毛春霞
律师
第一,联系物业公司并报警。联系物业公司来查明漏水的原因,到底是哪一家漏水,报警是为了固定楼上漏水事情发生的事实。
第二,查明损失。对自己的损失要用照片或者视频来固定相关证据,暂时不要着急维修。对损失的价值先自行估算一个数额。可以自行委托资产评估公司进行损失评估,也可以在诉讼中申请法院委托评估。
第三,与楼上协商。事情发生后,与漏水住户进行协商赔偿的数额或者是进行维修,给对方限定合理时间。如果不能协商,尽快请人民调解机构进行调解。
第四,调解。请物业公司、居委会、街道司法所人员进行调解。如果不能够达成调解,尽快启动诉讼程序。尽量委托专业人员代为提起诉讼。在提起诉讼前,要准备充分的证据,从行为、过错、损失、行为与损失的因果关系几个方面准备证据。
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