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楼主广东省广州市天河区

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被淘宝卖家威胁

网上买了双鞋子，穿两三天就很臭，所以给了差评，现在卖家每天都会来骚扰，还威胁我，要报复我跟我的家人，该怎么维护我的合法权益？

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消费者维权

2017-06-21 20:45:49

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全部(8)位律师解答

秦惠芳律师

你好，这种情况，可以向淘宝客服投诉，保留好证据截图
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2017-06-21 20:46:23

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胡进宇法律执业者

提取证据后，第一向淘宝投诉，第二如果进行人身威胁，则向公安报案
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2017-06-21 20:47:00

48
- 楼主：但是他是泉州的，我是广州的，要怎么报案
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  2017-06-21 20:49:03
王宝珊律师

你好，对于卖家的这种行为你可以截图威胁信息向淘宝客服投诉，如果有严重过激行为建议报警解决，另外网上购物不满意可以七天内无条件退货。
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2017-06-21 20:47:35

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李世杰律师

你好，建议保留证据后向淘宝客服投诉，由其介入处理。
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2017-06-21 21:09:31

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魏敬环律师

你好，你只是行使了你的权利，卖家的行为属于不正当的行为，但报警可能没有效果，建议在网上管理平台投诉。
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2017-06-21 21:11:38

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秦晓锋律师

如是电话威胁，可以录音作为证据，向淘宝投诉。
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2017-06-21 21:18:46

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李江锋律师

您好，建议向淘宝投诉他，同时留有证据。至于对方的威胁，尚无太好办法，建议多多留意，发现问题，及时报警。
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2017-06-21 22:37:24

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段清鹏律师

1、首先保存证据：包括视频，聊天记录等所有相关证据；2、向淘宝投诉，并出示证据，申请淘宝介入；3.向警方报警，并出示证据，情节严重的，可以处于治安处罚。
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2017-06-21 22:55:06

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