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楼主天津市

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淘宝维权

我是淘宝卖家，有自己的店铺，因一个人无法做好店铺管理，所以在淘宝找了一家代维，商量好维护我的店铺四个月6000元，在款项还在淘宝的一段时间他问服务还不错，但是款项在确认到他们账户后，他们就开始不工作不配合，我在淘宝投诉无果。和他们有合同，也有他们营业执照，天眼查他们营业执照也是正常，但他们在异地，我现在该怎么办？
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消费者维权
2019-04-03 15:16:06
  • 补充问题：

    谢谢大家解答，关键是异地，我现在怎么办？

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    2019-04-03 15:22:29
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全部(11)位律师解答

  • 屈伟 法律执业者
    2"
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    2019-04-03 15:16:31
    66
    • 屈伟服务方： 这个涉嫌诈骗，你可以报案解决。
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      2019-04-03 15:17:04
    • 屈伟服务方： 请问你在哪个城市，我看看诈骗数额是达到刑事案件还是治安案件立案标准
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      2019-04-03 15:18:02
    • 屈伟服务方： 报案可以有公安机关帮你追损，降低你个人维权难度和成本。
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      2019-04-03 15:19:04
  • 秦惠芳 律师
    该回复2019-04-03 16:29:44被作者删除
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    2019-04-03 15:17:31
    1236
  • 王宝珊 律师
    该回复2019-04-03 15:37:19被作者删除
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    2019-04-03 15:18:21
    1489
  • 朱家明 律师
    该回复2019-04-03 16:20:59被作者删除
    18"
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    2019-04-03 15:18:44
    220
  • 吕海 律师
    第一，对于这种情况，务必要保存好相关的证据，特别是能够证明你们之间存在服务与被服务关系的相关证据，比如签订的合同文本，服务费支付的流水凭证等等。 第二，在证据充分的情况下，您可以向市场监督管理部门投诉该企业。 第三，在证据充分的情况下，您也可以通过提起民事诉讼来维护自身的合法权益。
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    2019-04-03 15:21:12
    236
  • 汪险峰 律师
    加我flzxs17联系我给你详细解决咨询
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    2019-04-03 15:21:22
    40
  • 张晓妮 律师
    你好，对方属于违约，你可以起诉要求支付违约金、返还维护费，还有看看合同里面对于发生争议起诉有没有规定
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    2019-04-03 15:23:53
    15
  • 刘学勤 律师
    可依据协议要求对方承担违约责任，
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    2019-04-03 15:25:20
    250
  • 孔繁越 律师
    该回复2019-04-03 15:41:20被作者删除
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    2019-04-03 15:26:49
    164
  • ¥10
    律师
    你好，我是刘律师，根据你的描述，你在向淘宝客服投诉后，淘宝客服是如何解决的？如果你想采取法院诉讼程序，可能要到对方的住所地，人民法院起诉成本较高，可以考虑委托律师出具律师函。
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    2019-04-03 15:30:32
    127
  • 南晓峰 律师
    该回复2019-04-03 20:28:26被作者删除
    8"
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    2019-04-03 15:31:36
    518

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