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135****2939
楼主
河南省郑州市
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健身房充值卡退费
我2018年8月26日下午在郑州公园茂世嘉健身房充值了6000元,然后第二天上午,也就是27日上午去了健身房,因为前台服务态度问题起了冲突,我想退卡。然后等了他们店长一天,没等到。28日我又去,跟店长谈了一整天。也没说清楚退不退费。想问一下关于这个退费问题。
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消费者维权
2018-08-29 10:57:24
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全部(17)位律师解答
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张晶
律师
14"
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2018-08-29 10:58:03
241
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孙杭林
你好,你可以向人民法院提起诉讼,要求退费。
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2018-08-29 10:59:13
499
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刘闯
法律执业者
33"
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2018-08-29 11:00:09
2311
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秦惠芳
律师
你好,你办卡的时候是如何跟对方协议?如果因为对方服务质量存在问题,你可以要求退款,协商不成,收集证据,到法院起诉
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2018-08-29 11:01:03
1238
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南晓峰
律师
如果比照消费者权益保护法,根据现有证据还不能认定你有退费的理由,只能协商。
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2018-08-29 11:02:10
518
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柴艳茹
律师
24"
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2018-08-29 11:03:14
191
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王宝珊
律师
你好,按照你所描述是不能以此理由来主张解除合同退还费用,但是你可以到消费者协会进行举报或者到当地工商局进行投诉
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2018-08-29 11:04:04
1494
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何勇
律师
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2018-08-29 11:04:34
8704
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苗世静
律师
你好,如果协商不成,可以去法院起诉,要求退费
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2018-08-29 11:04:59
184
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金群霞
律师
你好如果单方想,退费,只能通过协商解决。
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2018-08-29 11:13:21
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徐建
律师
你好,起冲突是什么原因呢?你钱都交了,合同已经成立,你们协商解决,协商不成建议起诉解除合同,但是你可能要承担违约责任。
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2018-08-29 11:22:34
4
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李洋
律师
你好,你在办卡的时候应该双方签署了合同,按照合同规定可以退款的原因办理。
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2018-08-29 11:23:11
71
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郭启兰
律师
你好,双方是都签定协议?如果不是因为服务质量的问题,最好先协商,如果有服务质量问题,可以要求退还
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2018-08-29 11:23:19
102
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张坚
法律执业者
这种预付费消费应当允许客户退卡、退费。协商不成,首先收集好证据,拨打12315举报,或是通过诉讼程序解决纠纷。同时也给你提个醒,再遇此类情况,请先详细了解对方的资质、信用信息,根据自己的具体情况慎重办理,以免再出现第一天办卡,第二天退费的情况。
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2018-08-29 11:30:33
479
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王伟政
律师
对于你所说的情况,如果与对方协商不成,可收集好证据材料,及时向法院起诉,由法院判决对方归还。
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2018-08-29 11:30:49
322
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张爱清
律师
你好,这种情形可以先协商,真不行主张解除合同。
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2018-08-29 11:31:37
110
吴涛
律师
具体看你们办卡时签订的合同是如何约定的。建议协商解决。
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2018-08-29 12:27:03
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