空调外机漏水造成损失
空调漏水的赔偿问题
1.20楼业主
2.21楼业主
3.我方空调施工方
我方2018年9月给21楼业主安装空调,于2019年1月交付使用。19年11月21楼业主打电话说外机漏水到20楼,给20楼装修造成损失,我方去现场后发现一台空调外机软排水管不知什么原因被拖出排水地漏,且空调设备年初业主也一直正常使用制热功能(空调在冬天制热的时候外机才会有冷凝水),当时也并没有漏水…考虑到息事宁人大事化小…我方遂与20楼业主协商修复事宜!20楼业主要求用他们找的装饰公司来修复施工,且报价26000元,我方找来装修公司考察后报价8000!其中价格差异巨大!目前20楼业主坚持不肯让步!
请问此次财产损失是谁的责任?怎样认定?
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