某因病入院治疗，治疗过程中需补某元素，由于医生的疏忽过量中毒休克，紧急转到重症监护室。病人在重症室受尽痛苦，真的是求死不得。我们家属实际上比病人更痛苦，叫绞痛，一般人没有这体会。我们甚至几次书面求医生放弃治疗。现病人已经走了，帐也结清。办完后事我们家属总感觉好像是我们的亲人受罪，还要我们自己来买单，我们亲属几个月时间强忍痛苦却没有任何安慰和补偿。我们亲人在普通病房还有好多乐趣，到了重症室完全没有了尊严和生活质量。 请教老师，我们能不能向医疗机构提出精神抚慰和病人的重症监护期间的费用补偿。