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186****6977
楼主
澳大利亚
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¥15
可否请求法院判令银行提供信用卡完整交易记录
网上在境外商户消费发生退款。商户说已退款,但很长时间一直没收到。银行也确认没有退款。现要与境外商户对证。但银行只能开具一个月一个月分开的账单。如果某月没有发生欠款和还款,银行说没有交易就无法开具当月账单,这样也就无法向商户证明没账单这些月份没有收到退款。且银行说不开具没收到退款的证明。现在可否请求法院判令银行提供信用卡完整交易记录?
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信用卡欠款
2019-08-27 19:33:14
补充问题:
起诉银行好,还是直接起诉境外商户好?该商户有中国办事处。
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2019-08-27 19:42:47
+补充问题
隐藏提问
全部(51)位律师解答
¥0.29
刘学勤
律师
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2019-08-27 19:33:27
250
刘学勤服务方:
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10"
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2019-08-27 19:34:03
刘学勤服务方:
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15"
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2019-08-27 19:34:35
¥0.29
黄浩
律师
可以
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2019-08-27 19:34:02
55
¥0.29
王伟政
律师
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2019-08-27 19:34:33
322
¥0.29
谈俊威
律师
可以申请法院调查,申请法院调查相关证据 ,法院调查证据,除特殊情况外,任何单位都应该配合法院调查工作
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2019-08-27 19:35:02
8
¥0.29
陆畅言
律师
14"
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2019-08-27 19:35:41
281
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南晓峰
律师
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2019-08-27 19:35:45
518
南晓峰服务方:
这种情况不会以判决形式要求,你可以申请法院调取证据。
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2019-08-27 19:36:48
南晓峰服务方:
你与银行没有直接合同关系,应当起诉商户。
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2019-08-27 19:45:54
¥0.29
张晋
律师
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2019-08-27 19:36:20
23
¥0.29
刘闯
法律执业者
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2019-08-27 19:37:19
2309
¥0.29
吕海
律师
①根据我国民事诉讼法的相关规定,当事人无法取得的证据可以申请由人民法院调取,人民法院在认为有必要时也可以依职权调取相关证据。对于信用卡交易的全部信息,如果银行方面拒绝向个人出示,则可以申请人民法院调取。 ②但是,在实践中确有银行对相关信息并不完全记录,且记录也存在时效性,因此你方须对此有充分的心理准备。如果银行方面无法提供相应的交易信息,则还需通过其他途径证明未收到退款的事实。
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2019-08-27 19:38:51
241
¥0.29
赵骏峰
律师
44"
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2019-08-27 19:39:42
20
楼主:
起诉境外商户要求退款吗?法院会受理吗?
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2019-08-27 19:45:46
¥0.29
王宝珊
律师
你好,需要以该商处为被告以不当得利来主张退款,必要时申请法院依职权调取信用卡使用记录
1"
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2019-08-27 19:45:01
1492
¥0.29
何勇
律师
33"
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2019-08-27 19:45:48
8704
¥0.29
李欢欢
律师
这种情况建议你把商户和银行都起诉了,到底是商户没退款,还是银行没退到你账户,让他们自己去举证证明,这样对你最有利
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2019-08-27 19:48:55
93
¥0.29
贺圭胤
律师
1"
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2019-08-27 19:48:55
47
¥0.29
陈鹏
律师
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2019-08-27 19:50:24
26
¥0.29
朱小方
律师
你好,你需要银行提供信用卡的完整凭证,需要你向法院去申请法院调查取证,建议你可以先向法院写份调查取证申请书,由法院调取银行的相关凭证
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2019-08-27 19:52:42
81
¥0.29
张慧君
法律执业者
你好,根据你的描述,起诉银行是没用的。建议直接起诉境外商户,到时候对方有义务提供证据证明其已经退款。
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2019-08-27 19:52:59
32
¥0.29
李晓轩
律师
5"
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2019-08-27 19:56:45
366
¥0.29
张凤启
律师
20"
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2019-08-27 19:57:58
154
¥0.29
徐同亮
律师
12"
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2019-08-27 20:07:19
59
¥0.29
王景生
律师
19"
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2019-08-27 20:08:33
334
¥0.29
贾志红
法律执业者
12"
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2019-08-27 20:12:40
160
¥0.29
陶东平
律师
直接起诉境外商户。他主张以退款,他应当提交相关的已退款证据。诉讼中如果需要调取银行的流水,可以申请法院直接调取,或者法院出具调查令
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2019-08-27 20:15:00
17
¥0.29
张通
律师
62"
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2019-08-27 20:22:04
53
张通服务方:
微信18682951945
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2019-08-27 20:22:25
¥0.29
韩其虎
法律执业者
23"
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2019-08-27 20:24:12
26
¥0.29
施鸿伟
律师
1、可以起诉境外商户要求返还退款,收集商户承诺返还款项之证据材料;2、委托律师申请法院调取该期间的银行交易明细。
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2019-08-27 20:32:09
31
¥0.29
苗世静
律师
13"
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2019-08-27 20:40:27
184
¥0.29
李新宇
律师
13"
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2019-08-27 20:42:55
526
¥0.29
许家苗
法律执业者
73"
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2019-08-27 20:52:15
267
¥0.29
王建勋
律师
26"
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2019-08-27 20:54:26
27
¥0.29
李萌立
律师
9"
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2019-08-27 21:03:20
35
李萌立服务方:
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6"
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2019-08-27 21:03:39
¥0.29
徐欢
法律执业者
作为起诉的原告,要对诉请的事实承担举证责任。所以,本案建议让银行来起诉你更合适,届时你可以答辩要求银行提供信用卡完整交易记录。
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2019-08-27 21:14:49
125
¥0.29
杨子兴
律师
19"
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2019-08-27 21:39:01
9
¥0.29
徐范霁
律师
1"
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2019-08-27 21:42:22
48
¥0.29
黄振波
法律执业者
您好!这是属于举证分配的问题。个人认为,从谁主张谁举证的原则上分析,您不是要开具没有收到款项的证明,只需要提供对应时间银行卡的流水账即可,那么对方是需要负举证责任的。如果不能举证应当承担举证不能的后果。
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2019-08-27 21:58:59
593
¥0.29
李国民
律师
15"
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2019-08-27 22:09:10
351
¥0.29
李刚
律师
没有那么麻烦,如果这样做,你需要起诉银行,能否立案,还不一定。不如正式提起对债务人的诉讼,然后申请法院的调查令,直接到银行调取相关流水记录。
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2019-08-27 22:11:45
23
¥0.29
王炜华
律师
一般银行卡的记录呢,涉及到一些个人隐私,所以说有些银行呢不愿意提供,那么你可以通过很多角度去考虑这个问题,要么去申请法院调查令,要么去起诉,以后呢申请法院调查都是这种方法。
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2019-08-27 22:14:03
147
¥0.29
聂博敏
律师
您好!根据案情介绍,这种情况下建议起诉商户,但它境内的办事处不能直接被列为被告。委托律师法院受理后可以申请法院开调查令。
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2019-08-27 22:15:41
6
¥0.29
魏敬环
律师
你好,一方面,你可以要求银行出具相应的单据,另一方面,你可以要求银行出具证明,证实没有相关的流水的话,无法出具证据。
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2019-08-27 22:25:19
254
¥0.29
常彦奎
律师
4"
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2019-08-27 22:29:24
63
¥0.29
朱燕军
律师
起诉商户,根据你的描述,建议起诉后跟法官沟通一下,让法官出具调查令,你可以委托律师携带调查令去银行试一下!如果不行,可以申请看看,让法官去银行调取证据
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2019-08-27 22:49:52
15
¥0.29
杨力
律师
1"
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2019-08-27 23:04:45
86
¥0.29
赵静
律师
你好,直接起诉商户,然后通过法院调取你的银行流水账,要求商户退款即可,如果银行无法出具,则商户需要出具退款证明。
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2019-08-27 23:19:46
82
¥0.29
崔勇强
律师
16"
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2019-08-27 23:23:29
345
¥0.29
陈光文
律师
8"
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2019-08-27 23:27:19
39
¥0.29
姜昆
律师
3"
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2019-08-27 23:38:00
43
¥0.29
徐倩倩
律师
20"
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2019-08-27 23:53:19
5
¥0.29
张坚
法律执业者
如你所述,你所说的起诉开卡行什么意思?开卡行应该没有什么过错吧?如果你的银行卡当月没有交易,银行也是无法为你提供交易清单或是流水的呀。建议委托律师向法院申请调查令。
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2019-08-28 00:02:31
479
¥0.29
朱家明
律师
14"
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2019-08-28 00:58:04
220
¥0.29
孙杭林
银行应按规定与存款人核对账务。银行结算账户的存款人收到对账单或对账信息后,应及时核对账务并在规定期限内向银行发出对账回单或确认信息。
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2019-08-28 01:14:41
499
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