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全部(14)位律师解答

刘闯法律执业者

你好，建议你直接拨打12315进行举报投诉，也可以跟交易平台进行沟通，收集相关证据，协商解决不了接建议到法院起诉来主张违约赔偿。
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2018-10-28 12:12:38

2300
- 楼主：这起诉费用怎么算，起诉流程怎么走！
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  2018-10-28 12:24:20
邵新林律师

是商家，就起诉。不是商家，就向消费者协会投诉或向法院起诉。
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2018-10-28 12:14:40

56
- 楼主：投诉过了，估计没有用！我连投诉谁我都搞不清楚！就知道一个微信和一个手机号码，还有一个寄件人！
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  2018-10-28 12:26:58
- 邵新林服务方：转转上有信息的。
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  2018-10-28 12:28:45
- 楼主：转转说没有在平台交易查不到！
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  2018-10-28 12:32:28
- 邵新林服务方：我有办法。
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  2018-10-28 13:10:20
张晶律师

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2018-10-28 12:16:21

241
- 楼主：怎么起诉，起诉谁，就凭一个运输单据吗！
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  2018-10-28 12:28:36
胡华梅律师

根据您的描述，如果是商家您可以向人民法院起诉，不是商家的话，首先找平台
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2018-10-28 12:20:35

13
- 楼主：平台找了，不给任何关于他信息，说是没有在平台交易
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  2018-10-28 12:34:02
杨康律师

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2018-10-28 12:22:23

165
- 楼主：杨律师你好，转转平台不提供没有在平台交易的任何信息！
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  2018-10-28 12:46:50
王宝珊律师

你好，可以在交易平台上进行投诉，也可以直接拨打12315或到当地消协，工商部门进行投诉
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2018-10-28 12:26:35

1489
- 楼主：和平台沟通过，没有用！12315电话也打了！工商部门怎么投诉
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  2018-10-28 12:31:21
何勇律师

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33"
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2018-10-28 12:32:19

8704
- 楼主：何律师你好，转转平台说没有在平台交易，不提供信息！
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  2018-10-28 12:43:39
王景生律师

25"
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2018-10-28 12:32:41

334
- 楼主：好谢谢，转转平台客服说没有平台交易查不到他人信息的
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  2018-10-28 12:37:03
贾志红法律执业者

可以与平台沟通投诉，也可以向工商部门投诉，或者直接起诉卖家。
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2018-10-28 12:34:04

160
南晓峰律师

你可以向对方所在地工商局投诉，网上买卖纠纷的确处理上比较麻烦
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2018-10-28 12:36:31

518
王伟政律师

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2018-10-28 12:36:39

322
- 楼主：王律师你好，向教育平台投诉，有什么用！
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  2018-10-28 12:45:12
¥3
黄振波法律执业者

存在欺诈的行为，不管商家是个人还是单位都符合消费者权益保护法第55条规定退1赔3的条件。
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2018-10-28 12:36:47

586
- 黄振波服务方：可以先向平台要求介入解决？并且要求提供出卖方的具体信息，解决不了的向消费者协会投诉，无法调解的可以果断提起诉讼。
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  2018-10-28 12:39:09
- 楼主：我知道他信息非常少，就一个微信和一个号码，名字估计他是随便写的
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  2018-10-28 12:41:29
- 黄振波服务方：要求平台提供对方的信息，平台不提供将平台列为被告
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  2018-10-28 12:47:44
- 楼主：起诉流程我都不懂怎么起诉！
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  2018-10-28 12:53:24
孙杭林

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2018-10-28 12:49:55

495
- 楼主：孙律师你好，这种按件警方没有权利的！他们管不了
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  2018-10-28 12:55:29
王佳律师

没在平台事情比较麻烦，多收集信息
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2018-10-29 09:19:27

30

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175****2019

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