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楼主

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购买了正价商品,确收到了样品机,商家推卸责任给物流,双方协议

购买了正价商品,确收到了样品机,商家推卸责任给物流,双方协议不成功,准备诉讼,请问都有些什么流程,具体需要怎么做?
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消费者维权
2017-08-15 09:58:19

全部(11)位律师解答

  • ¥0.18
    鲁强 律师
    准备好证据材料,协议书,诉状等去法院立案,然后等着开庭
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    2017-08-15 09:59:05
    121
    • 楼主: 那我应该起诉商家还是物流啊,还是2家都起诉
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      2017-08-15 10:05:06
    • 鲁强服务方: 商家
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      2017-08-15 10:05:24
    • 鲁强服务方: 物流有过错吗,没有只能起诉商家
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      2017-08-15 10:05:42
    • 楼主: 他们2方现在互相推卸责任,都不承认
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      2017-08-15 10:06:16
    • 鲁强服务方: 都起诉吧
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      2017-08-15 10:06:37
  • ¥0.18
    王宝珊 律师
    你好,对方属于违约行为,履行有瑕疵可以要求解除买卖合同
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    2017-08-15 09:59:19
    1494
    • 楼主: 具体应该如何做呢,如何解除
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      2017-08-15 10:05:44
    • 王宝珊服务方: 根据合同相对性,你没有权利找物流赔偿,只能找手机出售要求解除合同,返还购机款。你是网上购机的吗?
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      2017-08-15 10:10:32
  • ¥0.18
    任静欣 法律执业者
    你好,诉讼首先准备好你的购买凭证,付款凭证,物流信息单据等证据,你的身份证复印件,,被告的身份信息,写出起诉状,去法院起诉。
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    2017-08-15 10:03:53
    64
  • ¥0.18
    夏前朝 法律执业者
    如果起诉的请准备订购单,付款凭证等证据及民事起诉状,就可以起诉了
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    2017-08-15 10:18:17
    1271
  • ¥0.18
    胡进宇 法律执业者
    推卸责任给物流是不行的。如果是网购,交货以上门为交付
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    2017-08-15 10:19:46
    48
  • ¥0.18
    刘闯 法律执业者
    如果网购可以要求无理由七天退货,建议先到购物平台进行投诉
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    2017-08-15 10:29:35
    2311
  • ¥0.18
    金群霞 律师
    你好,首先您需要搜了证据证实,您购买的产品。其次对于样品机要保留证据。然后向法院起诉就行了。
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    2017-08-15 10:37:07
    258
  • ¥0.18
    王小兵 法律执业者
    本案商家和物流之间的关系,不能影响到购买人的权益,因此,整理好证据材料以及起诉状,起诉商家。 另外,向工商管理部门投诉,是另一解决方案。
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    2017-08-15 10:56:25
    19
  • ¥0.18
    马红丽 律师
    你好,对方违约,可以起诉商家,
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    2017-08-15 11:56:58
    51
  • ¥0.18
    李世杰 律师
    你好,可与对方协商处理,协商不成的可向当地工商部门投诉或直接起诉。
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    2017-08-15 13:57:43
    42
  • ¥0.18
    魏敬环 律师
    你好,既然是向商家购买的商品,可以直接起诉商家。
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    2017-08-15 14:11:25
    254

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