车贷问题
我买了一辆二手车,当时做按揭的时候他帮我录了一个自愿贷款9万的视频,但是其中没有录到有1万元是银行利息,办理按揭的人员跟我说这是银行的利息1万,昨天我去把他录音了,让他自己承认了自己之前的确所说是银行利息,再录了他说这部分钱被他们担保公司拿走了,实际购车合同8万8千8,我首付了8888加GPS 评估 保险 介绍费等以后实际首付2万5千左右,但是我去银行查询的时候,银行跟我说没有这1万的利息。那么我可以退回这钱吗,请问这个要怎么处理跟解决方式?
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消费者维权
2018-12-12 17:26:30