顺丰快递赔付-律师在线法律咨询-好律师网

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秦惠芳律师

你好，协商不成，可以到法院起诉，但是要收集寄快递时手机完好的证据。
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2018-07-04 13:14:02

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- 楼主：但是我只有寄快递之前的视频和照片，大概看的清，但不是很清晰
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  2018-07-04 13:16:50
- 秦惠芳服务方：需要结合实际情况，再寻找一些证据。
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  2018-07-04 13:19:05
- 楼主：嗯嗯，比如哪些呢
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  2018-07-04 13:20:41
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刘闯法律执业者

你好，可以先留存好证据先到当地邮政管理部门进行投诉解决不了再到法院起诉来主张违约责任
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2018-07-04 13:16:41

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- 楼主：法院起诉费用大概是多少呢
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  2018-07-04 13:17:20
- 刘闯服务方：需要根据标的额来计算，标的额较少一般就是50-100
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  2018-07-04 13:18:53
- 楼主：我的手机是1500元的，如果超出就不划算了
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  2018-07-04 13:20:16
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宋万伟律师

你好，这种需要提供相关证据，证明邮寄之前手机是完好的，比如你们电话录音他承认手机破损是他们的责任，然后去法院起诉。
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2018-07-04 13:17:17

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王伟政律师

对于你所描述的这种情况，要收集好相关证据，与对方协商，不能处理，可及时向法院提起诉讼，由法院判决对方承担赔偿责任。
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2018-07-04 13:32:00

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王宝珊律师

你好，如果协商解决不了，只能通过起诉快递公司来主张损害赔偿
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2018-07-04 13:36:52

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张磊律师

首先需要有证据证明之前收件是完好的，可以收集与发件快递员的通话录音、聊天记录等证明，要求快递公司承担赔偿责任。
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2018-07-04 13:38:01

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何勇律师

33"
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2018-07-04 13:42:14

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程才律师

关键是证据了，没有证据不好支持，协商解决为宜
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2018-07-04 13:44:52

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黄振波法律执业者

只要你能证明寄出去的手机是完好的，并且在寄出去时顺风快递员都有对物品进行确认。到交付用户时发生损害，这肯定是顺丰的员工在运输过程中帮卸货时造成的，你可以提供相应的产品价值票据，要求快递公司照价赔偿
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2018-07-04 13:46:39

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- 黄振波服务方：对于快递公司的赔付不服的，可以先向国家邮政局12305电话或者网上投诉举报。能够调解的尽量不用去起诉。毕竟维权成本很高。感谢咨询，满意本回复请采纳支持有疑问，欢迎继续
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  2018-07-04 13:54:39
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张也律师

你的证据确是是没有什么，诉讼风险大。还是协商解决对你好处大。
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2018-07-04 14:01:54

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张坚法律执业者

当时他们承认有过错，同意赔付时，你应当录音保存，收集证据时时刻刻中，如果不能及时保存证据，往往稍纵即逝。
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2018-07-04 14:05:32

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- 张坚服务方：你有发快件时的证据吗？如果不是同步视频，无法达到确凿的证明力。
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  2018-07-04 14:07:41
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陈景军律师

收集证据，尽快起诉维权！～
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2018-07-04 14:09:53

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