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匿名

楼主

¥10

网络游戏关服赔偿问题

有款网游玩了大概4个月，充值 1000元左右，代理服务商因某些原因即将关闭服务器，服务商提前做出了公示，向用户给出了他们的赔偿方案，将游戏转为其平台其他游戏，给予适当补偿，但我并不想再进行其平台的其他游戏，他们没有其他解决方案，这个该如何处理。 tip:游戏内剩余虚拟货币不多，只有20人民币的等价虚拟货币。
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网络侵权
2019-01-06 02:13:29
+补充问题 隐藏提问

全部(23)位律师解答

  • ¥0.5
    刘闯 法律执业者
    你好，这个相当于公司注销的股权分报，你有权要求补偿你1000元，但对方拒绝补偿你只能到法院起诉来解决，因此建议先协商，协商解决不了再到法院起诉解决
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    2019-01-06 02:16:29
    2300
  • ¥0.5
    王宝珊 律师
    可以尽量与客服协商，沟通解决不成，可以拨打12315进行举报投诉，或者到法院起诉来要求补偿
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    2019-01-06 02:21:10
    1490
  • ¥0.5
    何勇 律师
    10"
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    2019-01-06 02:28:42
    8704
  • ¥0.5
    王景生 律师
    你好，既然不同意平台的处理方案，你可以把你的方案告诉平台，让平台给你答复来处理。如协商不成也可以进行投诉处理，或起诉处理等。
    展开 收起
    2019-01-06 02:40:30
    334
  • ¥0.5
    柴艳茹 律师
    15"
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    2019-01-06 02:53:03
    191
  • ¥0.5
    杨康 律师
    虚拟货币也属于个人财产的一部分，你可以起诉代理商要求赔偿，但是诉讼成本较高
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    2019-01-06 06:14:30
    166
  • ¥0.5
    郭启兰 律师
    你好，可以搜集证据后到法院起诉处理。
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    2019-01-06 06:17:18
    102
  • ¥0.5
    孙杭林
    代理服务商构成违约，可以要求其承担违约责任。可以去工商局投诉，或者去法院起诉。
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    2019-01-06 06:23:04
    495
  • ¥0.5
    朱家明 律师
    可以服务器商协商，协商不成的可以向法院起诉
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    2019-01-06 06:37:40
    220
  • ¥0.5
    焦汝秋 律师
    你这个属于娱乐消费，余额可以要求返还，1000肯定不能都要回来，只能要求赔偿账号等额损失，也就是账号能值多少钱赔偿多少，虚拟游戏价格不好确定，而且诉讼成本肯定高于你这个赔偿金额。
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    2019-01-06 06:49:29
    2
  • ¥0.5
    马红丽 律师
    你好，可以联系客服，退款，不行可以投诉，或者起诉
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    2019-01-06 06:53:07
    51
  • ¥0.5
    徐欢 法律执业者
    服务商关闭服务器，并提前做出了公示，相当于发出解除合同的通知。因此，服务商应当要返还你剩余充值款，即游戏内剩余虚拟货币等价的20元人民币。
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    2019-01-06 07:02:18
    125
  • ¥0.5
    梁保军 律师
    您好，你可以要求对方在不能提供服务的情况下进行退款
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    2019-01-06 07:14:24
    105
  • ¥0.5
    黄振波 法律执业者
    按你的情况，个人认为，你不接受运营商的方案你自己也可以提出你的方案，如果为了仅存留的这20元虚币维权，成本更高
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    2019-01-06 07:17:06
    586
  • ¥0.5
    李新宇 律师
    你好，联系准备好证据向法院起诉，走法律程序
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    2019-01-06 07:41:14
    524
  • ¥0.5
    南晓峰 律师
    17"
     自动转换:
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    2019-01-06 07:45:19
    518
  • ¥0.5
    张坚 法律执业者
    如你所述，尽量与平台客服协商解决为好，因为本来你充值所剩也不多，诉讼也是有成本的，还是协商处理比较好。或者也可以联系媒体介入。
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    2019-01-06 07:54:20
    479
  • ¥0.5
    姜昆 律师
    尽量协商吧!如果协商不成也不建议起诉起诉成本过高!
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    2019-01-06 07:58:41
    43
  • ¥0.5
    贾志红 法律执业者
    要求按你的方案给予补偿或退款，协商不成可以起诉，但你的虚拟财产数额较少，诉讼成本要考虑。
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    2019-01-06 08:07:54
    160
  • ¥0.5
    冯硕 法律执业者
    可以协商，也可以起诉至法院。诉讼成本过高了。
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    2019-01-06 08:14:51
    25
  • 王伟政 律师
    该回复2019-01-06 08:15:47被作者删除
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    2019-01-06 08:15:37
    322
  • 邵新林 律师
    这个的话你可以依法向他提出，互相相关的部门处理
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    2019-01-06 08:17:40
    56
  • 李国民 律师
    10"
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    2019-01-06 08:24:20
    349

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