陈鹏服务方： 假一赔十

张通服务方：

刘学勤服务方： 回答满意的话，麻烦给个奖励，谢谢

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南晓峰服务方： 消费者维权有以下几种途径:01 协商和解 协商和解，是指在发生争议后，经营者与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行协商，以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效，简便，经济等优点，而且程序简单，节省时间和精力。 02 调解 消费者权益保护法中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会，经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。 03 申诉 当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可向行政机关要求鱼予以相应的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章，都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。 04 仲裁 经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构，经营者和消费者此三方参加，仲裁在程序上不像诉讼严格，当事人享有较大自主权，很多环节可以被简化，有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式，也可让灵活处理。 05 诉讼 消费者权益保护法中规定的诉讼途径，一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼，要求人民法院解决消费争议，从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入下，依法对消费纠纷通过国家的司法程序解决。

南晓峰服务方： 中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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