游戏公司是否有权私自封禁玩家账号?
是这样的,我今年在网易公司旗下的一款游戏楚留香中陆陆续续充值了几千元现金把,分别在不同的账号角色上充值的,但这些角色都被网易单方面封禁了,请问这种行为是合法的吗?我在网上也找了一些玩家被封以后起诉游戏公司的例子,似乎游戏公司封禁玩家账号并不是合法的,经过认真阅读用户协议后主要有几点疑问:第一、协议中提到,游戏虚拟物品包括但不限于游戏角色、资源、道具等,其所有权归网易公司,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则进行使用。这里需要解释一下,因为在楚留香这款游戏中有基金这种制度,每个账号角色都有一次高回报充值的机会(充值88元可拿到价值800元人民币的游戏货币),这个机会是游戏自己给予玩家的,并且本人是在正规渠道,通过合法方式充值的,只是我在多个账号角色中使用了基金这种充值方式,这里产生疑惑,网易是否有权封禁我通过合法渠道充值的账号?第二、协议提到,用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用网易游戏软件、网易游戏服务或参与网易游戏活动,那么还是上一个疑问,利用小号合法充值游戏内合法的基金服务在法律上是否属于不正当手段,是否符合上诉条件,这条约定又是否在本例中具备法律效力。第三、在协议中提到,如果网易公司发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为,“其他不正当行为”包括但不限于:其中包括不以正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易,及以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为,包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品,以不正常价格交易游戏虚拟物品,以自己控制的多个游戏账号互相交易游戏虚拟物品等。网易有权进行调查并采取相应措施,包括但不限于,永久隔离(我遭遇的情况),请问这条条款是否合法,在本例中是否具备法律效力(本人确实存在多个账号且存在互相交易游戏虚拟物品)。第四、协议中提到,如您在游戏内的违规行为给网易公司或第三方造成损害的,您应承当相应的法律责任,而且针对自身的损害网易公司有权采取一切合理的行动,包括但不限于收回游戏虚拟物品等,网易公司并有权向您索回损失金额并要求您承担网易公司合理的追索费用。同上,本人在多个账号上通过合法渠道合法充值是否构成违规(网易规定的不正当行为是否可以视为合法规定),收回游戏虚拟物品是否合法。第五、协议中提到在用户参加游戏过程中产生并储存于网易公司服务器中的任何数据信息,包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等,属于游戏软件的一部分,由网易公司所有并进行管理,这是否意味着网易有权私自封禁、剥夺我的游戏账号的游戏权利及货币?第六,协议中提到,本协议的订立、履行、解释及争议的解决均使用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用(是否意味着之前五点中提到的关于回收虚拟物品、不正当行为的规定、以及对本人合法充值的财产进行处置的行为是合法的?),本协议订立于广州市天河区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由广州市天河区人民法院管辖并处理。我在网络上查找过关于诉讼网易的例子,其中提到两点,第一、是否只能在广州市天河区提起诉讼?网易的行为是否构成合同纠纷和财产侵权的竞合,能否以网络财产侵犯作为起诉理由,直接在当地法院立案?第二、如果第一点行不通的话,诉讼的管辖权如何界定,经查该游戏楚留香手游应属于杭州网易雷火科技有限公司在运营,且广州网易互动娱乐有限公司已经合并到广州博冠信息科技有限公司,是否只能以广州博冠信息科技有限公司作为起诉主体?
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