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楼主内蒙古赤峰市

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¥25

合同订金问题

在淘车二手车APP上看准一款5万左右的二手车，到实体店客服带我详细了解完以后决定购买，我事先和客服说明只能贷款购买，客服说贷款肯定能办下来，让我交了2000定金，第二天给我办理贷款批不下来，审核过不去，车就买不成了。然后要求他们退定金，一天拖一天，现在一个多月了，还是在拖。 问下这个定金我有没有权利要求退，如果法律必须给我退，我该怎么追会这2000元
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其他
2019-07-13 11:36:16
+补充问题 隐藏提问

全部(58)位律师解答

  • ¥0.43
    刘博 法律执业者
    14"
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    2019-07-13 11:37:31
    29
    • 楼主： 合同写的是我不想要了是退不了的，他后来也承诺可以退，有微信的聊天记录
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      2019-07-13 11:39:11
  • ¥0.43
    秦宫 律师
    你好，如有你没有证据证明销售给予了你承诺，定金是无法要回的。
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    2019-07-13 11:37:42
    47
    • 王伟政服务方： 对于你所说的这种情况，只要对方有承诺，你所描述的是事实内容，就应当及时退换。协商处理不成，可以向消费者维权机构和市场监管机构投诉，也可以直接向法院起诉他们。
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      2019-07-13 11:49:25
  • ¥0.43
    南晓峰 律师
    你有权要求退还定金，因为没有能够办理贷款，不是你的原因，客服的承诺对你形成了误导。
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    2019-07-13 11:37:48
    518
    • 南晓峰服务方： 主要是证据问题，可以通过录音等方式取证，证明客服对你进行了承诺。
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      2019-07-13 11:38:42
  • ¥0.43
    朱家明 律师
    9"
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    2019-07-13 11:38:14
    220
  • ¥0.43
    贾志红 法律执业者
    合同约定是谁负责办理贷款？无法办理贷款是什么原因？
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    2019-07-13 11:38:28
    160
  • ¥0.43
    贺圭胤 律师
    5"
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    2019-07-13 11:38:32
    47
  • ¥0.43
    杨力 律师
    你好，这种情况销售人员跟你说贷款肯定能下来，现在贷款下不来属于对方违约，你可以要求对方双倍返还定金。
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    2019-07-13 11:38:35
    86
  • ¥0.43
    张建松 律师
    33"
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    2019-07-13 11:38:39
    23
  • ¥0.43
    李国民 律师
    16"
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    2019-07-13 11:38:47
    351
  • ¥0.43
    李刚 律师
    直接到工商局消费者协会投诉就行了
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    2019-07-13 11:39:13
    23
  • ¥0.43
    张通 律师
    18"
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    2019-07-13 11:39:14
    53
  • ¥0.43
    李萌立 律师
    1"
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    2019-07-13 11:39:17
    35
  • ¥0.43
    王建勋 律师
    有关于你的贷款一定能够下来的录音证据吗 如果证据充分 他们构成误导和欺诈 你可以要求退回押金
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    2019-07-13 11:39:50
    27
  • ¥0.43
    高亚锋 律师
    这个还真不好弄，建议协商，注意取证，如果有证据证明对方销售给你承诺，可以要求双倍返还定金。。
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    2019-07-13 11:40:58
    3
  • ¥0.43
    孔繁越 律师
    18"
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    2019-07-13 11:41:41
    168
  • ¥0.43
    王宝珊 律师
    你好，因为实体店向你承诺过办理贷款没有问题，目前贷款不能办理下来，实体店构成违约，可以要求退还定金，协商不成，可以到法院起诉来主张双倍退还定金
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    2019-07-13 11:42:53
    1495
  • ¥0.43
    胡悦 律师
    你好，双方是否签订了合同？需要看你们之前是如何约定的。
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    2019-07-13 11:44:24
    65
  • ¥0.43
    邢红 律师
    基于对方无法办理贷款属于违约的情形，致使合同根本目地落空，可以主张解除合同。解除合同的法律后果是一切回归到没签合同的状态，即返还定金及支付的款项。但是你需要有证据证明。
    展开 收起
    2019-07-13 11:44:54
    0
  • ¥0.43
    李爽 律师
    首先确定贷款办不下来的原因在哪一方，其次看合同怎么约定，那种情况下需退还定金
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    2019-07-13 11:46:34
    8
  • ¥0.43
    张凤启 律师
    11"
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    2019-07-13 11:50:33
    155
  • ¥0.43
    徐甜甜 律师
    合同中有无注明贷款办不下来合同不生效的条款，如果没有你违约
    展开 收起
    2019-07-13 11:54:27
    11
  • ¥0.43
    秦惠芳 律师
    你好，如果对方承诺一定能贷款的话，无法贷款，你是可以要求解除合同，而且退还定金的
    展开 收起
    2019-07-13 11:59:03
    1238
  • ¥0.43
    何勇 律师
    70"
     自动转换:
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    2019-07-13 12:00:17
    8704
  • ¥0.43
    朱曼 律师
    定金可以要回来，由于销售承诺可以办理下来贷款的条件不成立，导致无法购买，可以搞段销售承诺贷款一定可以下来的录音吗？有了录音定金就更好退了。
    展开 收起
    2019-07-13 12:03:45
    80
  • ¥0.43
    董晶晶 律师
    你好，依合同约定解决，可以以欺诈或重大误解为由撤销合同。
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    2019-07-13 12:05:03
    2
  • ¥0.43
    李小坚 律师
    首先这个定金适用定金罚则，如果是由于你的原因导致那定金就返还不了，如果是对方的原因导致就得双倍返还定金。从你说的情况来说如果销售给你保证过能办下贷款，结果贷款又办不下来。那这个举证责任在你，如果你提供不了证据就要承担举证不能的后果。
    展开 收起
    2019-07-13 12:05:45
    2
  • ¥0.43
    黄春华 律师
    该2000元，对方有没有开收据给你？有没有注明收款事由？另你说的双方协商过程，有没有证据可以印证？这些很重要
    展开 收起
    2019-07-13 12:19:19
    30
  • ¥0.43
    余炀 律师
    1"
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    2019-07-13 12:28:39
    250
  • ¥0.43
    李欢欢 律师
    对方承诺给你退还的，你可以要求对方给你退还！！
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    2019-07-13 12:40:02
    93
  • ¥0.43
    陈光文 律师
    11"
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    2019-07-13 12:51:22
    39
  • ¥0.43
    张慧君 法律执业者
    你好，可以要回定金的，关键还是证据要齐备。
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    2019-07-13 13:08:14
    32
  • ¥0.43
    金群霞 律师
    您好。现在是否有证据证明对方明确不履行？
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    2019-07-13 13:09:56
    258
  • ¥0.43
    梁保军 律师
    你好，因为是对方的原因导致不能买车，因此需要退还定金的
    展开 收起
    2019-07-13 13:13:46
    106
  • ¥0.43
    刘闯 法律执业者
    是因为卖方的原因导致你不能办理贷款，那么定金是可以主张退还，协商不成可以到法院起诉
    展开 收起
    2019-07-13 13:21:54
    2313
  • ¥0.43
    张晓 律师
    需要证明贷款是由对方协助办理，不然法律事实可能认定为你个人原因无法办理贷款，认定你违约，定金不退。
    展开 收起
    2019-07-13 13:35:44
    0
  • ¥0.43
    徐同亮 律师
    17"
     自动转换:
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    2019-07-13 13:43:02
    59
  • ¥0.43
    牛振平 律师
    可以要求退定金，售货员属于虚假承诺。
    展开 收起
    2019-07-13 13:52:19
    20
  • ¥0.43
    孙成山 律师
    有需要可以加微信578138229
    23"
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    2019-07-13 13:52:53
    41
  • ¥0.43
    魏敬环 律师
    你好，如果说定金的定是肯定得定对方违约需要双倍返还定金。
    展开 收起
    2019-07-13 13:53:15
    254
  • ¥0.43
    李小苑 律师
    22"
     自动转换:
    展开 收起
    2019-07-13 14:02:21
    78
  • ¥0.43
    崔勇强 律师
    对方违约，你可以要求退还定金，协商不成诉讼解决。
    展开 收起
    2019-07-13 14:09:20
    345
  • ¥0.43
    余建飞 律师
    对方承诺贷款没问题，办不下来不能贷款买车是对方的责任，可以要求退。
    展开 收起
    2019-07-13 14:11:43
    4
  • ¥0.43
    李新宇 律师
    你好，把合同发给我看一下。。。
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    2019-07-13 14:31:34
    526
  • ¥0.43
    赵静 律师
    你好，看是否有证据证明贷款批不下来，可以返还定金。如果对方不返还，可以起诉返还钱款。
    展开 收起
    2019-07-13 14:32:31
    82
  • ¥0.43
    鲁强 律师
    你好，这个是可以退回来的。。。
    展开 收起
    2019-07-13 14:40:53
    121
  • ¥0.43
    彭桂江 律师
    如果能证明客服答应一定能给你贷款，你可以主张对方双倍返还。
    展开 收起
    2019-07-13 14:46:07
    47
  • ¥0.43
    邵新林 律师
    如果合同约定，因为贷款原因不通过，可以无条件退款，你可以向法院起诉对方。
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    2019-07-13 14:50:23
    56
  • ¥0.43
    张坚 法律执业者
    如你所述，贷款因为怒自己的问题未能核准通过，应该属于怒自己的责任，如果你能提供客服承诺贷款不成退还定金的证据的，对方应当返还
    展开 收起
    2019-07-13 14:59:58
    479
  • ¥0.43
    周明明 律师
    你好，建议委托律师进一步了解分析。
    展开 收起
    2019-07-13 15:03:41
    38
  • ¥0.43
    彭云霞 律师
    您可以把当时他给您出具的定金收条发给我帮您看看
    展开 收起
    2019-07-13 15:13:07
    23
  • ¥0.43
    马晓鹏 律师
    你如果有证据证明当时承诺办理不了贷款就解除合同，那么可以退还定金。
    展开 收起
    2019-07-13 15:18:27
    25
  • ¥0.43
    施鸿伟 律师
    如有你没有证据证明销售给予了你承诺，定金是无法要回的。
    展开 收起
    2019-07-13 15:28:45
    31
  • ¥0.43
    甄理 律师
    你好。当然可以退回来。解决不了只能诉讼。
    展开 收起
    2019-07-13 15:32:58
    45
  • ¥0.43
    罗金贵 律师
    你们签订合同时合同关于定金是如何约定的？
    展开 收起
    2019-07-13 15:47:10
    3
  • ¥0.43
    徐欢 法律执业者
    要证明客服答应你贷款能办下来，定金才能退。否则，退不了。
    展开 收起
    2019-07-13 15:52:48
    125
  • ¥0.43
    徐范霁 律师
    你好，这主要要看你掌握的证据以及详细的案情。建议你当面咨询律师，详聊案情。
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    2019-07-13 15:54:36
    48
  • ¥0.43
    陈瑶 律师
    看合同是如何约定关于不能办贷款的，考虑是否能退定金。
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    2019-07-13 16:13:07
    15
  • ¥0.43
    律师
    你好，我是刘律师，根据你的描述定金可以返还，因为有对方的承诺，现在是对方承诺的未达成，但是律师必须要提醒你，对方的承诺属于口头形式，一旦对方不认你将非常被动。
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    2019-07-13 16:37:51
    133

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