吕海
律师
第一,电子合同与纸质合同具有同等效力,只要您点击相关的确认按钮,就视为您已经同意电子合同上的相关约定。
第二,您说您没有看到电子合同,但是如果对方能够举证证明您已经确认了电子合同,那么这对您是极为不利的。
第三,各省级教育行政主管部门对培训机构的退费都有相关的明确规定,各省存在一定差异,但是该教育机构提出退费25%是不符合常理的,因为您并没有上过任何一节课,没有接受过教育服务。
第四,建议您就此种情况向当地的教育行政管理部门反映,争取协商解决。
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楼主:
我是前面上过课的,后面不打算上了,但是他们现在以合约为由,说是超期了,让我出全款
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吕海服务方:
据我所知,有的省对于这种情况是这样规定的,学员如果上过70%的课时的课程的话,那么机构就可以要求学员支付全部的学费。如果您所在的省有类似的规定,那么该培训机构的确没有违规。
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楼主:
可我才开始呀,才上了不到一半的课。我是
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吕海服务方:
如果所上课时未达到总课时的70%,那么培训机构应该退还绝大部分学费,但是退还学费的比例,各地规定也是不同的,通常是在80%左右。
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