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匿名

楼主

¥50

知识产权侵权投诉

我从阿里巴巴网站的注册厂家所发布的链接下单，购买到一批假的迪士尼毛绒玩具，应该如何对这批玩具的生产厂家进行投诉，迪士尼公司是否有专利侵权投诉的快速反馈渠道。有这方面经验的处理律师请留言给我
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商标
2019-09-10 10:36:48
+补充问题 隐藏提问

全部(50)位律师解答

  • ¥1.02
    彭云霞 律师
    2"
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    2019-09-10 10:37:10
    23
    • 彭云霞服务方： 您是要做职业打假吧？
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      2019-09-10 11:03:03
    • 楼主： 我想拿回货款
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      2019-09-10 13:54:08
  • ¥1.02
    朱家明 律师
    2"
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    2019-09-10 10:37:26
    220
  • ¥1.02
    黄浩 律师
    13"
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    2019-09-10 10:37:42
    55
  • ¥1.02
    屈伟 法律执业者
    你可以向工商局报案。对方的行为可能已经构成了销售伪劣产品罪。
    2"
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    2019-09-10 10:37:48
    66
    • 屈伟服务方： 假冒专利罪。
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      2019-09-10 10:38:13
    • 屈伟服务方： 工商局会将案件移送到公安机关侦查办理。
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      2019-09-10 10:38:45
    • 屈伟服务方： 也可以向知识产权局举报
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      2019-09-10 10:39:05
  • ¥1.02
    刘学勤 律师
    33"
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    2019-09-10 10:38:19
    250
    • 刘学勤服务方：
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      22"
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      2019-09-10 10:39:00
    • 楼主： 因为涉及金额比较大，所以消费者协会是不会管这种事情的，他们肯定会建议走法院，
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      2019-09-10 10:42:50
    • 刘学勤服务方： 您这边金额总共大概有多少
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      2019-09-10 10:43:26
    • 刘学勤服务方：
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      23"
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      2019-09-10 10:44:24
    • 刘学勤服务方：
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      18"
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      2019-09-10 10:46:31
  • ¥1.02
    孔繁越 律师
    17"
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    2019-09-10 10:39:24
    168
  • ¥1.02
    胡悦 律师
    你好，您通过网站买到了侵权产品，可以向网站的客服反应这一问题，也可以到法院提起诉讼，至于迪士尼公司的投诉渠道，建议您打客服电话进行咨询。
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    2019-09-10 10:41:38
    65
  • ¥1.02
    刘闯 法律执业者
    48"
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    2019-09-10 10:41:57
    2310
  • ¥1.02
    王伟政 律师
    29"
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    2019-09-10 10:42:33
    322
  • ¥1.02
    李杰 律师
    假冒产品，您可以拨打12315投诉，并要求退货。  第五十三条 伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。  第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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    2019-09-10 10:44:55
    19
  • ¥1.02
    刘欢 律师
    销售和生产迪士尼玩具的都构成专利侵权，但是你是消费者，并不是适合的原告。你可以联系迪士尼公司，看他们愿不愿意去追究销售厂家的责任，不然你只能够依据消费者权益保护法来维权
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    2019-09-10 10:47:07
    0
  • ¥1.02
    颜忠军 律师
    朋友，《网络交易管理办法》第四十一条：网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者，其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖异地违法行为人有困难的，可以将违法行为人的违法情况移交违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处理。从上述规定可见，你可向阿里巴巴平台住所地的工商行政管理部门投诉，投诉的方式就是区号+12315
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    2019-09-10 10:47:42
    45
  • ¥1.02
    杨政 律师
    你好！根据你所说的情况，如果是消费者可以要求三倍赔偿。 如果以专利侵权只能迪士尼公司去起诉对方，你可以向迪士尼公司这边投诉。
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    2019-09-10 10:52:36
    10
  • ¥1.02
    李晓波 律师
    1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。 2、你作为消费者如果认为商家对你销售的商品是假冒伪劣的商品可依据上述有关法律规定向人民法院提起诉讼以达到维护自身合法权益的目的。当然经与品牌所有人联系也可以向其对商家的侵权行为进行举报。 3、至于知识产权侵权与否是商标所有人即迪士尼公司与侵权行为人即商家的纠纷与你的消费行为不产生法律关系。
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    2019-09-10 10:52:50
    0
  • ¥1.02
    张慧君 法律执业者
    你好，根据你的描述，如果对方侵权，可以先向阿里巴巴的客服反映，同时向对方所在地的市场监督局举报，至于联系迪斯尼和你的利益诉求关键不大。
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    2019-09-10 10:52:53
    32
  • ¥1.02
    赵骏峰 律师
    你从商家购买商品，如果为假货，商家存在欺诈，你可以起诉商家就可以，要求商家照价三倍赔偿，如果3倍金额不满1000元，赔偿1000元
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    2019-09-10 10:59:46
    20
    • 赵骏峰服务方： 你从商家购买商品，如果为假货，商家存在欺诈，你可以起诉商家就可以，要求商家照价三倍赔偿，如果3倍金额不满1000元，赔偿1000元
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      2019-09-10 10:59:46
  • ¥1.02
    南晓峰 律师
    12"
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    2019-09-10 11:04:50
    518
  • ¥1.02
    刘威 律师
    你好，你说的这种情况建议收集保留证据材料，如果确实涉及到专利侵权可以与对方协商解决。要求赔偿并且下架商品，如有其他问题可以继续说明。
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    2019-09-10 11:04:59
    28
  • ¥1.02
    李国民 律师
    12"
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    2019-09-10 11:07:08
    351
  • ¥1.02
    许家苗 法律执业者
    打迪士尼公司电话举报多省事，让他们调查，你注意留存证据，保存好仓库里的货物，迪士尼有奖励金，阿里巴巴方也通知到。
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    2019-09-10 11:08:05
    268
    • 楼主： 举报电话是哪个？
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      2019-09-10 11:57:55
    • 许家苗服务方：
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      6"
       自动转换:
      2019-09-10 12:05:54
  • ¥1.02
    张凤启 律师
    26"
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    2019-09-10 11:10:47
    155
  • ¥1.02
    李萌立 律师
    1可以向市场监管部门反映 2可以向消费者协会反映 3可以向迪士尼公司联系，具体可以先联系迪士尼的客服，他们应该会派人和你对接。
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    2019-09-10 11:14:13
    35
  • ¥1.02
    陈鹏 律师
    29"
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    2019-09-10 11:15:13
    26
  • ¥1.02
    项检 律师
    嗯，对方存在这个销售假冒伪劣产品，然后和这个侵害他人的知识产权，你可以主张你的这一部分，销售奖，冒伪劣产品可以得到三倍的赔偿，然后向工商或者12315，这种相关监督部门进行反映举报，但是这个知识产权方面，需要迪斯尼方面出面，他们来追究这个责任。
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    2019-09-10 11:16:30
    5
  • ¥1.02
    王宝珊 律师
    你好，该商家已经构成销售假冒伪劣产品，可以先向当地的公安机关报案处理，也可以直接到当地市场监督管理局进行投诉举报，让相应的行政部门与平台沟通获取该商家的详细信息，后续的赔偿费用可以通过诉讼来主张，可以索要标的额的三倍来作为赔偿标准
    展开 收起
    2019-09-10 11:18:52
    1493
  • ¥1.02
    张钊 律师
    18"
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    2019-09-10 11:20:23
    46
  • ¥1.02
    杨子兴 律师
    37"
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    2019-09-10 11:26:38
    9
  • ¥1.02
    钱雪冬 律师
    你好，首先可以向阿里巴巴官方网站投诉，还可以固定证据进行起诉，如果对方以迪士尼的品牌出售假货，那么可要求对方退一赔三，平台也需要承担一定责任
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    2019-09-10 11:26:49
    24
  • ¥1.02
    陆畅言 律师
    26"
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    2019-09-10 11:28:09
    281
  • ¥1.02
    秦惠芳 律师
    你好，这种情况你是可以要求厂家赔偿的，属于欺诈可以要求三倍赔偿，对于侵权问题，可以向迪士尼公司进行举报
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    2019-09-10 11:38:51
    1238
  • ¥1.02
    杨涛 律师
    我们是广东南国德赛律师事务所，电话是1881944572。可以协助你维权，请及时与我方联络保存证据我们也有相应的公证机构有合作。
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    2019-09-10 11:57:32
    9
    • 杨涛服务方： 18819445712
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      2019-09-10 11:57:44
  • ¥1.02
    徐范霁 律师
    你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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    2019-09-10 12:05:30
    48
  • ¥1.02
    吕海 律师
    第一，从经验来看，阿里平台有相关的快速反馈渠道，您可以在阿里平台上咨询具体的投诉渠道。 第二，阿里平台的投诉渠道处理相关问题的方式通常是关闭相关链接，强制相关产品下架，主要是起到防止侵权产品扩散的作用，也会对您追回相关损失提供一定的帮助。 第三，迪斯尼公司关于专利保护的相关部门应当有提供一定的反馈途径，但这需要您同该公司的对外部门进行前期沟通，并且您需要提供相应的证据。通常情况下，公司也仅是为自身利益而采取相应行动，而您自身利益的损失，还需要由您自己来主张相应的权利。 第四，建议您在向该产品的生产方以及销售方投诉的同时，亦向相关有权机关投诉，以争取获得第三方介入。必要时，您需提起民事诉讼，维护自身合法权益。
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    2019-09-10 12:06:35
    241
  • ¥1.02
    张晋 律师
    8"
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    2019-09-10 12:20:34
    23
  • ¥1.02
    莫雯丽 法律执业者
    20"
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    2019-09-10 12:21:35
    0
  • ¥1.02
    赵静 律师
    你好，首先你可以向阿里巴巴平台投诉，要求平台进行处理；也可向市场监督管理局投诉，出售假冒产品，是会受到行政处罚的；也可以通过迪士尼官网的投入渠道告知。如果你需要退货或者赔偿，直接起诉他们也可。
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    2019-09-10 12:26:09
    82
  • ¥1.02
    贾志红 法律执业者
    14"
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    2019-09-10 12:37:34
    160
  • ¥1.02
    贺圭胤 律师
    2"
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    2019-09-10 12:45:56
    47
  • ¥1.02
    黄振波 法律执业者
    你好！具体还是归结于你想追求的目的是什么？如果想以经济利益维权，可以直接通过消协或者工商部门以及平台客服等多渠道进行举报投诉，依照消法第55条的规定，要求商家退一赔三。但前提是有证据证明对方是销售假冒迪尼斯产品。就取得这种证据可以通过当地的质量技术监督部门做出鉴定。或者向迪尼斯公司进行举报确认，是否授权生产？通过这两种途径或者对方确实是属于生产假冒伪劣产品，这以法律的程序进行维权。
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    2019-09-10 12:54:10
    593
  • ¥1.02
    王炜华 律师
    呃，涉及到专利这一块呢，具体还要看这个假货的一个鉴定，是不是属于真的假货，那么通过举证证明。要求对方承担相应的责任
    展开 收起
    2019-09-10 13:06:37
    147
  • ¥1.02
    王建勋 律师
    26"
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    2019-09-10 13:10:12
    27
  • ¥1.02
    张建松 律师
    45"
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    2019-09-10 13:37:42
    23
  • ¥1.02
    苗世静 律师
    9"
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    2019-09-10 14:13:16
    184
  • ¥1.02
    李欢欢 律师
    首先，你作为消费者来说，那个商家如果真的给你邮寄的娃娃是假的话，是侵犯了你的消费权，要求商家对你进行返一赔三！ 其次，如果想投诉对方侵犯迪士尼专利权的，可以通过打迪士尼官方电话要求迪士尼来追究商家的侵权行为
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    2019-09-10 14:24:53
    93
  • ¥1.02
    徐欢 法律执业者
    如你所述，你可以先向阿里巴巴网站的客服投诉。其次，你可以固定你的购货链接，然后向杭州市互联网法院起诉，要求商家退款并赔偿你损失。
    展开 收起
    2019-09-10 14:31:26
    125
  • ¥1.02
    常彦奎 律师
    1"
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    2019-09-10 14:43:16
    63
  • ¥1.02
    何勇 律师
    41"
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    2019-09-10 15:02:04
    8704
    • 楼主： 没有官方投诉电话
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      2019-09-10 18:08:20
  • ¥1.02
    杨康 律师
    根据我国消费者权益保护法，购买假商品可以要求退一赔三。可以向当地消协投诉，或者通过网站平台的投诉链接进行投诉
    展开 收起
    2019-09-10 15:26:35
    168
  • ¥1.02
    陈瑶 律师
    3"
     自动转换:
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    2019-09-10 16:26:36
    15
  • 陈光文 律师
    16"
     自动转换:
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    2019-09-10 16:38:53
    39

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