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匿名

楼主

¥25

商品房泡水能向物业索赔吗

本人在二楼的商品房刚装修好，由于本栋楼排污主管道堵塞，导致粪水倒灌，房子家具等泡水损坏了，可以向物业或开发商索赔吗 已收房装修好，物业费也交了，物业说主管道堵塞是由于楼上其他住户装修垃圾丢入排污管导致堵塞，应该向同一栋已装修的业主索赔。物业有管理好装修垃圾，或者保证排污管道畅通的责任吗，是否可以向他们索赔？ 感谢。
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物业服务
2019-07-29 20:53:21
  • 补充问题：

    大多家具没有收到损坏，只是被粪水浸泡过，现在物业已经清理干净，这个如何定损

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    2019-07-29 21:19:41
+补充问题 隐藏提问

全部(61)位律师解答

  • 屈伟 法律执业者
    你好，这种情况有装修方承担赔偿责任。
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    2019-07-29 20:53:52
    66
    • 屈伟服务方： 漏水房也应当承担责任，漏水方承担责任之后可以向装修方追偿
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      2019-07-29 20:54:40
    • 屈伟服务方： 也就是说你可以向这几方任何一方主张赔偿。
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      2019-07-29 20:54:53
    • 屈伟服务方： 物业有义务保证排泄管道正常运转。
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      2019-07-29 20:55:29
    • 屈伟服务方： 由于这是侵权责任，所以有过错方均要承担赔偿责任。哎
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      2019-07-29 20:56:39
  • 余炀 律师
    1"
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    2019-07-29 20:53:59
    250
    • 余炀服务方： 可以全部列为共同被告
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      2019-07-29 20:54:39
  • 秦惠芳 律师
    你好，可以要求排污管道的维修者或管理者来要求承担赔偿责任
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    2019-07-29 20:54:30
    1238
  • 汪险峰 律师
    可以物业和开发商进行索赔。加为好友，给你详细解决。
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    2019-07-29 20:54:32
    40
  • 陆畅言 律师
    15"
     自动转换:
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    2019-07-29 20:54:46
    281
  • 王宝珊 律师
    你好，因为你已经缴纳了物业费和物业之间形成了管理服务合同关系，依照合同的相对性，物业方有权就堵塞予以及时修复，未及时修复造成的损失，你有权向物业方来主张赔偿。至于物业的损失可以向其他造成管道堵塞的业主进行追偿
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    2019-07-29 20:54:47
    1492
    • 王宝珊服务方： 这种情况还是建议直接起诉物业，提起违约诉讼赔偿比较好举证。如果提起侵权诉讼来起诉其他业主需要举证，其他业主存在过错，并且还要收集其他业主的具体身份信息，举证较为麻烦。
      展开 收起
      2019-07-29 20:56:08
    • 王宝珊服务方： 如果房屋才交付使用，建议起诉时将开发商作为共同被告。
      展开 收起
      2019-07-29 20:58:09
    • 王宝珊服务方： 定损需要向当地物价部门申请评估，以最终评估的价格来作为诉讼主张损失的依据
      展开 收起
      2019-07-29 22:18:45
  • 王伟政 律师
    对于你所讲的这种情况，如果协商不成，可以及时向法院起诉，并向法院申请鉴定导致发生泡水的具体原因。由有过错的一方承担损害赔偿责任。
    展开 收起
    2019-07-29 20:55:09
    322
    • 楼主： 你好，向法院申请鉴定，需要鉴定费用吗，这个费用我承担吗
      展开 收起
      2019-07-29 21:00:37
    • 王伟政服务方： 鉴定费用与诉讼费用一样，有申请人先行预付，最后谁败诉谁承担
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      2019-07-29 23:21:59
  • 张通 律师
    你好，可以向所有责任方索赔，物业公司、开发商、造成堵塞的肇事业主等。具体数额需要中立机构出具定损鉴定报告。
    展开 收起
    2019-07-29 20:55:17
    53
  • 胡悦 律师
    你好，可以找物业、开发商进行索赔。
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    2019-07-29 20:55:25
    65
  • 李刚 律师
    估计搞错了对象啊！现在的主管都被封闭了，物业平时也发现不了啊！主要责任人是使用人。如果通知了物业公司不来处理，后续增加了损失可以找物业公司。
    展开 收起
    2019-07-29 20:55:47
    23
    • 楼主： 你好，基本没有人入住，大家都在装修，不是物业的责任是在装修业主的责任吗，还是自己的责任？
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      2019-07-29 21:06:10
  • 贾志红 法律执业者
    应当查明堵塞原因，再协商解决赔偿，协商不成可以起诉。
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    2019-07-29 20:55:57
    160
  • 王建勋 律师
    侵权人 物业 开发商 一同作被告
    展开 收起
    2019-07-29 20:56:42
    27
  • 黄春华 律师
    我 处理过这样的案件。起诉物业，可获赔40%左右。其余损失，需起诉楼上若干业主。
    展开 收起
    2019-07-29 20:58:00
    30
  • ¥8.33
    甄理 律师
    你好，向谁追责应当清楚追责的原则是什么。那就是，谁负有管理的责任，那是要承担这个侵权责任。那物业应当有这样的责任。其次呢，这个管道的设计是否合理，能不能满足他们的需要，这个就涉及到开发商了，因此呢，现在有理由，要求开发商也承担一点责任。那还有就是物业说的，如果有证据证实使用人没有正当使用，那么也有责任。因此我的建议是把这三方一块儿送到法院，用证据来解决到底是谁的责任问题。你就这么起诉要求他们三方承担别人的责任就可以。
    展开 收起
    2019-07-29 20:58:58
    45
  • 朱家明 律师
    8"
     自动转换:
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    2019-07-29 20:59:01
    220
  • 贺圭胤 律师
    2"
     自动转换:
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    2019-07-29 21:00:58
    47
  • 李晓轩 律师
    需要先确定堵塞的原因到底是谁导致的，知道是谁导致的之后可以要求赔偿。如果是因为物业的失职造成的，可以要求物业赔偿。
    展开 收起
    2019-07-29 21:02:41
    366
  • 高润宁 律师
    你好，这种情况可以起诉开发商以及你全楼用户。
    展开 收起
    2019-07-29 21:02:46
    76
  • 黄振波 法律执业者
    您好，如果确认该排污管道系统是属于公共管理的范围，物业公司没有履行管理的义务，应当对此承担全部赔偿责任。您可以委托第三方进行鉴定，再出具鉴定结论书，如果先通过物业管理的主管部门房管局或者住建部门进行调解，双方协商不成，可以组织被损毁的家具的证据，以及受到损毁的结果与物业管理公司存在管理不当造成因果关系的证据向法院提起诉讼。
    展开 收起
    2019-07-29 21:03:03
    593
  • 孔繁越 律师
    15"
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    2019-07-29 21:05:40
    168
    • 楼主： 这个堵塞原因，或者谁造成的，由谁来举证？
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      2019-07-29 21:15:15
  • 张晶 律师
    可以把楼上住户和物业作为共同被告起诉要求赔偿
    展开 收起
    2019-07-29 21:09:35
    241
  • 陈鹏 律师
    你好 如果物业尽到了管理义务 开发商工程质量没问题 应该找漏水的房主赔偿
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    2019-07-29 21:10:21
    26
  • 李新宇 律师
    你好，这种情况装修方承担责任，可以详细咨询
    展开 收起
    2019-07-29 21:14:39
    526
  • 刘博 法律执业者
    9"
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    2019-07-29 21:15:52
    29
  • 张坚 法律执业者
    如你所述，你们房子的排污管道应当由谁维护管理？你们与物业公司签订的合同如何约定的？管道被污物堵塞 楼上的业主也是有责任的。所以建议委托有资质的鉴定机构评估堵塞、毁损进行鉴定后向责任人追偿。
    展开 收起
    2019-07-29 21:16:04
    479
  • 朱曼 律师
    你跟物业有服务管理合同，物业对于排污管道的堵塞有及时疏通管道的责任和义务，你可以向物业索赔，协商不成可以通过诉讼维权，提起诉讼同时申请法院委托鉴定，根据鉴定结果，明确赔偿的数额和责任，物业如果认为其他业主有责任，可以在赔偿你后向其他相关业主进行追偿。
    展开 收起
    2019-07-29 21:20:51
    80
  • 彭桂江 律师
    这种情况可以向物业公司主张损失，具体数额建议做鉴定后确定。
    展开 收起
    2019-07-29 21:21:56
    47
  • 彭云霞 律师
    3"
     自动转换:
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    2019-07-29 21:22:13
    23
  • 张家平 法律执业者
    你好，你首先要确定被水泡的原因，是开发商的问题还是住户的问题，还是物业维护的问题，确定之后才好说明你是否可以找物业。
    展开 收起
    2019-07-29 21:23:36
    91
  • 李国民 律师
    可以委托第三方鉴定机构进行鉴定
    展开 收起
    2019-07-29 21:23:48
    351
  • 徐范霁 律师
    你好，这主要要看你掌握的证据以及详细的案情。建议你当面咨询律师，详聊案情。
    展开 收起
    2019-07-29 21:24:19
    48
  • 朱燕军 律师
    根据你的描述，建议起诉楼上的其他业主，及时止损
    展开 收起
    2019-07-29 21:25:09
    15
  • 杨力 律师
    你好，这种情况如果能够确定管道堵塞是谁造成的，可以起诉该住户。如果不能够确定是哪户原因导致可以将该楼栋的全体住户列为被告起诉。
    展开 收起
    2019-07-29 21:27:15
    86
  • 董帅 法律执业者
    你好，可以向物业和开发商共同索赔
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    2019-07-29 21:31:50
    33
  • 陈光文 律师
    你好，协商不成的话可以将开发商和物业公司列为被告
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    2019-07-29 21:32:53
    39
  • ¥8.33
    南晓峰 律师
    没有实际损害不易举证，由于粪便浸泡影响使用舒适度，可以酌情索赔。
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    2019-07-29 21:33:11
    518
    • 南晓峰服务方： 由于已经恢复使用，证据流失，通过法律途径解决举证困难，建议大事化小，小事化了，不要浪费精力财力诉讼。
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      2019-07-29 21:34:45
    • 楼主： 有当时泡水的视频和照片
      展开 收起
      2019-07-29 21:36:09
    • 南晓峰服务方： 索赔很繁琐，既要价格评估有的还需要购买发票，法庭是讲证据的地方，不要轻信诉讼的承诺。
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      2019-07-29 21:37:52
    • 南晓峰服务方： 我也知道诉讼是维权的途径，但是举证困难，只是水泡的照片，对方会质证证据不足
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      2019-07-29 21:39:09
    • 南晓峰服务方： 不少支持诉讼的，我还是建议慎重 。不能仅仅凭照片诉讼。
      展开 收起
      2019-07-29 21:40:34
  • 邬登成 律师
    一般来说，管道谁安装的，找谁承担责任。 你这情况，可以将物业，业主，安装方作为共同被告。
    展开 收起
    2019-07-29 21:40:42
    8
  • 杨子兴 律师
    你好，需要看到底什么原因导致的，物业有无责任
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    2019-07-29 21:43:13
    9
  • ¥8.33
    唐军伟 律师
    第一，开发商是对房屋质量承担责任，管道堵塞如果是使用不当引起 开发商不负责。如果是管道设计或质量缺陷，可以要求开发商承担责任。 第二，物业合同中一般会约定物业对公用设施的维护责任，可以主张物业维护未尽责，要求其赔偿损失。 第三，如果物业尽到了合同约定维护义务，管道堵塞是住户使用不当导致，由该用户负责。 第四，找不到责任用户，该单元共有管道的用户共同负责。 第五，温馨提示，实际操作比较繁琐。请律师还是自己跑还是算了，根据个人情况选择。
    展开 收起
    2019-07-29 21:47:13
    0
  • 杨子 律师
    5"
     自动转换:
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    2019-07-29 21:47:32
    33
  • 周明明 律师
    你好，建议委托律师进一步了解分析。
    展开 收起
    2019-07-29 21:54:39
    38
  • 王炜华 律师
    这种情况下装修方有赔偿义务，需要及时告知
    展开 收起
    2019-07-29 21:59:56
    147
  • 赵静 律师
    你好，如果是管道质量问题导致堵塞，需要起诉开发商；如果是楼上乱扔导致的，需要起诉物业和楼上业主。可能到诉讼阶段，需要进行鉴定原因以及物损。
    展开 收起
    2019-07-29 22:01:19
    82
  • 魏敬环 律师
    你好，可以将相关的业主以及物业作为共同被告进行起诉，具体责任承担需要看成因。
    展开 收起
    2019-07-29 22:01:49
    254
  • 徐欢 法律执业者
    排污主管道堵塞，能够证实是楼上其他住户装修垃圾丢入排污管导致，则可以起诉同一栋已装修的业主，要求他们连带赔偿。
    展开 收起
    2019-07-29 22:07:10
    125
  • 刘锐 律师
    受损失情况双方不能达成一致的需要评估。需要查找造成堵塞的原因，是谁造成的就由谁赔偿。
    展开 收起
    2019-07-29 22:17:32
    61
  • 刘闯 法律执业者
    建议将物业和开发商作为连带被告到法院起诉主张赔偿
    展开 收起
    2019-07-29 22:19:02
    2309
  • 马红丽 律师
    你好，可以找物业开发商进行索赔
    展开 收起
    2019-07-29 22:27:56
    51
  • 孙杭林
    你好。可以起诉到法院，对粪水倒灌的原因，可以申请鉴定。如果是物业或者楼上业主造成的，可以要求赔偿损失
    展开 收起
    2019-07-29 22:30:46
    499
  • 张慧君 法律执业者
    你好，无论起诉业主还是物业，都需要鉴定查明原因。
    展开 收起
    2019-07-29 22:31:25
    32
  • 常彦奎 律师
    3"
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    展开 收起
    2019-07-29 22:35:19
    63
  • 张凤启 律师
    15"
     自动转换:
    展开 收起
    2019-07-29 22:59:12
    154
  • 鲁强 律师
    你好，可以起诉物业，以及楼上所有业主
    展开 收起
    2019-07-29 23:05:18
    121
  • 崔勇强 律师
    你说的情况可以索赔，协商不成通过法院诉讼解决
    展开 收起
    2019-07-29 23:11:48
    345
  • 霍朋杰 律师
    你好，需要确定具体是谁堵塞了排污管，确定不了，列所有业主为被告，诉讼过程中申请鉴定，确定堵塞原因和责任人。
    展开 收起
    2019-07-29 23:31:53
    11
  • 陈慧玲 律师
    可以向造成堵塞的住户索赔，如果无法查清具体是哪一家，可能造成堵塞的都应当赔偿，同时物业如果有维护不当也可以同事向物业索赔
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    2019-07-29 23:34:36
    33
  • 梁保军 律师
    你好，就你所述情况，可以起诉物业以及开发商进行索赔
    展开 收起
    2019-07-29 23:39:54
    106
  • 李小苑 律师
    36"
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    2019-07-29 23:41:26
    78
  • 李月彬 律师
    家具的损坏可以找鉴定机构鉴定。
    展开 收起
    2019-07-29 23:53:27
    4
  • 何勇 律师
    可以将开发商、物业、楼上装修的人作为共同被告到法院起诉解决，要求他们连带承担赔偿责任。可以在到法院起诉以后申请对损害的物品进行鉴定。
    展开 收起
    2019-07-30 00:46:06
    8704
  • 李萌立 律师
    提起侵权之诉，申请专业的机构定损，把证据收集好，胜诉概率大！
    1"
     自动转换:
    展开 收起
    2019-07-30 00:50:21
    35

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