商家不提供服务任何消息不回，如何维权同时教训卖家？-律师在线法律咨询-好律师网

全部(36)位律师解答

¥0.93

周跃亮律师

11"
自动转换:你好，现在这种疫情非常严重，对相应的这个店铺可能都关门了，达不到你这个所说的教训卖家的目的。
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2020-02-29 00:10:31

23
¥0.93
刘闯法律执业者

24"
自动转换:要如果该商家宁夏拥有公司或者企业，那么你直接可以拨打12315或者向当地市场监督管理部门进行投诉，反映那如果是个人的话，这样你只能收集该商家存在违约等相关证据，向法院起诉来主张还款。
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2020-02-29 00:11:25

2311
- 楼主：消协工作人员说她经常被投诉而且不接收调节，电话都被她拉黑了，像她这种钱没还我就给我各种拉黑，不理想赖账的行为算诈骗吗？
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  2020-02-29 00:13:58
- 刘闯服务方：
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  72"
  自动转换:
  
  2020-02-29 00:16:26
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李彩钰律师

你们之间是民事纠纷，你一般来说只能就合同对他进行起诉，起诉对方要求解除合同，返还你的学费，一审的话，快的话2.3个月就结束了。
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2020-02-29 00:11:59

29
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王宝珊律师

你好，首先合同需要一式两份，双方各执一份。建议先收集聊天记录，转账记录，通话录音，证人证言等证据向当地工商局以及消协进行投诉举报，解决不了，再走诉讼程序维权，可以委托律师进行代理
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2020-02-29 00:13:22

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朱琦菡律师

1.可以起诉，按照你实际上课的金额相应扣减剩余的金额可以要求退还；2.规定上简易程序是三个月，普通程序是六个月，但中间不包括法院送达的时间也就是直到对方签收的期间，无法送达的话要公告，这个时间前后到开庭差不多是三个月
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2020-02-29 00:13:26

74
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贺晓飞法律执业者

你好，一般普通程序的话是六个月的审限，交易程序三个月，可以要求其退还费用的同时，承担合理损失，比如交通费等。
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2020-02-29 00:14:04

53
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李国民律师

18"
自动转换:你好，那么这种情况下，你可通过诉讼途径要求对方商家退还9700元，并要求其承担将相应的利息损失，一般这种情况嗯，诉讼期限是三个月。
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2020-02-29 00:14:13

351
¥0.93

陈华明律师

1.你可以再想一下你们的合同，当中有没有规定中途退出的规定，或者违约的规定，因为，根据合同法，你的行为已经违约，需要承担违约责任。然后对方才能把钱退给你。 2.如果你无法确认对方合同确实违法，那么你可以到法院起诉对方，要求解除合同，但是，因为你是违约方，对方可以同意解除合同，也可以要求你继续履行合同。 3.如果你有确切的证据证明合同违法，那么，你可以直接起诉合同无效，对方应该把钱全部退还给你。
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2020-02-29 00:14:38

144
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韩文华律师

38"
自动转换:你这个事情处理起来比较麻烦，呃，商家之所以不给你退款，还有可能是合同中约定合同签订后拟支付费用，以后这个费用是不退的，嗯，因为合同是一个双方约定的，双方都必须怎么收你整图所示退出？从法律上来说可能很难讲的通了相关部门，因为你们签有合同，相关部门好像也很难对他做出一种处罚。
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2020-02-29 00:14:49

13
- 楼主：合同不应该是一式两份的吗？只有她有我没有，这种合同合法吗？
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  2020-02-29 00:17:37
- 韩文华服务方：
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  39"
  自动转换:合同应当是一次两分，你和商家各执一份，嗯，但是累很多商家，他是旺旺，他是不让这个客户有合同的，嗯，所以说这个情况嗯，即便是你有这个合同，那它上面约定的不退款还是有一个个约定为准，他不给你合同，那也并不构成违法行为，是不是只能说是说她现在这个嗯？处在一个弱势的地位，这个商家出来。
  
  2020-02-29 01:05:29
¥0.93

郭峰律师

受到疫情影响可以提出情势变更，如果协商不成可以起诉要求解除合同，退还费用，诉讼费用由对方承担。一般适用民事简易程序，立案之日起三个月内审结。
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2020-02-29 00:16:30

12
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彭桂江律师

31"
自动转换:
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2020-02-29 00:18:07

47
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侯铁男律师

你好，对待这种傲慢的商家一是到有关部门投诉，如消协，如市场监督管理局，这种维权方式比较便捷。如果有欺诈消费者的行为可能会受到行政处罚。另一种就是诉讼，但通常耗时较长，一审简易程序审理是三个月审限。
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2020-02-29 00:18:54

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- 侯铁男服务方：目前根据你叙述的问题就是属于合同纠纷，协商不成、有关部门调解无果只能通过诉讼解决。如果商家另外有欺诈、胁迫、没有相关资质等情况，也可以投诉或提起诉讼。经查实会受到行政处罚。
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  2020-02-29 00:22:11
¥0.93

张博律师

你好，这个还是主要看合同上的约定。私教课程安排，因为它都是有一定的期限的，跟疫情是否有关也待商榷。但是他没有理由将你删除，拒绝为你服务。你可以继续去上课，合同你留一份照片，研究下如果对方的教学质量不达合同承诺的话，你可以按照合同上的约定解除合同，协商不成再上法院起诉。
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2020-02-29 00:19:14

11
¥0.93

王伟政律师

对于您所讲的这种情况，如果对方采用了虚假的手段，进行承诺，不提供或者不按照约定提供服务的，就涉嫌构成欺诈消费。按照消费者权益保护法的规定，消费者可以向商家提出所交服务费用的三倍的赔偿。协商处理不成，可及时收集好相关证据，向法院起诉，由法院判决对方按照消费费用的三倍价款进行赔偿。
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2020-02-29 00:32:22

322
¥0.93

施鸿伟律师

1、需要委托律师处理合同纠纷，了解前因后果；2、告诉我具体情况,薇信号一三六、零五六、〇一七、零八，随时都可以咨询
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2020-02-29 00:37:37

31
¥0.93

李晓轩律师

你手里如果有证据可以去法院起诉商家退款，其他要求很难得到支持。简易程序一般三个月结案，普通程序6个月结案。一审后如果商家上诉，那基本上要拖个一年左右才能真正结案。
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2020-02-29 00:46:10

367
¥0.93

孙杭林

疫情影响属于不可抗力，可以要求解除合同并退款。协商不成，可以去法院起诉。一般一审需要三个月左右。胜诉后，可以申请法院强制执行对方的财产。
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2020-02-29 00:48:12

499
¥0.93

李新宇律师

16"
自动转换:
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2020-02-29 00:48:25

526
¥0.93

董帅法律执业者

你好，合同上的约定明显不合理，在未能上课的情况下，消费者有权要求退还相应预付款。可以起诉，半年左右的时间。
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2020-02-29 00:49:12

33
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黄浩律师

11"
自动转换:
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2020-02-29 00:51:50

55
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王溥欣律师

合同具备可撤销的原因，是行使合同撤销权的前提条件。根据《合同法》第54条的规定，合同可撤销的原因有重大误解、显失公平、欺诈、胁迫、乘人之危五种情形。
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2020-02-29 01:05:11

45
¥0.93

蒋巍巍律师

12"
自动转换:直接去利息，哎呀，那个消息进行投入，所以我说不处理的话，那么你直接去法院结束，要是他履行相应的义务。
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2020-02-29 01:07:07

34
¥0.93

陈建权律师

您好！你和对方如依法签订合同，则合同有效，双方均应依合同履行。遭遇疫情，不能按照原合同约定正常履行，属于情势变更，你可与对方协商就履行时间进行变更，如对方不能履行合同，可解除合同。如协商不成，你可向法院起诉对方，要求变更或解除合同。
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2020-02-29 03:09:56

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¥0.93

胡泽鹏法律执业者

你是通过转账还是现金支付的充值？有相关的证据，可以找以不当得利之诉起诉她，这种情况她应该会应诉，并提交你办理会员以及签合同的证据，可以先撤诉，再另行以解除合同起诉。你就会有合同等证据。希望能帮到你
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2020-02-29 03:18:42

25
¥0.93

黄振波法律执业者

你好，对于消费服务合同纠纷，疫情期间，因不可抗因素确实不能继续履行合同，或者履行下，去将对一方损失扩大的可以解除合同，但目前中国法律对于消费者产生的消费纠纷，只适用调解程序，不具行政强制性规定，要么由行政主管部门予以行政处罚决定。否则，只能依据合同法，提起诉讼。
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2020-02-29 03:21:52

593
¥0.93

何勇律师

14"
自动转换:你可以到烦，其实要求对方退还费用，支付费用的相应的利息，交通费。
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2020-02-29 03:31:10

8704
¥0.93

孙成山律师

11"
自动转换:
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2020-02-29 04:11:56

41
¥0.93

徐同亮律师

你好，根据你的描述，得看合同是如何约定的。尤其是解除合同的事由有哪些。就像本次疫情为不可抗力是否属于解除合同的情行？一审一般六个月，二审三个月。
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2020-02-29 04:31:54

59
¥0.93

徐范霁律师

你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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2020-02-29 05:07:04

48
¥0.93

杨康律师

可以起诉，诉讼一审最长为6个月，二审最长为3个月。
10"
自动转换:
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2020-02-29 05:08:59

168
¥0.93

杨宏伟律师

1你起诉商家，你属于单方违约，虽然因为疫情不能取锻炼，但商家会书面，可以给你顺延，不同意解除合同。所以起诉你胜诉的可能性不大。 2民事案件的审理期限是：简易程序3个月；一般程序6个月。
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2020-02-29 05:42:21

8
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徐欢法律执业者

如你所述，当前遭遇的疫情，从法律上讲为不可抗力事件，当事人可以选择变更或解除合同。因此，你应将支付1万元费用的银行交易记录打印下来，然后去法院起诉。
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2020-02-29 05:45:21

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许家苗法律执业者

75"
自动转换:
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2020-02-29 06:46:57

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辛刚律师

由于你手中没有合同，无法了解合同内容，但是从商家的态度来看，很有可能合同约定了不能单方解除，在这种情况下贸然提出诉讼，具有较大风险，毕竟合同具有法律效力。但疫情属于不可抗力，疫情期间不能上课，疫情结束后可恢复上课。如果合同中约定了期限，现在的情形确定无法在期限内完成，这种情况下，可起诉要求退回后续费用，且因疫情属于不可抗力，无需承担违约责任。
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2020-02-29 07:58:24

1
李宏图律师

1、因为没看到您的合同，不能贸然给您建议； 2、合法的合同受法律保护，法律保护交易的稳定性，除非合同有明确约定客户有任意解除权，否则您需要根据合同约定继续履行合同； 3、根据法律规定，本次疫情属于不可抗力，如疫情期间耽误了您享受服务，可以和对方协商顺眼合同履行期限。希望我的解答对您有所帮助。
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2020-02-29 14:41:21

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巴波律师

可以起诉，要求解除合同、退还剩余预交费用。简易程序审理的话，一般受理后3个月内审理完结。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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2020-02-29 15:22:17

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