背景介绍： 甲方为公司 乙方为个人 乙方代理甲方的服务（安防服务，每年向客户收费那种，类似宽带费）。 甲乙签订代理协议，有以下约定 1、乙方去谈客户，谈下来后签甲方合同、由甲方服务，乙方收取客户费用，扣除代理费后转给甲方。 2、乙方不得把代理用户转至其它安防公司，一经核实，乙方按照该用户首年服务费5倍赔偿甲方。甲方违约除外。 3、甲方不得与乙方用户联系新装、续费，一经核实，甲方按照该用户首年服务费5倍赔偿乙方。乙方违约除外。 问题： 1、甲方安排另一公司（丙方）与乙方用户联系新装、续费，甲方是否违约？实际上甲方与丙方是一套人马在运作。 2、如果乙方没按时缴费给甲方，甲方去联系乙方的用户，甲方是否违约？ 3、甲方去联系乙方用户，乙方把用户转至其它公司，乙方是否违约？ 4、实际上现在甲乙都已经违约了。仲裁会怎么判？ 现状是当时大概有200家。其中甲方通过另一公司（丙方）签走了100家，乙方转了100家到其它公司。