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176****9008

楼主广东省广州市

¥0

手机黑店

手机一百元协议手机,要求两年机不离手。却在签完合同后,给了一份违约需知。我觉得风险大买他们家手机,但是手机比市场价高1000多,最后买了3700手机,回来用着不好用,但是却又不能退。就这样被坑了,请问有什么办法解决吗,我想退手机
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消费者维权
2018-04-07 01:12:27
  • 补充问题:

    “每个月消费58元,期限2年,请问你消费得起吗?还有就是每个月消费38元的,要3年的机卡不分离。一旦被运营商查到你把卡拔出,或者把手机卖了,手机被抢了,就要回到这里补买手机,你的卡也要在三天之内补好,不然,你的征信就会受到影响,就是说,你以后买房,入户口都会受到影响” ①“机卡不分离,要做到不能关机,就算关机也只能5分钟” 请问3年不关机怎么可能 ②“要保证你的手机有 信号,不能去偏远的地方,深圳到处都有信号吧,如果被查到,就会扣一次费”我列举了回老家,信号差,坐地铁上班,信号差或者没有,她说那你就别坐地铁呀,家也别回了,就三年,屁,为了个破手机,不回家,有病,也只有你这种人渣才会说出这种话 ③“手机机卡分离一次,就会被运营商扣费一次,每次300元,你就要去当地公安局申请运行商补款说明,再到中国移动缴费,不会显示在你的话费里,达到次数5次,你会收到法院的传票,如果你不去法院,你的征信就会受到影响,就会影响身份证入户,买房结婚,再严重,就相当于没有信用,中国不承认你身份证,就是不存在你这号人了” 你会问她,为什么这些事先没有说明,她会推推拖拖的回答,或者重复那些条件,如果没办法,会有几个员工过来帮忙说明,还会拿出手机,说多好的手机免费领什么的,他们都介绍朋友,能做到,为什么你不能呢,三年不回家而已嘛,对,你们黑店就是钱坑 你想退,她说不能,已经帮你申请了,退可以,但是会影响我们的店的信用,这时候你会陷入矛盾里面,我要是不能做到,那不是人生毁了吗 这时候,她继续给你洗脑,如果做不到,你也可能买一台手机,取消掉申请就可以了。 这意思是要我买手机吧? 她说不是的,手机是免费的,免费你MB,“你也可以去别的移动店买来,拿到店里把申请退回,不过只能40分钟内退回,某某,看看还剩多少分钟。” 前台一个男的说还有8分钟,这就是一个局啊,8分钟让你去买手机。。。 我已经知道是套了,但是已经出不来,这就是最可怕的地方。

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    2018-04-07 01:15:02

全部(4)位律师解答

  • ¥1
    于淑君 律师
    你好,对方设置不合理的规定,限制了你作为消费者的权利你可以向消协部门投诉或搜集好相关证据到法院起诉。
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    2018-04-07 01:25:20
    181
    • 楼主: 怎么搜集证据,还有法院起诉会更增加我的负担,我了解很多消费者都这么吃亏的,我现在这个手机使着也不好使,我可以直接退吗?
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      2018-04-07 01:38:57
  • ¥1
    朱小方 律师
    你好,如果你的权力受到侵害可以向消协投诉或向法院起诉。
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    2018-04-07 02:00:10
    82
  • ¥1
    何勇 律师
    对方设置只能换不能退的规定,属于单方面限制消费者合法权利的行为,可以到消费者协会投诉或者到法院起诉!到法院起诉的诉讼费先由你垫付,最后由对方承担!
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    2018-04-07 02:09:07
    8704
  • 孙小柱 律师
    你好朋友!很高兴为你提供法律帮助!根据你的描述,建议你收集证据,立即起诉解决
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    2018-04-07 07:24:18
    15

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