不是故意,可以具实写清楚
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2017-06-20 12:49:46
楼主:
那对方要写什么吗
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2017-06-20 12:51:17
秦惠芳服务方:
双方共同签字即可
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2017-06-20 12:51:55
楼主:
好的,谢谢您
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2017-06-20 12:52:32
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