1.楼上邻居是一对老头老太婆，不常住，16年的时候漏过我家一次，墙壁都泡坏了。我们交涉过，他们说不是他家漏的也没让物业查，后来没有漏过，我们以为他们家修好了，也就算了，自己承担了重新刷墙的费用。 2.他们最近又漏水了，是同样一个地方漏，他们还是说不是自己家漏的。物业从中间调节说你们把水闸关了，看他家还漏不漏。结果他家关了水以后我们家就是不漏了。物业把这个事反应给他们以后，他家就打不通电话了，现在物业和我们的电话都不接了。更麻烦的是我家定制了一套整体衣柜，马上要装，这个问题如果不解决的话我们就一直装修不了。 3.以上是事件描述，我现在想问的是： 1）如果他们家一直不接物业和我们电话，怎么办？只有起诉他们了吗？ 2）起诉的话，能不能让他们赔偿上次刷墙的损失。 3）看样子他家短期内是不会修地板的，我们的衣柜也不能不装，如果装了衣柜，他家再次漏水完成了损失，我们能否要求他们全部赔偿？ 4）如果打官司成功了，但是他们仍然不执行怎么办，毕竟是老头老太太，没有正式单位。