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匿名

楼主

¥35

物业不作为

小区物业不作为,特别是安全问题(我本人最关注) 1。人车分流区域(比如儿童滑梯)乱停车不管。 2。出现电梯故障(突然上升下降),看不到检修记录。 3。小区保安就是门口木桩,啥都不干。 4。公共卫生极差。 5。此次新冠疫情不作为,不打扫不消毒。 等等等等 尝试过各种方式投诉,12345-房管局-镇政府-居委会-街道办事处-物业经理,均无效。 小区号称有业委会,没人知道有谁,物业也不告诉。 业主手里没有物业合同,有业主拒交物业费,被物业起诉,看到了部分物业合同,是物业与业委会签的,好像已经过期。 想知道,在这种情况下,如何解决这个问题?如果起诉物业,我们连完整合同都没有。 我们小区业主已经忍无可忍了,只要能解决问题,什么方式都可以。
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物业服务
2020-02-11 23:26:43
  • 补充问题:

    我个人觉得,可能最终还是需要走法律途径。但我们没有完整合同,向物业要也不给,有什么办法能先拿到完整合同?

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    2020-02-11 23:30:09
  • 补充问题:

    不好意思,第一次使用这个软件,原来红包是有时效性的。

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    2020-02-12 11:39:14

全部(35)位律师解答

  • ¥1.09
    朱家明 律师
    11"
    自动转换:哦,你好,对这个小区物业公司不作为修为好,你们可以成立物业主委员会啊呃,通过集体表决的方式啊,解除跟物业公司的物业合同。
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    2020-02-11 23:27:19
    220
  • ¥1.09
    李国民 律师
    21"
    自动转换:啊你好,那么由于这个物业存在啊,重大啊,违反合同约定的啊,相应行为,那么建议你收集相应的证据可以起诉对方,也可以组织相应的业务会啊,那么进行将物业公司解除合同。
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    2020-02-11 23:28:16
    351
  • ¥1.09
    周明明 律师
    您好,请详细说说情况及目前遇到的问题,委托律师进一步了解分析,以便详细为您解答,维护您的权益,提供解决方案。
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    2020-02-11 23:28:18
    38
  • ¥1.09
    刘闯 法律执业者
    61"
    自动转换:你好,给你如下几点建议?第一呢,是可以由业主集体或者由业主的代表向当地房管局下属的物业行政管理部门进行投诉反映,如果不能解决,可以救啊这个管局作为被告申请行政复议或者提起行政诉讼来要求及时履行作为对物业的,呃,这个不作为的行为进行管理和约束,呃,并加以整改,第二呢可以啊,由业主委员会解散物业或或者将物业进行更换,还是可以的,通过业主委员会重新选举,而且可以啊,委托新的物业进行管理。
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    2020-02-11 23:28:59
    2309
  • ¥1.09
    贺晓飞 法律执业者
    这种情况,好多地方都出现过,最后的相对比较好的办法还是通过起诉解决的,也就是协商,基本不起作用。举报也效果一般。
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    2020-02-11 23:29:07
    53
  • ¥1.09
    王伟政 律师
    对于你所讲的这种情况,可以及时通过业主委员会和院或者业主大会,解除与物业服务公司的合同。协商处理不成,可尽快向法院起诉,由法院依法判决解除物业服务关系。
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    2020-02-11 23:30:03
    322
  • ¥1.09
    李晓轩 律师
    13"
    自动转换:可以成立新的业主委员会。
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    2020-02-11 23:30:33
    366
  • ¥1.09
    李彩钰 律师
    你们可以多人联合,去政府或者公安局投诉,这种情况下,出点事都会严肃对待,最好人多一点,这样更容易被重视。
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    2020-02-11 23:30:46
    29
  • ¥1.09
    张超 律师
    个人即便起诉物业,也只能起诉自己专属部分存在的物业管理问题,不能就公共部分起诉,否则,可能会被法院认定没有主体资格而不予受理或裁定驳回起诉。最稳妥,也是最能根本解决问题的,还是改组业委会,由真正负责任的人员组成,然后与物业谈判,限期解决,逾期不解决的,要求退场,更换物业公司。
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    2020-02-11 23:31:29
    125
    • 楼主: 现在问题是业委会是空气的,不知道有哪些人,无法联系。联合业主起诉是否可以?如果可以,至少需要几个人?
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      2020-02-12 01:37:40
  • ¥1.09
    南晓峰 律师
    你好,根据你的陈述,只能向法院起诉了,至于合同,可以申请法院调取,在举证期限内申请就行,需要推选代表人,可以2至5名,并且可以聘请律师代理诉讼。
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    2020-02-11 23:33:45
    518
    • 楼主: 如果起诉,至少需要几个业主?一般此类诉讼需要多少律师费(不知道是否方便回答)?
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      2020-02-12 01:09:42
    • 南晓峰服务方: 有2至5名代表人就行,代表人可以委托律师,律师费可以和律师协商,一般民事案子大约在三至四千。各地收费有差异。
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      2020-02-12 01:13:04
  • ¥1.09
    张凤启 律师
    51"
    自动转换:您好,根据您介绍的情况,呃,小区物业是这样的,因为的话确实严重的侵害了业主的合法权益,但是目前呢现在业主还是要注意收集和固定一下相关的证据就是你在上面所成熟的那些事实的相关证据啊,然后有礼有节的和物业去交涉,也就是所谓的协商,因为协商是简单高效,如果万一协商不好,那可以再向法院起诉。
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    2020-02-11 23:33:58
    154
  • ¥1.09
    崔飞杰 律师
    你好,你们可以通过此前被起诉的业主向法院调取物业合同。 根据你们的情况,建议你们可以召开业主大会或者业主委员会,更换物业公司,解除与物业公司的现有合同。
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    2020-02-11 23:34:03
    3
  • ¥1.09
    王宝珊 律师
    您好,可以先投诉到业主委员会,如果仍不能解决则可以由业主委员会按程序更换物业公司。或者直接到法院起诉物业公司来履行义务
    展开 收起
    2020-02-11 23:34:12
    1492
  • ¥1.09
    宋洋 律师
    您这种情况可以要求物业公示这个合同,如果不予配合,您可以到法院起诉要求对方公示。业主是有权查阅物业服务的相关内容的
    展开 收起
    2020-02-11 23:34:35
    30
  • ¥1.09
    贺圭胤 律师
    18"
    自动转换:呃,这个合同的话啊,是需要签订的啊,如果你没有的话,其他这个啊,业主应该也是有的啊,这个合同应该是一般是跟这个购房合同会,但是会会差不多一起签订这个时间。
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    2020-02-11 23:43:10
    47
  • ¥1.09
    梁文彦 律师
    物业公司的行为存在严重的违约,您可以收集相关的证据向法院起诉。如果没有合同,可以申请法院调取合同。业主委员会不管的话可以通过法律程序撤销业委会,重新成立业主委员会。
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    2020-02-11 23:43:31
    17
  • ¥1.09
    何勇 律师
    44"
    自动转换:你好自呀,和物业公司存在事实上的,哪怕没有合同需要存在事实上的可以也行,物业管理合同的话是可以到反正是吧,你只要收集物业违约的证据,你不知道不作为不打扫卫生,卫生环境差,脏乱差,你收集这方面的证据,然后就可以起诉要求解除和现在物业公司的为符合他街上根本不起作用,你就收紧,我也管理方面的,我们要行为就行了。
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    2020-02-11 23:47:22
    8704
  • ¥1.09
    苗世静 律师
    您好,根据您的描述需要先看到合同是怎么约定的,同时注意保留好您说的这些情况的证据,这样可以去法院起诉要求对方承担违约责任,如果想更换物业还需想其他办法
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    2020-02-11 23:49:52
    184
  • ¥1.09
    刘学勤 律师
    10"
    自动转换:
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    2020-02-12 00:02:26
    250
  • ¥1.09
    徐同亮 律师
    你好,根据你的描述,居委会应该知道业主委员会的信息,建议你先向居委会咨询了解,你们可以拒缴物业费,等到物业起诉你们的时候积极应诉就是。
    展开 收起
    2020-02-12 00:02:41
    59
  • ¥1.09
    孔繁越 律师
    12"
    自动转换:如果你没有合同的话,可以向物业主张物业不给你就不用支付物业费,地方在向你组长支物业费的时候必须要拿出合同。
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    2020-02-12 00:03:20
    168
  • ¥1.09
    彭桂江 律师
    像您所说的这种情况,建议您联系多个业主成立业主委员会与这个物业公司,解除事实上的合同关系,在这种情况下有没有合同无所谓,关键是按照法定的程序成立业主委员会,找出对方存在不作为的这种违约证据。
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    2020-02-12 00:05:49
    47
  • ¥1.09
    董帅 法律执业者
    您好,如果被物业公司起诉不交物业费的话,对方拿出的物业合同又是过期的,可以以此为抗辩理由,拒绝缴纳物业费,直到物业公司有所改观
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    2020-02-12 00:09:32
    33
  • ¥1.09
    李达 律师
    可以向业主委员会投诉,必要时由业主委员会更换物业公司,如业主委员会不管,你也可以去法院起诉物业公司。
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    2020-02-12 00:15:42
    32
  • ¥1.09
    陈华明 律师
    1.你可以跟其他业主一起,去找一下你们的业主委员会,看一下当初签订的合同,如果已经到期,可以要求业主委员会与对方解除合同。如果没有到期,也可以看一下合同规定,因为对方不履行合同义务,要求解除合同。 2.如果业主委员会不作为,或者找不到,那么,你可以联系大部分业主,大家协商重组业主委员会,然后去跟物业协商谈判,要求解除合同。 3.如果物业不同意,那么你们可以以业主委员会的名义,起诉物业,要求解除合同关系。
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    2020-02-12 00:24:37
    144
    • 楼主: 业委会是空气的,都不知道有哪些人,能够以业委会名义起诉?
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      2020-02-12 01:35:16
  • ¥1.09
    黄振波 法律执业者
    1.从法院审判实践来看,业主拒交物业费主要凭借以下七大事由 1、公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。 2、建筑质量存在问题,物业公司未尽维修义务。如房屋漏水,经向物业公司报修后未能解决。 3、行使管理责任不到位。如未及时有效制止违章搭建、拆除承重墙等违法行为。 4、未能履行安全保障义务。如财物被偷,车辆被盗、被划;在小区内受到第三人侵犯等。 5、物业公司未公布账目,侵害业主知情权。 6、物业公司人员滥用职权。如非法闯入业主住宅,违法对业主实施停电、停水、停气等行为。 7、物业公司超越其职权,如擅自利用小区公共场地、设施牟取不当利益等。
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    2020-02-12 00:45:29
    593
    • 黄振波服务方: 住宅出售后至业主委员会成立前的物业管理,有开发商委托前期物业管理,不需要业主签订合同,前期物业管理合同是合法有效的。
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      2020-02-12 01:00:07
    • 楼主: 前期物业合同已经失效了(我理解),因为有被起诉的业主看到物业提供的部分合同,是物业根“空气”业委会签订的合同。
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      2020-02-12 01:05:41
  • ¥1.09
    孙杭林
    物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
    展开 收起
    2020-02-12 00:56:55
    499
  • ¥1.09
    吴宜峰 律师
    这个时候首先联系业委会,由业委会出面去跟物业协商解决问题的。实在不行由业委会讨论决定换一家物业公司好了。
    展开 收起
    2020-02-12 01:26:50
    0
  • ¥1.09
    徐范霁 律师
    你好,对于你说的这种案件,是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的,建议你最好还是当面咨询律师。
    展开 收起
    2020-02-12 01:45:32
    48
  • ¥1.09
    黄浩 律师
    20"
    自动转换:你这种情况起诉的话,我觉得胜诉的概率也不是很大啊,呃,如果更换物业的话,得有这个小区的业主委员会集体的这种决定才可以更换物业,其实你这种情况,你住的这么不开心,把这房子卖了再换其他的房子呗。
    展开 收起
    2020-02-12 02:54:46
    55
    • 楼主: 是什么原因胜诉概率不大呢?是不好搜集证据?还是法院不受理,还是即使胜诉也无法执行?
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      2020-02-12 02:58:08
  • ¥1.09
    梁保军 律师
    您好,就您所说的情况,如果物业不作为,可以向业主委员会反映情况,尽量协商解决,如果还是解决不了,可以收集证据联合其他业主到法院起诉解决。
    展开 收起
    2020-02-12 04:33:14
    106
  • ¥1.09
    徐欢 法律执业者
    如你所述,话分两头说,一是业主应当缴纳物业费。二是物业公司未履行合同义务,应由业主委员会起诉他或更换物业公司。
    展开 收起
    2020-02-12 05:28:08
    125
  • 蒋巍巍 律师
    13"
    自动转换:如果说他不懂的话,那么你只能通过法律着来去一个无烟的烟弹弹弹,从而他的狗也合并了相关的服务类的。
    展开 收起
    2020-02-12 06:59:28
    34
  • 许家苗 法律执业者
    84"
    自动转换:
    展开 收起
    2020-02-12 07:03:39
    267
  • 胡泽鹏 法律执业者
    这方面的法律法规还有不完善的情况,物业公司往往和村居委会、街道办或乡镇政府联络较好,而业主共同成立的业主委员会如同虚设,对业主维权极其不利。建议业主联合起来,到村居或政府反应情况,但不可有偏激行为。希望能帮到你
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    2020-02-12 08:18:18
    25

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