本人和朋友于2018.11.26在联诚驾校报考，因未带身份证，教练说先交钱，就交了，于2018.12.1去交了钱签合同，截止2018.12.9驾校方仍未提交资料注册成功，科目一还未报考。现由于家庭原因，本人和朋友明年不在本地所以说申请退学，与教练沟通，并说明注册费与已产生的书本费及违约金均可以自行承担，教练说退款要找校长，其校长说按照合同不予退款。本人看了合同上退学条例，并未说明不是身体原因的退学流程是怎么样的，也未说明不是身体原因一律不予退款，但是其校长就是不予回应，随后关机，请问这样的条款应该遵守吗？？？难道一旦报考就定死了什么原因都要考完吗？？不然就白送钱？寻求帮助。