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131****0021

楼主湖南省

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消费者准备起诉我价格欺诈怎么证明没有欺诈?

半年前消费者在我店购买足金999镶嵌人工合成氧化锆的一口价黄金两万多元,本店已告知一口价黄金都是按件卖,不按克重计算,没告诉他重量,他当时也接受了,自愿购买。现在他要换成按克重计算的黄金,我不同意,他就要以价格欺诈起诉我。他认为当时应该详细告知他:黄金重量二十五克,单价1000元/g,总价由黄金八千九百元和工艺费一万四千八百元构成。因为我只告知他最终的总价两万三千多元,他认为是我隐瞒了商品重要信息导致他做出错误判断,构成价格欺诈,要求我做三倍赔偿。但我已明码标价,一口价商品是按件给价,黄金和工艺费是不能分开算的。请问我是否构成价格欺诈?如何维护我的权益?
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销售采购
2018-02-25 21:03:06

全部(6)位律师解答

  • 陆畅言 律师
    存在价格欺诈……如果有不明白之处,可私聊我详细咨询……
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    2018-02-25 21:06:31
    281
  • 刘闯 法律执业者
    你好,如果是一口价产品做出了特殊说明,是不构成欺诈,因为一些黄金商品确实是一口价,但是需要你举证当时已说明产品具体情况,消费者自己产生的误解,你是不构成欺诈
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    2018-02-25 21:07:10
    2310
    • 楼主: 其实他当时没问什么,一直在和人打电话,他买了就走了,半年后才来找我,这样算不算价格欺诈?
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      2018-02-25 21:22:45
    • 刘闯服务方: 如果对方所买的商品确实是一口价商品,你是不构成欺诈
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      2018-02-25 21:26:09
  • ¥1
    赵小雷 律师
    你好,是可以申请商品估价或者比照市场其他同种类商品的价格来认定是否构成欺诈
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    2018-02-25 21:09:49
    136
  • ¥1
    王宝珊 律师
    你好,如果店方已经告知一口价黄金是按件卖,不按克计算,那么是不构成欺诈,但是店方需要举证已告知
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    2018-02-25 21:11:59
    1493
    • 楼主: 其实他当时没问什么,我也没说,他买了就走了,半年后才来找我,这样算不算价格欺诈?
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      2018-02-25 21:21:15
    • 王宝珊服务方: 对方需要举证当时未说明情况,但是你方需举证已说明一口价商品的证据
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      2018-02-25 21:24:17
  • ¥1
    秦惠芳 律师
    你好,如果有证据证明该商品与市场价格相差不大,不属于价格欺诈
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    2018-02-25 21:24:02
    1238
  • 吴强 法律执业者
    该回复2018-02-25 21:53:35被作者删除
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    2018-02-25 21:26:01
    47

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