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楼主中国

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汽车变速箱油质量问题

我汽车修理厂于2018年5月份给贵DEW575更换该公司DCT自动变速箱油后，该车变速箱于2018年6月12日损坏，我方将变速箱送往重庆进行专业维修，维修好后维修方建议我更换其他品牌的变速箱油，但在广州嘉润润滑科技有限公司铜仁地区销售负责人任正周的保证质量下我再次更换该公司DCT自动变速箱油，该车变速箱于2018年9月28日再次损坏。2.两次事故后，我对该公司生产的DCT自动变速箱油的质量产生怀疑，提出对该产品到沿河县市场监督管理局进行质量检测，但市场监督管理局工作人员在官网和该产品外包装上查不到该产品的执行标准，也就是说该产品的执行标准未在国家有关部门进行申请备案，无法按国家对该产品的生产标准进行检测。两次事故后，我对该公司生产的DCT自动变速箱油的质量产生怀疑，提出对该产品到沿河县市场监督管理局进行质量检测，但市场监督管理局工作人员在官网和该产品外包装上查不到该产品的执行标准，也就是说该产品的执行标准未在国家有关部门进行申请备案，无法按国家对该产品的生产标准进行检测。请问我该怎样走法律程序

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消费者维权

2018-10-31 10:28:04

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全部(8)位律师解答

李新宇律师

你好，你可以收集好证据去法院起诉，建议详细咨询
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2018-10-31 10:28:36

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刘闯法律执业者

你好，建议让质检部门出具质检报告，来认定
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2018-10-31 10:29:15

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¥1.5
何勇律师

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2018-10-31 10:30:45

8704
- 楼主：这个油品外包装没有执行标准，也没有向国家有关部门申请备案，那可不可以认定这个油品不合格？
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  2018-10-31 11:13:25
¥1.5

肖成见律师

您好，根据您描述的情况，建议你向工商行政管理部门或者其他有关行政部门投诉，另您可依据消费者权益保护法和产品质量法向有管辖权的法院提起诉讼，要求对方增加赔偿您的相应损失！
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2018-10-31 10:37:13

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王宝珊律师

你好，建议先到当地工商或者消协部门进行投诉，也可以直接拨打12315进行举报，解决不了，在收集好相关证据，到法院起诉来进行维权
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2018-10-31 10:38:16

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柳宁浩律师

这个取证有点难度~~你可以通过消保委投诉，媒体反映间接取证并调解，若无法调解，可以在取到证的情况下，起诉。
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2018-10-31 10:40:51

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秦惠芳律师

该回复2018-10-31 11:00:03被作者删除
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2018-10-31 10:45:06

1238
- 楼主：他这个油品外包装没有执行标准，也没有向国家有关部门申请备案，那可不可以认定这个油品不合格？
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  2018-10-31 10:56:01
黄振波法律执业者

该回复2018-10-31 10:57:10被作者删除
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2018-10-31 10:56:17

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