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大病险理赔问题

在保险公司买了份大病险（30万），得了结肠癌后理赔，但是理赔时发生个问题，就是医保卡被外借过，三年前在门诊给母亲买过羟基脲片这个药，诊断写的是慢粒性细胞白血病（母亲是这个病），请问这种情况怎么处理？

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保险理赔

2018-08-08 08:57:57

补充问题：
请问怎么证明没有白血病病史？需要提供什么资料或做什么事情？体检吗？
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2018-08-08 09:29:15

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刘闯法律执业者

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2018-08-08 08:59:29

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金群霞律师

您好，如果您没有这个病史，符合的拒绝不合法，您可以通过诉讼要求确认。
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2018-08-08 08:59:47

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王宝珊律师

你好，建议先协商解决，处理不了可以到法院起诉保险公司来主张赔偿
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2018-08-08 09:00:09

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张晶律师

双方签订的的保险合同是如何约定的，如果该行为不违反合同约定那么保险公司违约，协商不成可以起诉维权。
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2018-08-08 09:00:13

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柴艳茹律师

你好，建议你尽量向保险公司证明那个药并非你本人使用，与保险公司协商处理。
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2018-08-08 09:19:16

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张也律师

你得说明你并没有病史，仍拒绝赔付，你只能通过法院解决。
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2018-08-08 09:24:26

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苗世静律师

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2018-08-08 09:24:39

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张爱清律师

你好，保险合同中是否有约定？没有的可以要求赔偿。
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2018-08-08 09:26:49

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李永波律师

要有证据证明你没有病史，先行协商，协商不成抓紧起诉
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2018-08-08 09:27:46

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何勇律师

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2018-08-08 09:29:41

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张磊律师

保险公司不给理赔吗？具体要看合同是如何约定
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2018-08-08 09:34:03

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张海圆律师

这个举证有点难度。看能否调去到你母亲在刷医保医院的就诊病例及相关资料，予以佐证了。我估计当时别人刷卡的时候就是用医保卡买药，没有其他就疹记录。
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2018-08-08 09:35:24

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