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匿名
楼主
¥15
淘宝多发了货 买家不理我 价值3000元
您好 我在淘宝上多发了一件给买家 价值3000元的货品 快递上显示签收了2件 在淘宝上沟通 给买家发短信都不理我 电话打通过一次一分钟没有录音 请问我该怎么办 报警和法院有用吗?根据那条法律?只有买家手机号 不知道真名
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快递物流
2019-07-08 10:28:53
+补充问题
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全部(59)位律师解答
屈伟
法律执业者
这个属于合同纠纷。不属于公安机关管辖
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2019-07-08 10:29:39
66
孔繁越
律师
1"
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2019-07-08 10:29:45
168
孔繁越服务方:
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2019-07-08 10:32:33
孔繁越服务方:
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2019-07-08 10:32:57
朱琦菡
律师
18"
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2019-07-08 10:30:09
74
张凤启
律师
15"
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2019-07-08 10:30:12
154
刘博
法律执业者
你到淘宝客服上查一下买家信息,看看能查到吗?
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2019-07-08 10:30:23
29
刘博服务方:
然后起诉他
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2019-07-08 10:31:04
王宝珊
律师
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2019-07-08 10:30:35
1492
王宝珊服务方:
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2019-07-08 10:30:53
王宝珊服务方:
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2019-07-08 10:31:15
刘学勤
律师
您好,您这个属于买卖合同纠纷,可以走淘宝平台介入或者直接委托律师
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2019-07-08 10:30:58
250
¥2.5
贾志红
法律执业者
可以到买家所在地法院起诉,以不当得利请求返还。这个不属于公安机关管辖。
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2019-07-08 10:31:03
160
贾志红服务方:
可以先向淘宝客服投诉,查询买家信息。
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2019-07-08 10:31:52
楼主:
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2019-07-08 10:58:30
贾志红服务方:
可以委托律师;可以向杭州互联网法院试试。
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2019-07-08 11:03:05
孙杭林
你可以要求淘宝网提供买家的身份信息,然后以不当得利为由,去法院起诉他,要求他返还
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2019-07-08 10:32:00
499
¥2.5
秦宫
律师
你好,你可以先通过淘宝平台申请客服介入处理。如果客服处理不了。可以起诉,主张不当得利返回请求权。快递签收信息可以作为证据。
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2019-07-08 10:32:20
47
钱雪冬
律师
属于买卖合同纠纷,建议固定证据,然后起诉
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2019-07-08 10:32:51
24
黄春华
律师
买家很不诚信,已经构成不当得利,你只有到法院起诉他,让他返还多收的货物或等值的人民币。
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2019-07-08 10:34:55
30
张康兄
律师
最快的方式是向公安机关报案。对方构成侵占罪。
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2019-07-08 10:35:01
33
甄理
律师
你好。属于民事纠纷,对方买家是不当得利。起诉可以,但是呢,需要你知道买家的身份信息。
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2019-07-08 10:35:32
45
余炀
律师
2"
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2019-07-08 10:35:40
250
赵骏峰
律师
54"
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2019-07-08 10:37:14
20
¥2.5
王路波
律师
报警难得受理,可以要求淘宝提供买家身份信息到买家户籍所在地起诉他
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2019-07-08 10:37:59
2
¥2.5
吕海
律师
第一,从您介绍的基本情况来看,此纠纷属民事纠纷,不在公安机关职权范围之内。您可依据我国民事诉讼法的相关规定,提起民事诉讼,维护自身合法权益。 第二,虽然您没有对方的身份信息,但是只要有相关初步信息即可立案,在立案后向法院申请调取对方相应信息即可。 第三,需要特别提示您的是,本案维权的关键在于证据,因此您当务之急是保存对方不当得利的相关证据。只有证据充分确实,维权才能成功。
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2019-07-08 10:38:33
241
南晓峰
律师
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10"
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2019-07-08 10:39:39
518
曹强
律师
你好,这个属于不当得利,你可以像淘宝申请获得相关的买家信息,然后进行起诉
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2019-07-08 10:42:05
44
李洋
律师
你好,这是民事纠纷不属于公安管辖,对方属于侵占财产,可以不当得利起诉对方。
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2019-07-08 10:42:47
71
何勇
律师
23"
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2019-07-08 10:51:45
8704
鞠晓亮
律师
你可以起诉对方不当得利,要求予以返还
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2019-07-08 10:52:26
25
彭桂江
律师
这种情况报警解决不了问题,如果真有要的必要只能通过诉讼解决。
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2019-07-08 10:52:29
47
余建飞
律师
让淘宝平台介入处理,如果还是不行,可以让淘宝提供对方信息到法院起诉。
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2019-07-08 10:55:00
4
王宇
法律执业者
2"
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2019-07-08 10:59:34
22
赵静
律师
你好,可以要求其返还钱款,属于不当得利。需要到对方所在地起诉,也可以试试在本地起诉,通过淘宝平台,获取对方个人信息。
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2019-07-08 11:00:16
82
秦晓锋
律师
与淘宝平台联系,查找买家信息,然后联系要求退还,否则起诉。
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2019-07-08 11:00:33
581
张晋
律师
与淘宝客服联系,获取买家信息,协商沟通
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2019-07-08 11:03:38
23
¥2.5
钱金婷
律师
杭州有互联网法院处理网购合同纠纷,可试试。可以返还不当得利为由起诉。
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2019-07-08 11:03:38
34
¥2.5
李国民
律师
11"
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2019-07-08 11:10:05
351
梁保军
律师
你好,就你所述情况,买家涉嫌侵占,你可以与客服联系,获得买家信息,起诉对方返还不当得利
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2019-07-08 11:10:49
106
张晶
律师
属于民事纠纷,报警没有用,建议和平台联系
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2019-07-08 11:12:14
241
杨力
律师
到法院起诉对方不当得利,要求对方返还。
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2019-07-08 11:15:29
86
鲁强
律师
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2019-07-08 11:15:54
121
鲁强服务方:
你好,你的情况需要起诉来解决?
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2019-07-08 11:16:41
孟丹
律师
建议以不当得利文案由来主张起诉留存淘宝订单里货物签收,转账收款等记录作为相关的证据属于合同纠纷,公安机关不会直接射入,如果买家的手机号你不知道可以联系淘宝客服经销沟通
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2019-07-08 11:17:46
3
李沩
律师
这个事情不归公安管,你可以向法院起诉,对方属于不当得利。
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2019-07-08 11:19:17
0
徐范霁
律师
你好,这主要要看你掌握的证据以及详细的案情。建议你当面咨询律师,详聊案情。
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2019-07-08 11:28:58
48
胡悦
律师
你好,这种情况可以申请平台介入,也可以进行诉讼。
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2019-07-08 11:38:12
65
李欢欢
律师
先查清买家信息,具体可以通过淘宝平台查清,也可以通过手机实名制查清,然后以不当得利进行诉讼!!
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2019-07-08 11:43:09
93
朱曼
律师
从淘宝上查到买家信息,以不当得利起诉,要求买家返还多发的物品,并赔偿合理损失。
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2019-07-08 11:44:15
80
李翠晓
律师
这种属于经济纠纷,找淘宝介入吧!
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2019-07-08 11:45:31
5
王倩一男
律师
您好,这种情况建议你委托律师处理
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2019-07-08 11:46:43
21
贺圭胤
律师
1"
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2019-07-08 11:50:21
47
刘晓亮
律师
你们之间的纠纷属于民事合同纠纷,有证据的情况下,可以到法院起诉返还。
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2019-07-08 12:01:35
30
王建勋
律师
要看你的证据是否充足 顾客购买的与顾客钱收到的证据 多余的属于不当得利 可以要求返还
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2019-07-08 12:07:21
27
秦惠芳
律师
你好,对方属于不当得利,你可以到法院起诉,但需要了解对方的身份信息
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2019-07-08 12:08:24
1238
王伟政
律师
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2019-07-08 12:10:40
322
张家平
法律执业者
你好,你可以要求对方偿还。可以直接起诉,要求对方返还不当得利。如果报警,警方一般不会立案。
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2019-07-08 12:13:38
91
张坚
法律执业者
如你所述,收集好多给对方发货、对方已收货的证据后诉诸法院要求对方返还不当得利。
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2019-07-08 12:15:24
479
杨康
律师
查询买家信息,可以按照不当得利要求对方返还。
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2019-07-08 12:18:04
168
刘锐
律师
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2019-07-08 12:27:34
61
刘小山
律师
根据您的描述,可以不当得利为由主张权利。
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2019-07-08 12:33:06
3
崔勇强
律师
你陈述的情况,可以按照不当得利来起诉买方。
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2019-07-08 12:35:18
345
徐同亮
律师
你好,你可以起诉卖家。公安不会受理。
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2019-07-08 12:38:17
59
孙成山
律师
3"
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2019-07-08 13:18:46
41
徐欢
法律执业者
首先,向淘宝客服投诉该买家,要求淘宝客服处理。即使其不处理,要应要求淘宝客服提供该买家的具体信息,以方便你方向法院起诉。
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2019-07-08 13:25:58
125
刘闯
法律执业者
对方构成不当得利,是可以到法院起诉来主张退还。
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2019-07-08 13:36:07
2309
张馨元
律师
可以根据不当得利要求返还。如果仍拒不返还的。再报警
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2019-07-08 13:50:35
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