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楼主北京市

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发错快递，客人签收后不退

您好，我们是商家，给客人发错一个快递，客人签收后故意不退，怎么办？
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销售采购
2018-06-25 18:58:09
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全部(8)位律师解答

  • ¥3
    刘闯 法律执业者
    9"
     自动转换:
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    2018-06-25 18:58:46
    2310
  • 王宝珊 律师
    你好，如果物品数额较大客户拒绝偿还构成侵占是可以到法院提起自诉，客户需要承担侵占的刑事责任。如果数额较小，可以以不当得利起诉主张退还
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    2018-06-25 19:00:49
    1493
    • 楼主： 请问是去哪里诉讼呢？ 比如北京寄出到河北，那我去北京当地法院诉讼还是河北法院呢？
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      2018-06-25 19:04:31
  • 秦惠芳 律师
    该回复2018-06-25 21:11:47被作者删除
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    2018-06-25 19:03:37
    1238
  • 陈建权 律师
    你好！这属于不当得利，客人必须退还，造成损失的，还要赔偿。如果他不退，可起诉。
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    2018-06-25 19:10:30
    44
  • 王伟政 律师
    该回复2018-06-25 19:42:43被作者删除
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    2018-06-25 19:11:47
    322
  • 李洋 律师
    该回复2018-06-25 19:31:54被作者删除
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    2018-06-25 19:23:33
    71
  • 张坚 法律执业者
    收件人不退还错投的快件的理由是什么？收集好证据，对方坚持不退，可以通过诉讼，追回错投的快件。
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    2018-06-25 19:23:42
    479
  • 张磊 律师
    对方应当退还，报警的话可能不会受理，只能通过诉讼解决。需要到被告所在地法院起诉。
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    2018-06-25 19:25:26
    61

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