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138****0397
楼主
黑龙江省哈尔滨市
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饭店吃饭一脚踩空造成股骨颈骨折错位
饭店吃饭,一楼大厅过道处有一层二十公分左右台阶,无任何提示标语,我母亲也没喝酒,过这个台阶时一脚踩空摔倒,造成股骨颈骨折错位一公分,医院给出意见为内固定或置换人工股骨头,并说明内固定也有很大几率股骨头坏死,重新得做置换人工股骨头,且此类伤医保不报销,我们自己需要花费最少七八万,还不算后期治疗费用,请问这个事件饭店有没有责任,能承担几成?有责任我怎么伸张?
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其他
2019-01-13 20:50:30
+补充问题
隐藏提问
全部(38)位律师解答
¥0.26
朱家明
律师
你好,饭店应当承担侵权赔偿责任
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2019-01-13 20:51:44
220
朱家明服务方:
饭店未在易造成他人损害位置做出醒目的安全提示,存在过错,对由此造成的损害,应当承担赔偿责任
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2019-01-13 20:53:22
朱家明服务方:
饭店至少承担一半以上的责任。关于赔偿问题,双方协商不成的,建议你尽早向人民法院起诉,要求饭店赔偿医疗费,护理费,营养费,住院伙食补助,交通费,住宿费,后续治疗费,伤残赔偿金,精神损害赔偿等合理费用
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2019-01-13 20:55:24
朱家明服务方:
希望我的回答可以帮助到你
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2019-01-13 21:29:17
朱家明服务方:
你好,请问还有其他问题需要咨询吗
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2019-01-13 21:59:38
¥0.26
刘闯
法律执业者
你好,由于饭店设置问题,存在风险瑕疵,又没有尽到提醒义务,导致此次事故发生,需要承担主要的赔偿责任,协商不成,建议收集好相关证据,到法院起诉来主张你母亲的赔偿费用,包括医疗期间的医药费,护理费,误工费,营养费,交通费,鉴定费,精神损失费以及根据鉴定的结果主张伤残赔偿金,后续的手术费用也可以主张赔偿
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2019-01-13 20:52:17
2311
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李林
律师
酒店应尽提示义务,你可以起诉要求酒店全额赔。至于法院支持你几成看证据吧。
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2019-01-13 20:52:20
42
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姜昆
律师
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”主要是看对方有无过错是否尽到提醒义务!可以向法院提起诉讼
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2019-01-13 20:53:56
43
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王宝珊
律师
你好,饭店没有尽到提醒和管理义务,需要承担事故的部分赔偿责任,协商沟通理赔不了,可以到法院起诉来向饭店索赔
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2019-01-13 20:54:04
1494
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南晓峰
律师
33"
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2019-01-13 20:56:12
518
¥0.26
马红雷
律师
你好,饭店服务场所提供对顾客的安全保障义务,主要在注意和提示义务的履行上。按照你叙述的,饭店台阶过高,确没有警示牌,未完全尽到安全保障义务,应承担一定责任。按照侵权责任法,你们可以向法院起诉,具体饭店能承担多大责任,需要看法院的审理!
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2019-01-13 20:56:18
9
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王国强
律师
饭店应尽提醒注意义务而未尽到存在过错,可以起诉饭店承担侵权责任。先固定证据,赔偿范围:医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金。
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2019-01-13 20:58:18
26
¥0.26
李新宇
律师
你好,酒店有保障义务,安保义务,应该承担主要责任可以起诉酒店,
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2019-01-13 20:59:12
526
¥0.26
张家平
法律执业者
你好,饭店应当承担全部责任。保留好证据,尤其是饭店没有做到安全提示义务的证据。
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2019-01-13 21:01:05
91
¥0.26
冯硕
法律执业者
酒店未尽到管理和提醒义务,您可以起诉酒店要求对方承担侵权责任。
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2019-01-13 21:01:56
25
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朱曼
律师
饭店有提醒提示顾客注意的义务,怠于履行,造成你母亲并未比平时更加注意,受到伤害,所以,饭店有侵权责任的,作为消费者还有一个服务合同的问题,服务也未到位,协商不成,收集证据向法院立案起诉,你母亲的治疗方面的费用可以全部向饭店主张的。
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2019-01-13 21:03:21
80
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陆畅言
律师
37"
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2019-01-13 21:32:15
281
¥0.26
王景生
律师
你好,饭店肯定有责任,具体需要根据具体案情来确定,至少承担一半以上的责任。
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2019-01-13 21:37:32
334
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邵新林
律师
对这种情况,饭店存在一定的过错,需要赔偿你相应的损失
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2019-01-13 21:38:46
56
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钱雪冬
律师
你好,饭店有安全管理义务,你可以把不合理的台阶设置以及无安全警示的证据拍下来,法院会根据饭店方的过错判医疗费承担多少
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2019-01-13 21:39:30
24
¥0.26
张秀丽
你好,根据你简单的描述,这个要看谁的责任比较大,一方面,饭店的责任也是战友,比较大的一部分的。因为他们,有照顾顾客安全意识的防范意识,但是他们并没有做到,注意义务与防范义务。
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2019-01-13 21:41:25
27
¥0.26
贾志红
法律执业者
饭店未尽到提醒义务,需要承担一定责任,责任比例可以协商;协商不成可起诉。
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2019-01-13 21:44:08
160
¥0.26
秦惠芳
律师
你好,饭店没有尽到提醒和保障顾客安全的义务,应当承担侵权责任的双方可以先协商一下赔偿事宜,协商不成,建议直接到法院起诉
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2019-01-13 21:46:22
1238
¥0.26
张晶
律师
可以先协商,协商不成提起民事诉讼来维权,饭店肯定是存在责任的,具体承担几成还要看相关证据。
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2019-01-13 21:48:45
241
¥0.26
吕江华
律师
饭店违反其应当承担的安全保障及警示义务,应当承担法律责任。估计在五成以上。建议你委托律师代理诉讼,律师会全力维护你的权益。
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2019-01-13 22:01:52
29
¥0.26
王雪楠
法律执业者
你好,饭店未尽到管理义务,有责任赔偿,建议起诉。
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2019-01-13 22:09:33
34
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杨康
律师
可以起诉酒店,酒店未尽到安全保障义务,需要承担一部分赔偿责任,
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2019-01-13 22:15:22
168
¥0.26
李国民
律师
32"
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2019-01-13 22:23:25
351
¥0.26
张坚
法律执业者
如你所述,饭店未尽到警示提醒义务,也未采取有效的防范措施,导致你母亲在就餐时摔倒而受伤严重,你母亲在治疗终结后应当申请伤残等级鉴定,根据鉴定结果,向法院提起人身损害赔偿,要求酒店赔偿医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、人身损害精神抚慰金、残疾辅助器具费、交通费等损失。
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2019-01-13 22:24:11
479
¥0.26
王倩一男
律师
您好,饭店可能需要承担一定的责任
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2019-01-13 22:31:45
21
¥0.26
马红丽
律师
你好,可以起诉饭店要求赔偿医疗费等
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2019-01-13 22:42:29
51
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何勇
律师
22"
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2019-01-13 22:51:30
8704
¥0.26
陈庆
律师
饭店未设置警示标识,采取安全防护措施,存在过错,可以起诉饭店,按责任主张损失,包括医疗费护理费营养费误工费等
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2019-01-13 23:25:27
14
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朱燕军
律师
你好,根据你说的,饭店应该承担主要责任,先协商解决,协商不了可以起诉到法院索赔。
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2019-01-13 23:40:55
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黄振波
法律执业者
标准的台阶高度15公分,上下分差3公分。因此饭店对台阶的设定是不规范的,应当对此承担全部责任。如果协商不成,可以收集台阶不规范的图证以及造成伤害的医疗凭证向法院提起侵权损害赔偿诉讼。
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2019-01-13 23:45:25
593
¥0.26
苗世静
律师
19"
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2019-01-13 23:47:47
184
¥0.26
华盛
法律执业者
你好,饭店这种情况由于没有做到提醒义务是需要承担一定的责任,如果协商不了建议起诉要求赔偿
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2019-01-13 23:55:40
41
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宋吉鑫
律师
可以起诉饭店承担责任,根据个人所做的同类型大量案例,一般会判赔损失70%左右。
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2019-01-13 23:56:04
5
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梁保军
律师
您好,饭店有责任保护用餐者的人身安全的,可以要求对方进行赔偿
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2019-01-14 00:09:41
106
¥0.26
郭启兰
律师
你好,酒店的安全保障提醒义务不到位,应当承担责任,但是自身也有过错。
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2019-01-14 00:43:36
102
¥0.26
王伟政
律师
依照你所描述的情况,饭店应当承担损害赔偿责任,协商不成,尽快诉讼处理。
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2019-01-14 00:46:00
322
¥0.26
孙杭林
饭店没有尽到安全保障义务,可以起诉要求赔偿医疗费、残疾赔偿金等各项损失。
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2019-01-14 01:45:19
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