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139****7013

楼主北京市

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转转平台欺诈消费者 能打赢官司?

在转转上买的他们验机报告指出功能正常手机 到了手机没电收货了 充满电手机不开机 让签收手机发回去复检 又让发维修 再然后拿回来手机出现花屏 跟买的时候描述一点对不上 我又走他们平台的宝卖不想要了 给出新的验机报告手机问题特别的多 还不能卖了 我就想知道这样的平台怎么让人放心 所有的截图视频都留下了 不能倒能不能要求退款 赔偿 这就是他们欺骗消费者权益 都是内部员工在操作 退回来了说没有问题 还有就是每次都不一样 想问问这样能走法律程序吗
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消费者维权
2018-10-04 12:28:49

全部(11)位律师解答

  • ¥0.27
    刘闯 法律执业者
    你好,建议收集好平台存在欺诈的相关证据,可以先拨打12315,或者到当地消协工商部门进行投诉,解决不了的话,还可以到法院申请撤销你们之间的买卖合同,退还购机款并赔偿相应损失
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    2018-10-04 12:30:09
    2299
  • ¥0.27
    李新宇 律师
    你好,这是欺诈消费者,可以向消协举报,或者准备好证据去法院起诉要求十倍赔偿
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    2018-10-04 12:30:21
    523
  • ¥0.27
    王景生 律师
    65"
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    2018-10-04 12:31:20
    334
  • ¥0.27
    孙杭林
    你可以向消费者协会和工商局投诉。如果投诉不能解决,你可以对方存在欺诈为由起诉到法院,要求撤销合同、退还价款并赔偿损失。
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    2018-10-04 12:31:34
    495
  • ¥0.27
    杨康 律师
    可以向消协投诉,通过诉讼解决,可以把平台和出售方都列为被告起诉
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    2018-10-04 12:31:56
    165
  • ¥0.27
    王宝珊 律师
    你好,建议先收集平台存在欺诈消费者的证据,到当地工商消协部门投诉举报,不能解决,可以到法院起诉来索赔
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    2018-10-04 12:33:05
    1488
  • ¥0.27
    南晓峰 律师
    知道这个平台建立者是哪里吗?。。。
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    2018-10-04 12:33:58
    518
  • ¥0.27
    黄振波 法律执业者
    按照消费者权益保护法,以及手机三包规定,就同一个问题,你是两次维修,依然不能使用的第三次可以要求退或者换。不过,平台介入,不能解决问题的,你可以通过中国消费12315平台进行投诉,一般效果还是很好的。调解不成,只能将对方诉诸法院。
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    2018-10-04 12:43:19
    586
  • ¥0.27
    何勇 律师
    21"
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    2018-10-04 13:04:22
    8704
  • ¥0.27
    秦惠芳 律师
    你好,商家涉嫌欺骗你可以在平台投诉,如果协商不成,你是可以收集好证据到法院起诉要求退款的
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    2018-10-04 13:08:23
    1236
  • ¥0.27
    李洋 律师
    你好,看你的描述对方有欺诈行为,可以收集证据先到12315举报,如果无法协商可以起诉要求退款。
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    2018-10-04 13:10:23
    71

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