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楼主河北省廊坊市

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信用卡盗刷

请问在国外网站上绑定的信用卡，有7笔非本人操作而是由该网站主动发起的扣款，现农业银行让我偿还本金和利息我该怎么办？经本人与国外网站沟通，他们虽发起收款，但都扣费失败，而农业银行这边坚持他们已经代我付了款，所以我必须还款。7笔订单共7000多人民币，我不应该付这几笔款，我要怎么做和怎么起诉农行？

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信用卡欠款

2018-01-05 21:31:48

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全部(13)位律师解答

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刘闯法律执业者

你好，请收集好关于农行在信用卡存在相关漏洞的证据，可先到银监部门投诉，解决不了，可以起诉来同求农行承担赔偿责任
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2018-01-05 21:34:03

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赵小雷律师

建议你先到当地公安机关立案，将整个过程以笔录的形式留存作为证据之一，起诉农行系统存在漏洞导致你的财产损失的违约责任，承担损失赔偿
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2018-01-05 21:41:13

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- 楼主：立案会给我回执作为证据吗？
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  2018-01-05 21:45:53
- 赵小雷服务方：改证据可以在起诉时由律师调取或申请法院调取
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  2018-01-05 21:51:45
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秦惠芳律师

你好，如果你确实不知道信用卡欠款，属于被盗刷的话，你可以选择报警
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2018-01-05 21:41:52

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- 楼主：报警是为了什么呢？好像没什么用啊
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  2018-01-05 21:44:55
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王锦律师

把收款行未扣款成功的凭证调出来证明你没有还款义务
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2018-01-05 21:45:54

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程才律师

已绑定了信用卡，弄明白到底是什么原因造成的，要追究农行责任，需要有证据证明农行有过错
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2018-01-05 21:51:28

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王宝珊律师

你好，需要收集好农行在管理信用卡时存在严漏洞与瑕疵，证明农行存在过错
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2018-01-05 21:54:52

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魏敬环律师

你好，银行无权直接扣款，对方主张可以拒绝偿还。
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2018-01-05 21:56:45

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- 楼主：是起诉农行吗？还是不还款
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  2018-01-08 22:00:30
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吴强法律执业者

可以先去投诉，并收集相关证据，去要求赔偿
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2018-01-05 22:01:42

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杨子律师

你好，你要收集证据证明扣费失败。
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2018-01-05 22:03:16

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- 楼主：和商户沟通的邮件可以证明吗？商户自己说失败，但是2个月也没有退款来
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  2018-01-08 22:01:53
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何勇律师

调取收款行未扣费成功的凭证，证明你没有还款义务！
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2018-01-05 22:15:21

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- 楼主：起诉农行可以就近选一个分行作为被告吗？
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  2018-01-08 22:02:56
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于淑君律师

你好，你可以搜集网站未扣费成功的证据以及农行在处理过程中存在过错证明你不负有还款义务
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2018-01-05 22:15:47

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田益兵律师

你好！如果您确实不知道信用卡欠款，有证据证明确实属于盗刷的话。建议您尽快向公安机关报案。公安机关依法立案侦查。银行有漏洞的话，您可以向银行主张赔偿。
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2018-01-05 22:26:19

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刘继者律师

被盗刷信用卡，第一时间应选择报警然后去银行柜台往卡里存点现金，这样保留证据，可以追究农行责任
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2018-01-05 22:29:23

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