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156****8884

楼主安徽省淮南市

¥0

我是淘宝卖家,最近老是被顾客恶意诈骗

最近有多个顾客,买了东西,收到货物后申请退款,不退货
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其他
2018-02-05 18:51:14
  • 补充问题:

    单价多少才能受理??金额10元_100元的有人受理吗??

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    2018-02-05 19:09:01

全部(7)位律师解答

  • 宋成海 律师
    您好,你可以搜集证据,到法院提起诉讼。
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    2018-02-05 18:52:43
    53
    • 楼主: 金额达到多少才能起诉?
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      2018-02-05 18:53:05
    • 宋成海服务方: 您好,这个没有限制,多少都可以。
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      2018-02-05 18:54:23
    • 楼主: 因为金额都不高,但是事情屡屡发生,很是气人
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      2018-02-05 18:55:16
  • 朱琦菡 律师
    要看对方的理由,如果是恶意的建议要求淘宝后台介入查询,看是否有应对恶意退款客户进行相应的措施。
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    2018-02-05 18:52:55
    74
  • 刘闯 法律执业者
    该回复2018-02-05 19:16:19被作者删除
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    2018-02-05 18:52:56
    2313
    • 楼主: 不是淘宝,是其他平台。顾客只要申请客服介入,就会退款给顾客
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      2018-02-05 18:54:00
    • 刘闯服务方: 该回复2018-02-05 19:16:32被作者删除。
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      2018-02-05 18:55:34
    • 楼主: 现在很多平台在争用户。不管这个的,申诉无门
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      2018-02-05 18:56:24
    • 刘闯服务方: 该回复2018-02-05 19:16:29被作者删除。
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      2018-02-05 18:57:06
    • 刘闯服务方: 该回复2018-02-05 19:16:39被作者删除。
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      2018-02-05 18:57:32
  • 王宝珊 律师
    你好,如果协商退还不成,只能起诉要求退还
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    2018-02-05 18:58:22
    1495
    • 楼主: 金额都不大,基本都是20多,十几块的。法院能受理吗,最近店铺都遇到十几,二十起了,有的处理掉了,有的已经退款,并且恶意占有了产品
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      2018-02-05 19:00:04
  • 柴艳茹 律师
    你好,建议先与淘宝平台协商,协商不成可以起诉要求返还货物
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    2018-02-05 19:00:22
    191
    • 楼主: 不是淘宝。淘宝是比较正规的,根本不会有这事
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      2018-02-05 19:00:58
    • 柴艳茹服务方: 那是哪个平台?
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      2018-02-05 19:01:56
  • 秦惠芳 律师
    你好,如果对方以恶意占有为目的,涉嫌诈骗,可以先收集证据到公安机关报案,如果知道对方的身份信息,也可以到法院起诉
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    2018-02-05 19:07:07
    1238
    • 楼主: 我想知道金额太小,会受理吗,我的单价是10元-100元不等
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      2018-02-05 19:08:17
  • ¥3
    吕文靖 律师
    不论价格,可以收集证据到法院起诉。
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    2018-02-05 19:09:11
    29
    • 楼主: 证据齐全,有快递员证明,签收证明,我们发货证明。
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      2018-02-05 19:10:05
    • 楼主: 除了起诉以外,报案可以吗?
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      2018-02-05 19:10:26
    • 吕文靖服务方: 报案可以,但是你的案件小,怕派出所不上心调查
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      2018-02-05 19:13:42

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