王律师您好，我母亲过年的时候在上海瑞金做的手术，手术全程录像，术后一直感到呼吸有困难，病理结果显示癌症只有一点几厘米，特别小，甲状腺癌致死率极低。第一个月的时候按照医生要求在天津本地医院进行了复查，医生回复正常。但因呼吸一直有问题，便去医院检查，回复喉返神经受损，需要做气切。五一的时候因实在是呼吸有问题就去找医生了，想要问问是否需要气切，结果医生一直说没事，说手术不存在任何问题，也没进行任何医学检查，只输了点抗生素就让我们回去了。在5-7月份，呼吸不畅情况愈加严重，但我们一直相信主治医生的诊断，7月份凌晨我母亲窒息身亡。按照老家风俗，遗体已火花，但之前就诊记录及和医生微信聊天记录包括发给他病人的视频都有保留，我确信该医生诊断失误或者是医疗事故，不然我妈妈也不可能鼻镜显示神经麻痹，后面又寻求他的帮助，他一直说没事，害的我们太轻信于他，后面我该如何起诉他存在医疗事故？需要去上海的哪个部门，带哪些材料去？是否带律师前往？