小孩发烧住院，医生让做腰脊穿刺检查是否有脑炎。上午九点多进去的一般做这个检查都不打麻醉的，不让家人进去估计怕家人看到心疼对医生的操作有影响。十点左右出来的当时也没在意抱着孩子就回病房了，医生说躺床上6到八个小时就可以起来了。下午五点左右想扶孩子起来的刚摸到左侧肩膀孩子就哭闹说疼在轻轻去扶想帮他扶起来还是叫着疼，然后就去找医生，医生摸摸两个胳膊试着做几个动作当摸到左侧的时候动作还没做起来孩子就哭了说疼，然后医生就给开个单子让去拍个片子，后来发现左锁骨没有错位但骨折了。然后医院给做了包扎固定说他们负责给治疗好不会推卸责任，等孩子病毒性脑炎治疗好后出院时在商谈骨折赔偿的事。像这种情况后续我该怎么和他们谈，谈哪些方面让他们赔多少合适。如果赔偿不合适或者只给看好不给赔偿怎么处理合适！