购买的实木床味道刺鼻-律师在线法律咨询-好律师网

全部(17)位律师解答

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杨青松律师

先联系客服卖家，看他们的态度如何。如确实是质量问题，要求予以退换。
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2018-07-03 11:42:05

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刘闯法律执业者

你好，如果货品存在严重瑕疵影响使用，会给身体带来损害，可以主张更换或退货。需要进行甲醛超标鉴定
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2018-07-03 11:42:12

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秦惠芳律师

你好，卖家对该床是如何说明的？你需要举证床存在质量或者有害物质超标等证据，协商不成，可以投诉或者是到法院起诉
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2018-07-03 11:43:38

1238
- 楼主：对方提供了一份质检报告，但这张质检报告并不是我们购买的这张床的，对方的说法是他们的生产标准，请问律师，家具在发货或者出售前，难道不需要有这个家具本身的质检报告吗？
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  2018-07-03 11:53:51
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朱原心法律执业者

建议联系卖家，说明产品质量问题，要求退换货。如果卖家推卸责任，打12315消费者维权电话投诉。
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2018-07-03 11:43:45

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- 楼主：在没有我方提供检测报告之前我可以直接申请退货吗？
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  2018-07-03 11:54:49
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王伟政律师

依照你所说的这种情况，如果确定该商品不符合质量标准，可要求商家退款退货，赔偿损失。
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2018-07-03 11:44:10

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李洋律师

你好，可以先跟卖家协商，协商不成的，你需要收集木床质量问题的证据，可以对甲醛是否超标进行鉴定，到法院起诉，要求退货赔偿。
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2018-07-03 11:45:23

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柴艳茹律师

你好，建议你做一个甲醛鉴定，然后根据鉴定结果与卖家协商，协商不成，建议起诉处理
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2018-07-03 11:46:32

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陈建权律师

你好！你可向消协投投诉生产厂家和经销商。
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2018-07-03 11:50:15

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- 陈建权服务方：也可直接起诉厂家和经销商，要求更换、维修和赔偿。
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  2018-07-03 11:51:27
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王宝珊律师

你好，你需要收集该床品存在严重污染对身体造成影响的证据，可以先进行鉴定，再到法院起诉
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2018-07-03 11:53:23

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何勇律师

23"
自动转换:
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2018-07-03 11:55:20

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程才律师

40"
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2018-07-03 11:59:21

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朱久兴律师

可以要求退换货。协商不成的话可以诉讼。
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2018-07-03 12:04:42

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袁友军律师

建议先与商家联系，协商解决，如协商不能，向有关部门投诉
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2018-07-03 12:10:09

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张磊律师

可以要求退货，协商不成向工商或者消协投诉反映要求处理。
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2018-07-03 12:29:42

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张坚法律执业者

如你所述，你可以先与平台客服联系退货，如果商家拒绝退货，你可以要求对方提供质检合格证书。对方继续拒绝的，你可以向12315举报。
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2018-07-03 12:30:35

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- 张坚服务方：绝对理解并同你晚上睡在有着浓重异味床上的那种痛苦、懊恼的心情。
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  2018-07-03 12:32:38
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郭启兰律师

你好，这种情况建议先联系卖家，双方协商，如果协商不成的话可以向法院起诉要求退货，但必须有证据证明卖家的货物不符合质量标准，得鉴定。
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2018-07-03 12:35:46

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任静欣法律执业者

你好，可以联系客服，看对方的态度。另外要求对方出示产品合格证。
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2018-07-03 12:36:17

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