在商场买的一套衣服，服务员给拿破掉的一套，拿去还不给换-律师在线法律咨询-好律师网

全部(18)位律师解答

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刘闯法律执业者

对方拿不出证据是你本人损坏的就应该给换
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2017-08-20 17:23:20

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- 刘闯服务方：可以到当地先到消协部门或拨打12315去投诉，协商不成，再起诉解决。对方主张你弄坏的衣服需要对方举证，不能举证要承担败诉责任
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  2017-08-20 17:26:48
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鲁强律师

你好，你可以直接去消费者协会投诉红还有去工商局投诉
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2017-08-20 17:31:46

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胡进宇法律执业者

这个在举证上有困难。所以建议向工伤部门投诉。你在商场部门购物，拿走货物的时候，你有及时检验的义务，你不履行这个义务，就不好弄。所以，让工商部门试试吧
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2017-08-20 17:36:57

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王小兵法律执业者

你好，建议向消费者协会投诉，给予调查处理。
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2017-08-20 17:41:56

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王宝珊律师

你好，建议可以先到工商局或消协投诉。
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2017-08-20 17:42:13

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金群霞律师

你好，如果拿回去就是坏的，对方不换，可以向工商局投诉或者向法院起诉。但是你对于你说的需要有证据证实。
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2017-08-20 18:07:17

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夏前朝法律执业者

如果商场有监控说服力更强，建议向消费者协会反应看看
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2017-08-20 18:11:05

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崔勇强律师

根据你说的情况，你可以向消费者协会投诉解决。
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2017-08-20 18:16:26

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何勇律师

可以到消费者协会或者工商局投诉！在处理过程注意收集证据！
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2017-08-20 18:33:44

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魏敬环律师

你好，一开始已经承认，后期又不承认了吗？
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2017-08-20 18:54:59

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柴玉成律师

这种情况可以直接投诉到当地的消费者协会。
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2017-08-20 19:42:50

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李世杰律师

你好，建议向当地工商管理部门或消费者协会投诉，由其介入处理。
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2017-08-20 20:13:38

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朱原心法律执业者

这个确实在举证上存在困难，建议向当地消费者权益保护法投诉处理。
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2017-08-20 20:22:13

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陈默律师

建议去消协投诉，给对方施加压力。诉讼这点标的额也没必要，而且举证责任在你
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2017-08-20 20:26:55

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刘志芳律师

你好，直接拨打12315进行投诉要求商家退换。
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2017-08-20 20:57:31

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马红丽律师

你好，你可以直接向消协或者工商局投诉
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2017-08-20 21:27:17

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茆海元律师

你好，应该是给你换的，但是举证困难
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2017-08-20 22:24:05

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韩兴柱律师

你可以查看，商场的监控视频，看谁说的正确。
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2017-08-20 23:06:11

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