本人想开一个外汇个人帐户，因从未出过境，不了解境外，另跑一趟也不易，所以就通过深圳一家中介服务，由其联系开户行及开户经理，以确保尽快办好，并且对方也说他们有通道熟悉开户经理一两小时可好。我们写有合同，合同金额3980元并转至中介公司的公司帐户，开户行为中国银行。 4月底，我飞到香港按时赶到约定地点后才发现地址有变动，因初次出境，于是想按约定时间赶到变更地点怕有耽误，于是第一时间联系上了中介客服，客服也说马上和开户经理联系延后时间，但当我急急慌慌新的地点时，发现根本没有中介所说的银行及开户经理刘小姐，所提供的开户经理座机号也联系不上。我并且在周边一公里范围内问遍所有中国银行也没有这个开户经理和电话，后不得不无功而返，后中介客服也在微信聊天上答应全额退还合同款，但我离开香港回来后，中介迟迟未退，并说可再帮我约一次。我想户没开成再约就再跑一次吧，但后来想想感觉对方可能是骗子公司没有诚信那就麻烦，所以就想退款换过一家，但对方现以我没有按约定时间赶到为由拒绝退款。疑问点1)：对方所提供的开户人员及电话信息我那天现场查问严重失实，当时答应退款后又反悔，是否构成诈骗? 2)我现在在深圳，计划明天去中介公司讨要说法，我该怎么办？是否可把来回机票、合同金、差旅等系列损失加给对方并要求补偿