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匿名
楼主
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我刚买了一辆新车
我刚买了一辆新车,在提车的时候没注意中控屏幕右下角不显眼的地方有裂纹,但是提车的时候我已经签了确认车辆没问题之类的协议,现在4S店说这是人为损坏,不予维修,但是确实不是我自己弄的,第一天提车,第二天就发现了!我该怎么办?谢谢
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消费者维权
2017-07-24 09:52:12
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全部(14)位律师解答
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秦惠芳
律师
你好,如果这个瑕疵确实不起眼的话,应该可以认为不容易发现的问题,建议还是协商解决
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2017-07-24 09:53:19
1238
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李小萍
律师
这个已经确定了,如果想申诉,那就要去第三方检测伤痕的时间
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2017-07-24 09:53:30
8
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刘闯
法律执业者
像这种情况你已经签了确认协议,需要有十足的证据能证明裂痕和4s店有联系才可以,没有证据很难维权,建议先协商解决
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2017-07-24 09:54:08
2311
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刘方刚
律师
你好,建议协商解决,协商不成,向消协投诉试试
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2017-07-24 10:21:26
17
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夏前朝
法律执业者
您好,针对您的情况先和汽贸公司协商看看,如果协商不成,那你只有搜集对自己有利的证据了,证明这裂痕在你取车之前就存在了。
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2017-07-24 10:27:11
1271
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王宝珊
律师
你好,需要收集车在提前存在瑕疵的证据,协商不成,只能起诉。
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2017-07-24 10:31:15
1494
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刘志芳
律师
你好,对方履行合同义务有瑕疵,可以要求对方进行维修或者赔偿。
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2017-07-24 10:41:06
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朱原心
法律执业者
已经签了确认书,除非有充分证据证明裂纹是提车前存在,否则很难找4S店理赔。
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2017-07-24 11:41:23
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魏敬环
律师
你好,你所述的裂痕不同于划痕应当属于产品质量问题,你可以要求退换。
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2017-07-24 11:52:13
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柴玉成
律师
你好,你可以先向消费者协会投诉,投诉解决不了可以起诉。
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2017-07-24 12:40:50
3
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胡进宇
法律执业者
如果你已经签字确认了,那么你可能就要承担不利的后果。
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2017-07-24 12:47:51
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马红丽
律师
你好,你可以收集证据来证明,之后协商,
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2017-07-24 13:05:27
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庞艳美
律师
你可以找对方协商,或到消费者协会投诉。
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2017-07-24 14:54:47
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李世杰
律师
你好,维权难度较大,建议和对方协商处理。
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2017-07-24 15:38:28
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