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赵小雷律师

你好，如果商场没有尽到对电梯的管理和维修义务，那么商场是有责任进行赔偿
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2018-03-19 08:31:25

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- 楼主：当时警察和大夫都去了商场，我们直接去了医院，儿没有去和警察交涉
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  2018-03-19 08:32:49
- 赵小雷服务方：如果不是有人故意推你家人下去，那么你们属于民事纠纷警察不会介入。警察应该是想核实清楚你家属受伤的原因
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  2018-03-19 08:33:50
王宝珊律师

你家人从商场滚落的原因是什么？是由于自己的不小心，还是电梯的运行存在故障等问题？
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2018-03-19 08:32:31

1495
- 楼主：当时我们买的商品掉了，蹲下去捡商品，而导致在滚梯滚落
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  2018-03-19 08:34:07
- 王宝珊服务方：这样的话，商场的过错不大，很难主张到赔偿
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  2018-03-19 08:40:48
- 楼主：但是当时人滚落到地上的时候滚梯仍然运作，商场工作人员没有第一时间到达现场
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  2018-03-19 08:47:15
吴强法律执业者

具体要看，商场有没有责任呢，，，
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2018-03-19 08:34:32

47
- 楼主：我要是知道商场有没有责任，我就不问您了
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  2018-03-19 08:35:24
魏敬环律师

你好，你的家人为什么会滚下电梯？电梯有问题还是家人大意了？
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2018-03-19 08:36:06

254
- 楼主：我们购买的商品掉了，然后去捡商品，导致人在滚梯上滚落
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  2018-03-19 08:36:54
¥3
刘闯法律执业者

你好，如果商场未尽到对电梯的提示或管理义务，那么是需要承担与其过错相对应的赔偿责任，但个人认为如果是捡拾东西过程中跌落，商场过错较小，理赔的数额较少
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2018-03-19 08:37:33

2315
- 楼主：可是当时人滚落到地上的时候滚梯仍然在运行
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  2018-03-19 08:38:56
- 刘闯服务方：商场工作人员发现后没有立即关停电梯或者电梯旁没有专职人员值守，那么可以认定商场未尽到管理看护义务，尽早保存当时的视频监控作为证据
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  2018-03-19 08:40:10
- 楼主：而且当时管理人员并没有第一时间到达现场
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  2018-03-19 08:42:39
- 刘闯服务方：这都是能证明商场未尽到管理义务的证据，协商不成，可以起诉来主张相应赔偿
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  2018-03-19 08:43:32
程才律师

该回复2018-03-19 09:09:58被作者删除
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2018-03-19 08:41:14

147
张磊律师

因为捡东西导致在商场受伤，主要责任不在商场，商场只承担补充责任。
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2018-03-19 08:42:34

61
- 楼主：如果要是人滚落到地上的时候，滚梯仍然运行，并且商场工作人员没有第一时间到达现场
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  2018-03-19 08:43:57
李新刚律师

该回复2018-03-19 08:49:35被作者删除
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2018-03-19 08:49:19

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