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楼主北京市

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买到假货怎么解决

正规的交易网站买古钱币，都是实名注册的，有订单和交易记录，交易说的很清楚，指定一个鉴定公司，如果鉴定是假，就无条件退货，还有微信聊天记录，但是鉴定结果钱币为假，但是卖家联系不上，不给退货，可以运用法律手段解决吗？
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消费者维权
2018-09-25 23:53:15
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全部(8)位律师解答

  • ¥0.37
    张晶 律师
    12"
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    2018-09-25 23:54:01
    241
  • ¥0.37
    刘闯 法律执业者
    你好，如果这种情况目前，只能通过工商消协部门进行投诉，可以选择拨打12315，进行举报。解决不了的话，还可以到法院起诉，申请法院因欺诈撤销你们之间的交易，退还你的全部购物款
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    2018-09-25 23:55:32
    2300
  • ¥0.37
    王宝珊 律师
    你好，可以在网站上进行沟通，协商不成是可以起诉来主张违约赔偿
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    2018-09-25 23:57:19
    1489
  • ¥0.37
    孙杭林
    你可以报警，对方涉嫌诈骗罪。报警不能解决，可以起诉到法院，要求对方退还价款，并承担违约责任，赔偿损失。
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    2018-09-25 23:58:02
    495
  • ¥0.37
    程才 律师
    18"
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    2018-09-26 00:01:38
    147
  • ¥0.37
    柴艳茹 律师
    你好，建议你先到网站平台投诉，无果的话可以到到底当地工商局或者消协投诉，如果仍未得到解决，建议收集好相关证据到法院通过诉讼解决，要求解除合同返还钱款
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    2018-09-26 00:10:55
    191
  • ¥0.37
    王伟政 律师
    依照你所描述的这种情况，如果对方明知是假货还进行售卖，涉嫌构成诈骗犯罪，你可以及时报警，由公安机关立案侦查，追回被骗取的财产。
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    2018-09-26 00:16:27
    322
  • ¥0.37
    张坚 法律执业者
    你可能着了骗子的道，上当受骗了，向公安机关报警处理吧，看过多起类似的诈骗案例。
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    2018-09-26 00:44:56
    479
    • 张坚服务方： 你再好好查查，没准古钱币网站和鉴定公司是一个人开设的。
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      2018-09-26 00:46:17

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