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匿名
楼主
¥15
最近我们家装修选了一个牌子的砖,他们去实体量了房间做了预算出了图纸,我们觉得价钱没有问题在我们预算之内就付钱了,送货也是一块不差,但是,后期工人铺砖的时候哪里都缺砖,现在又补了2300的砖钱,我觉得这是她们的一种销售手段,怕我们接受不了价钱就故意减砖,开工了缺砖不补也没有办法,像这种情况她们是否属于虚假销售?是不是侵犯了消费者的合法权益?
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消费者维权
2019-06-21 21:23:38
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全部(30)位律师解答
¥15
曹强
律师
1"
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2019-06-21 21:24:18
44
曹强服务方:
你的意思是他们在销售时有虚假行为是吗?但是你要有证据证明他们的销售虚假行为
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2019-06-21 21:25:14
曹强服务方:
你说他们在销售时说30平方足够了,但实际上30平方远远不够,这个在合同里有没有体现
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2019-06-21 21:25:49
曹强服务方:
或者在聊天记录里和相关的通话记录里有体现吗
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2019-06-21 21:26:00
曹强服务方:
还有就是相关的测量方法对不对?
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2019-06-21 21:26:18
楼主:
当时面对面说的没有问题,肯定是够了,结果差了这么多砖
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2019-06-21 21:54:20
曹强服务方:
这个你可以在后期的和他进行微信聊天或者电话录音当中补齐相关的证据
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2019-06-21 22:02:15
曹强服务方:
最好的方式呢,到并不一定是去诉讼,可以向消费者协会和12315,工商局举报
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2019-06-21 22:02:48
楼主:
如果拨打12315,就我陈述的那些内容是否对我有利
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2019-06-21 22:06:35
曹强服务方:
你是属于消费者,你的相关陈述不会对你产生不利的。
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2019-06-21 22:07:31
余炀
律师
是按块数付的,还是面积付的?如果定单上写的面积,结算按块数可以找他
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2019-06-21 21:25:10
250
南晓峰
律师
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2019-06-21 21:25:30
518
南晓峰服务方:
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2019-06-21 21:27:09
南晓峰服务方:
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2019-06-21 21:28:21
楼主:
我感觉卖砖的就没有量对尺寸,图纸显示主卧需要29块大地砖,可是实际需要32块,其他地方也是
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2019-06-21 22:04:54
南晓峰服务方:
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2019-06-21 22:06:02
楼主:
但是差距也太大了,差几百可以接受但是差了2300左右
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2019-06-21 22:08:02
南晓峰服务方:
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2019-06-21 22:08:54
孙杭林
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2019-06-21 21:25:58
499
王宝珊
律师
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2019-06-21 21:27:35
1494
王宝珊服务方:
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2019-06-21 21:27:54
李国民
律师
32"
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2019-06-21 21:28:07
351
朱家明
律师
如果商家存在欺诈行为,你可以向消费者协会投诉
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2019-06-21 21:28:57
220
徐范霁
律师
你好,这主要要看你掌握的证据以及详细的案情。建议你当面咨询律师,详聊案情。
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2019-06-21 21:29:55
48
鞠晓亮
律师
你们没有自己算一下这个面积需要多少块砖吗?再加上耗损
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2019-06-21 21:30:29
25
杨力
律师
你好,既然送货是一块不差,说明对方已经履行了合同的义务,之后瓷砖不够铺贴可能是测量不够准确或者铺贴瓷砖的合理损耗,不好认定对方是欺诈行为。
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2019-06-21 21:30:59
86
黄振波
法律执业者
如果双方在销售合同中没有实施承包,商家只是存在以预算的故意来促进销售,毕竟预算与实际存在一定的差距,并不是存在虚假销售。作为消费者有权不请品牌砖人员施工。
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2019-06-21 21:34:51
593
李洋
律师
你好,正常的损耗是允许的,但不得超出了合理范围,请问每块砖的价值、后期补了多少块?
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2019-06-21 21:35:34
71
何勇
律师
25"
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2019-06-21 21:38:03
8704
张通
律师
你好,他们是谁?是卖方同时替你装修还是卖方卖自己的,装修是另外的人帮你弄?如果两者是分开的,各干各的活,那你买东西时并不存在被欺诈,这种情况在民法上被称为狭义的动机错误,一般不认为是买卖双方有重大误解。现在你如果觉得被侵权了,可以与对方协商降价,或者终止让其给你供货,你另外找合适卖方。
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2019-06-21 21:38:44
53
黄春华
律师
把图纸还有测量数据、预算等拿给业内人士看看,再下结论。如确实存在欺诈,可投诉,可诉讼。
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2019-06-21 21:38:46
30
刘闯
法律执业者
需要先弄准是否真的存在误差还是故意欺诈,如果对方涉嫌故意欺诈的话,是可以先拨打12315或者到当地工商部门进行投诉
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2019-06-21 21:40:08
2311
刘锐
律师
要看你们签订的合同,具体的面积多少块砖,合同上写清楚了,对方如果违约就需承担违约责任
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2019-06-21 21:41:36
61
张晶
律师
看你们合同中如何约定的。你可以向12315进行举报
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2019-06-21 21:41:59
241
陆畅言
律师
30"
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2019-06-21 21:44:04
281
贾志红
法律执业者
销售商存在欺诈行为,可以向市场监督部门或消协投诉。
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2019-06-21 21:44:44
160
刘小山
律师
建议协商处理,协商不成可以向法院起诉。
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2019-06-21 21:46:00
3
秦惠芳
律师
你好,首先你可以要求对方给出当时面积或砖数的计算依据,来确定对方是否存在欺诈行为
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2019-06-21 21:46:54
1238
张凤启
律师
请您收集和固定对方存在欺诈的相关
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2019-06-21 21:49:02
155
张凤启服务方:
请您收集和固定对方水欺诈的相关证据,再起诉撤销。
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2019-06-21 21:49:46
孔繁越
律师
17"
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2019-06-21 21:51:43
168
张慧君
法律执业者
你好,如你所说对方可能是一种销售策略,但是从价钱到数量方面倒是无违法因素,算不上欺诈。
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2019-06-21 21:53:04
32
朱曼
律师
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2019-06-21 21:58:59
80
常彦奎
律师
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2019-06-21 21:59:58
63
周明明
律师
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2019-06-21 22:00:19
38
陈光文
律师
你们可以协商解决,协商不成再向法院起诉
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2019-06-21 22:00:42
39
霍朋杰
律师
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2019-06-21 22:16:23
11
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