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匿名
楼主
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请问我要求厂家换新的新,或者退货可理吗?如果不给我们换或者退
您好!我老公的汽车买了两年,在前几天自燃了,烧了边的门,还有车顶烧了一块,去消防队检查是质量问题,请问我要求厂家换新的新,或者退货可理吗?如果不给我们换或者退应该怎么办呢?
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消费者维权
2017-08-31 10:25:42
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全部(17)位律师解答
¥0.11
秦惠芳
律师
你好,如果要求厂家换新的,厂家可能会拒绝建议跟厂家协商处理,可以要求赔偿,去除使用费
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2017-08-31 10:26:24
1238
¥0.11
刘闯
法律执业者
可以要求卖车方来承担车的损失赔偿
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2017-08-31 10:26:53
2311
¥0.11
何勇
律师
换新或者退货都可以!你可以起诉或者到消费者协会投诉!
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2017-08-31 10:29:06
8704
¥0.11
夏前朝
法律执业者
如果是车子的质量问题引起的,可以要求厂家退换或赔偿。
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2017-08-31 10:42:16
1271
¥0.11
周航空
律师
你好,可以要求厂家换或者退货的,协商不成可以去消费者协会投诉。
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2017-08-31 10:46:26
18
¥0.11
韩帅
法律执业者
您好,根据你的描述第一,你需要提供关于车辆存在质量问题的鉴定报告。第二,然后到消协或者通过诉讼方式维护自己权益。第三,建议在和4S店协商过程中保留好电话录音、书面材料等作为证据使用。
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2017-08-31 10:56:14
49
¥0.11
王宝珊
律师
你好,对方如果是产品瑕疵可以以违约来主张赔偿。
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2017-08-31 10:58:55
1494
¥0.11
金天奇
律师
你好,可以通过起诉的方式要求厂家进行赔偿
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2017-08-31 11:00:25
8
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任静欣
法律执业者
你好,如果是质量问题,可以要求厂家承担损害赔偿责任。
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2017-08-31 11:10:29
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鲁强
律师
你好,你可以依法要求赔偿。具体需要和厂家协商
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2017-08-31 11:22:15
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姜小勇
法律执业者
可以赔偿,注意搜集证据,向消费者协会投诉,也可以向法院起诉
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2017-08-31 11:31:22
0
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胡进宇
法律执业者
存在这种质量问题,你可以要求厂家召回,并赔偿你的损失。看看这种质量问题是不是普遍存在,厂家明知,如果明知,甚至可以要求退一赔三
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2017-08-31 11:56:27
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¥0.11
朱小方
律师
你好,你可以要求厂家退货或换新的,协商不成,可到消协投诉或到法院起诉。
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2017-08-31 12:39:03
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朱原心
法律执业者
如果是质量问题,你可以要求厂家退换或赔偿损失。
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2017-08-31 12:52:22
42
¥0.11
王小兵
法律执业者
你好,可以要求厂家进行更换或者退货。
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2017-08-31 13:12:33
19
¥0.11
魏敬环
律师
你好,你们可以起诉要求销售商和生产商承担赔偿责任。
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2017-08-31 13:38:13
254
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刘志芳
律师
你好,可以要求卖方退货或者赔偿损失,协商不成可以向12315进行投诉。
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2017-08-31 13:55:35
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