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匿名
楼主
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十月初在家具城购买的家具现在换退货卖家不同意怎么办?
你好,我十月初在家具城购买的家具,店家说工期3个月,订单上写的12月底送货。由于个人原因,现在想要退货,或者更换他们家其他的家具,但店家以货已在路上为由拒绝更换或者退货,这样合理的吗?现在是十一月初,离送货日期还有两个月,家具也不是定制的,请问我该怎么办呢?
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消费者维权
2017-11-01 16:29:58
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全部(13)位律师解答
¥0.15
秦惠芳
律师
你好,这种情况你的行为是属于违约的,建议跟店家协商解决支付适当违约金之后解除合同
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2017-11-01 16:30:41
1238
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吴强
法律执业者
看你们怎么约定的,约定可以那就可以给退。
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2017-11-01 16:30:53
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刘闯
法律执业者
你好,你们之间应该属于要约与承诺的关系,承诺是可以撤回的,如果对方没有证据证明,家具是现定做的,那么你们是可以解除买卖合同的
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2017-11-01 16:31:00
2311
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麦展鸿
法律执业者
你好!应当看你们的合同约定,若依约定为你违约的,你应当承担违约责任
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2017-11-01 16:34:36
3
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王东
律师
如果订单中约定必须在12月底送货,你可以拒收,但是你想换货是需要跟对方协商的,单方面不能随意更改货物。
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2017-11-01 17:23:03
28
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魏敬环
律师
你好,你们合同有没有约定可以退换货?退换货需要承担违约责任的。
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2017-11-01 18:27:41
254
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王宝珊
律师
你好,如果你单方违约,需要承担违约赔偿责任的
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2017-11-01 19:50:11
1494
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任静欣
法律执业者
你好,这要看双方当时的约定,如果约定了可以退货,你是可以退的。
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2017-11-01 19:52:04
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张坚
法律执业者
你说的订单是不是相当于你与家具城的合同?订单上有无约定退换货?如果没有约定可以退换货,你现在提出退货,或者换货就违约了,商家拒绝更换或退货并无不妥。
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2017-11-01 19:52:26
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苗世静
律师
建议跟商家协商,否则如果你单方面违约,需要由你承担违约责任
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2017-11-01 20:33:11
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马红丽
律师
你好,你的行为属于违约,可以承担违约责任后解除合同。
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2017-11-01 20:53:13
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刘志芳
律师
你好,如果合同没有约定退货,那初步判断你得承担违约责任,最好先行协商
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2017-11-01 20:59:30
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何勇
律师
只有鉴定出家具不是定做的,你才可以要求解除合同,并且不用承担违约责任!
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2017-11-01 21:29:38
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